Товарная форма информационных продуктов и услуг

Анализ факторов и моделей рыночных цен информационных продуктов и услуг
Ключевым моментом реализации автоматизированных информационных продуктов и услуг (ИПУ) является ценообразование. От степени обоснования цен и их уровня зависит объем реализации ИПУ, полученные валовая выручка и доход.
Как и при установлении цен на любой товар, в процессе ценообразования на ИПУ надо учитывать все ценообразующие факторы: стоимость (включающей издержки и определённую прибыль), ценность товара (включая его качество), соотношение спроса и предложения.
Учитывая особенности товарной формы ИПУ, можно говорить о приоритетном значении в ценообразовании на эти информационные продукты и услуги их ценности, а также спроса и предложения этих продуктов и услуг. Стоимость, включающая и издержки на производство этого информационного продукта, чаще всего имеет меньшее значение по сравнению с другими ценообразующими факторами. Ценность же ИПУ для покупателей может быть различна в зависимости от полезности этой информации, степени её дефицитности и необходимости для покупателя - потребителя. Весьма активным ценообразующим фактором в рыночных условиях является и соотношение спроса и предложения ИПУ.
При формировании цены на программные информационные продукты и услуги возникают определённые сложности.
Во-первых, стоимость информации и заключенных в ней знаний трудно измерить количественно. В связи с этим сложно построить необходимые для изучения рынка кривые спроса и предложения. Поскольку ценность конкретного программного продукта можно измерить только после применения его пользователем, то спрос на него будет зависеть от представлений пользова теля о полезности приобретаемого продукта. Данные представления характеризуются большим разнообразием, поскольку часть основываются на несистематизированных, неполных, а часто субъективных сведениях.
Во-вторых, трудность расчета издержек создания программных продуктов связана с тем, что они являются, как правило, сопутствующим товаром и предлагаются пользователям в рамках конкретной технологии реализации нововведений, где происходит постепенное наполнение навыков и практического опыта, представляющих особую ценность как для пользователей, так и разработчиков. Одной из особенностей информационных программных продуктов коммерческой направленности является их создание не для внутреннего применения, а для реализации на рынке. Поэтому отношение к товару -программному продукту не отличается от отношения к сбыту материальной продукции.
Реализация программного продукта затруднена в связи с техническими, организационными и экономическими факторами, в том числе: - неподготовленностью пользователей и их аппаратной и программной сред; - отсутствием навыков в рекламировании и продаже программных продуктов; - высокой первоначальной ценой информационного продукта и отсутствием должного сопровождения и др. В-третьих, способность к отчуждению применительно к информационным программным продуктам носит двойственный характер. До тех пор, пока то новое, уникальное, что заложено в продукт, не разглашено полностью или частично, владелец продукта может получить всю или определенную долю монопольной прибыли. В данном случае речь идет о лицензировании и продаже программных продуктов, когда в договоре купли - продажи пользователь и производитель оговаривают возможность или исключение их передачи третьей стороне. И в случае официального подключения третьей стороны и последующих пользователей информационный программный продукт становится общедоступным, что приводит к исключению основы для получения добавочной прибыли.
Необходимо выделить также одну особенность товарного обращения информационных программных продуктов: возможность их многократного применения различными пользователями. В свою очередь, производитель старается оградить свои информационные продукты от угрозы недозволенного использования - несанкционированного копирования и распространения, поскольку владелец лишается в результате сверхприбыли и потенциальных выгод. Принятые во многих развитых странах законы об информации, защите интеллектуальной собственности, призваны защищать собственника от различных посягательств.
Стремление получить потенциальные выгоды в виде монопольно высокой цены достигается у производителей материальной продукции намного проще, так как право собственности позволяет эффективно отводить необоснованные притязания других производителей. К нематериальным продуктам, в том числе к информационным программам, угроза недозволенного применения (несанкционированного копирования, распространения) более реальна и встречается повсеместно. При создании информационных продуктов производители стремятся обеспечить получение наибольшей доли положительных эффектов от их использования. Стремление увеличить эту долю обеспечивается использованием искусственной или естественной монополии - патентов, а также коммерческих тайн, торговых марок и др. При несанкционированном копировании и распространении продукты реализуются по монопольно высокой цене, чаще всего намного ниже её, что обеспечивает получение сверхвысоких доходов. Предприятия - «пираты» несут расходы только на тиражирование программ, совершенно не расходуя значительных ресурсов и время на научно-исследовательские работы, рекламу, охрану товарных марок и другие мероприятия, направленные на идентификацию своей продукции.