319
Тем не
менее, количественный рост далеко не всегда сопровождается
одновременным повышением качества обслуживания и уровня сервиса.
Гостиничный бизнес Бухарского региона – это, на данный момент,
динамично развивающаяся отрасль сферы обслуживания региона. Он является
системообразующей отраслью, создающей сложной комплекс финансово-
хозяйственных отношений между хозяйствующими субъектами различного
направления, но в тоже
время существует ряд проблем, которые необходимо
решать.
Сегодня на всей территории региона ощущается острая нехватка
качественных гостиничных объектов, соответствующих мировым стандартам.
Внедрение этих стандартов требует огромных затрат, а у многих гостиничных
предприятий попросту нет на это необходимых средств.
На рынке гостиничных услуг присутствуют многие крупные гостиничные
бренды, но их деятельность преимущественно направлена на сегменты четырех
и пятизвездочных отелей в региональных центрах. В это же время на всей
остальной территории наблюдается острая нехватка гостиничных предприятий
туристского класса уровня 2-3 звезды, с хорошим уровнем сервиса для человека
со средним доходом.
Следующая не менее важная проблема - сезонность
сферы гостиничных
услуг, она, несомненно, оказывает влияние на рентабельность предприятий
региона. Практически все гостиничные предприятия региона несут расходы
круглый год: на подготовку к сезону, на обеспечение условий
функционирования, на содержание зданий и персонала в межсезонье, а доходы
получают только в период высокого сезона.
Еще одной не менее актуальной проблемой является то, что прибыльность
1/3 гостиничных предприятий региона связана и
во многом зависит от
результатов деятельности или финансирования головных организаций (часть
предприятий является филиалами или структурными подразделениями энерго-,
газо-,
нефтедобывающих
организаций
и
др.).
Увеличение
числа
неорганизованных туристов практически не отражается на налоговых доходах
сферы гостиничных услуг региона, что также является серьезной проблемой.
Имеет место и несовершенство законодательной базы в сфере
гостиничных услуг. Оно требует разработки концепции государственной
политики развития гостиничнего бизнеса в РУз. Еще одной очень серьезной
проблемой развития данной сферы в регионе является нехватка
квалифицированных кадров, что в частности
объясняет неэффективную
организацию труда.
На сегодняшний день для развития сферы гостиничных услуг актуальна
проблема взаимодействия гостиниц и туроператоров. Нередко эти партнеры
предъявляют друг другу претензии. Жалобы относятся в основном к нарушению
договорной дисциплины.
Проанализировав все имеющиеся проблемы, можно сделать вывод, что
гостиничный бизнес Бухарского региона пока не сформирован как единая
организованная система, которая способна осуществлять деятельность звеньев и
элементов на
международном туристском рынке, оказывать влияние на
320
формирование туристских потоков, осуществлять обслуживание на уровне
мировых стандартов. Следственно, необходимо понимать и то,
что сфера
гостиничных услуг – это мощная система хозяйства, как региона, так и страны,
важная доходная составляющая экономики.
Реализация инновационного сценария развития сферы гостиничных услуг
обеспечит к 2020 г. следующие результаты:
− рост числа туристов;
− увеличение числа средств размещения;
− рост бюджетной эффективности – налоговые поступления в бюджет от
предприятий;
− рост занятости (социальная эффективность), а также рост занятости и
доходов в неорганизованном секторе (частные квартиросдатчики, владельцы
мини-гостиниц, магазинов, кафе и пр.);
− увеличение доли туризма с учетом добавленной туристской стоимости в
объеме
валового
регионального
продукта
(общая
экономическая
эффективность).
Перспективы дальнейшего развития данной
сферы Бухарского региона
видится в более детальной сегментации гостиничных услуг с целью их успешной
продажи определенным категориям потребителей. Требуется улучшение
состояния материально-технической базы сферы гостиничных услуг и
продолжение оказание государственной поддержки развитию туризма,
выравнивание сезонного дисбаланса наполняемости санаторно-курортных и
туристских организаций. Развитие в регионе событийного туризма,
создание
качественно нового турпродукта позволят обеспечить круглогодичную загрузку
предприятий отрасли.
Do'stlaringiz bilan baham: 
