2
– darajali kanal
Uch darajali vosita (kanal) uch turdagi vositachilarni o‘z ichiga oladi.
Mayda ulgurji vositachilar tovarlarni yirik ulgurji savdogarlardan sotib
oladilar va ularning chakana savdoning uncha katta bo‘lmagan
korxonalariga sotadilar.
3-darajali kanal
Katta miqdordagi darajalarga ega vosita (kanal)lar ham mavjud, biroq
ular kamdan kam uchraydi. Ishlab chiqaruvchilar nuqtayi nazarida savdo
kanali (vositasi) qanchalik ko‘p darajaga ega bo‘lsa, uni nazorat qilish
imkoniyati shunchalik kam bo‘ladi.
Savdo vositalarining ko‘rib chiqilgan turlari savdoning ikkita asosiy
usulini oldindan belgilaydi: nol darajali kanal – bevosita (to‘g‘ridan
to‘g‘ri) savdo, ko‘p darajali kanallar – bilvosita savdo.
Ishlab
chiqaruvchi
Ishlab
chiqaruvchi
Ulgurji
savdo
Chakana
savdo
Iste’molchi
Ishlab
chiqaruvchi
Ulgurji
savdo
Mayda
ulgurji
savdo
Iste’molchi
Chakana
savdo
305
Savdoni samarali oshirishga integratsiyalangan yondashuv bevosita
(to‘g‘ridan to‘g‘ri) marketing bo‘lib, bunda kompaniya tomonidan
iste’molchilarning taklifga ijobiy reaksiyasini va foydani oshirish
maqsadida masalan, izchillik bilan reklamadan, pochta orqali to‘g‘ridan
to‘g‘ri marketingdan, telemarketingdan va savdo agentlarining shaxsiy
tashrifnomalaridan foydalanish yo‘li bilan bir qancha bosqichda
qo‘llaniladigan turli xil marketing vositalaridan foydalanish.
Telemarketing
–
tovarni iste’molchiga bevosita sotish uchun
telefondan foydalanish. Firma vakillari mijozlardan televizion va
radioreklamalar, to‘g‘ridan to‘g‘ri pochta orqali va boshqalar asosida
buyurtma olishda ular (mijozlar) uchun bepul bo‘lgan telefonlardan
foydalanadilar.
Televizion marketing
–
reklama ko‘rsatish yo‘li bilan (birinchi javob
bergan iste’molchilar imtiyozga ega bo‘ladilar) yoki imtiyozli narxlarda
uyga olib kelib berish uchun maxsus televizion kanallardan foydalanish.
Elektron savdo
–
kommunikatsiyaning elektron vositalari rivojlanishi
va elektron bozorlar paydo bo‘lishi natijasida u yoki bu elektron vosita
orqali sotish. Butun dunyo bo‘ylab axborot almashuvni ta’minlovchi
Internet kompyuter tarmog‘i va elektron pochta bevosita savdoni amalga
oshirish imkonini berdi va jahonning istalgan mamlakatidagi mijozlar
bilan aloqada bo‘lish imkoniyatini yaratdi. To‘g‘ridan to‘g‘ri
marketingning bu zamonaviy, nisbatan yangi shakli yana tarmoqli
marketing, deb ham ataladi. Tarmoqli marketing kanallaridan reklama
beruvchilar faol foydalanadilar.
Firmalar Internetda iste’mol tovarlarining imkoni boricha keng
menyularini taklif qiluvchi elektron do‘konlar ham yaratmoqdalar.
Xaridorlarni jalb etish uchun do‘kon egalari elektron pochtadan
foydalanadilar, matbuot nashrlarida e’lonlar beradilar.
Internet orqali savdo qilish hozirgi paytda zamonaviy savdo qilish turi
hisoblanadi. Juda ko‘p firmalar mahsulotlarini internetda taklif qiladilar.
Iste’molchilar o‘zlariga kerakli mahsulotni o‘zlarining kompyuteri orqali
buyurtma berib sotib olishlari mumkin. Internet orqali savdoning ustunlik
tomonlari bu birinchidan, vaqt tejaladi, ikkinchidan vositachilarsiz
to‘g‘ridan to‘g‘ri ishlab chiqaruvchidan olish imkoniyati paydo bo‘ladi.
Shaxsiy savdobilan ishlab chiqaruvchining savdo xodimi unga
tegishli do‘konlarda yollangan yoki xususiy savdo vakili (agent,
kommivoyajer) orqali bevosita mijozlarning uyiga, ish joyida yoki
306
potensial xaridorlar guruhi (qo‘shnilar, qarindoshlar ) bilan maxsus tashkil
qilingan joylarda shug‘ullanadi. Bu savdoning o‘ziga xosligi xaridorga
ishonch, kamchiligi – qo‘shimcha xizmat xarajatlari uchun narxning
nisbatan balandligi.
Agar ishlab chiqaruvchi savdo tizimini tashkil etishga kapitalini
qo‘yishni istamasa, uning uchun vositachi orqali ishlash maqsadga
muvofiqdir.
Bilvosita savdo (o‘tkazish, sotish)
–
savdoning tovar ishlab
chiqaruvchilarning turli xil mustaqil vositachilar xizmatlaridan
foydalanadigan turi.
Tashkillashtirish nuqtayi nazaridan savdoning oddiy vositalari,
vertikal marketing tizimlari, gorizontal marketing tizimlari va savdoning
ko‘p vositali tizimlari ajratiladi.
Savdoning odatdagi vositasi- mustaqil ishlab chiqaruvchi, bir yoki bir
nechta ulgurji sotuvchi va bir yoki bir nechta chakana sotuvchidan iborat
bo‘ladi. Vositaning har bir a’zosi o‘zi uchun imkoni boricha maksimal
darajadagi foyda bilan ta’minlashga intiluvchi alohida korxonaga vakil
bo‘ladi. Vosita kanallaridan birortasi ham aniq ifodalangan yetakchilik
pozitsiyasiga ega bo‘lmaydi. Bunday vosita nizoga sabab bo‘ladi.
Vertikal marketing tizimi (VMT) – yagona tizim sifatida
harakatlanuvchi ishlab chiqaruvchi, ulgurji va chakana sotuvchidan
iborat. Uning a’zolaridan biri egasi bo‘ladi yoki ularga savdo imtiyozini
beradi yoxud ularni to‘liq hamkorlik bilan ta’minlovchi kuchga ega
bo‘ladi. VMT kanal muomalasini nazorat qilish va uning o‘z maqsadlarini
ko‘zlovchi alohida a’zolari orasidagi nizolarning oldini olish uchun
yuzaga kelgan. VMT o‘z miqdoriga ko‘ra tejamli, bozorda katta
hukmronlikka ega va kuchlarning takrorlanishini istisno qiladi.
Bugungi kunda Rossiyaning yangi tikuvchilik kompaniyalari
(masalan, “Gloriya Jins”) o‘zining to‘liq texnologik sikli bilan dizayndan
tortib kiyim ishlab chiqarishgacha, ularni xususiy va chakana tarmoqlarda
realizatsiya qilgunga qadar o‘zida vertikal integratsiyalashgan xoldingni
namoyon qiladi. Korxona rahbarlarining fikricha, bugun faqat ana
shunday struktura muvaffaqiyatli rivojlanishga imkon beradi. Buni xorij
tajribasi ham tasdiqlaydi: butun jahonda kiyimlarning sanoat
kolleksiyasini yaratish jarayoni – bu moda industriyasi turli profildagi
korxonalarning: tekstil fabrikalari, dizaynerlik byurolari, tikuv sanoati,
307
tizimli chakana operatorlar, yirik savdo tarmoqlarining kompleks ishlari
natijasidir.
Gorizontal
marketing
tizimida
ochilayotgan
marketing
imkoniyatlarini egallashda ikki yoki undan ortiq firmalar birlashadi.
Alohida firmaning yolg‘iz harakat qilishi uchun kapitali, texnik bilimlari,
ishlab chiqarish quvvati yoki marketing resurslari yetishmaydi. Masalan,
“Doktor Pepper” firmasida o‘zining alkogolsiz ichimligini quyish
bo‘yicha quvvati yetmadi va u ishga litsenziyalangan asosda “Koka-kola”
firmasi bilan hamkorlik qiluvchi “quyuvchi korxona”ni jalb etishga qaror
qildi.
Savdoning ko‘p vositali tizimi savdoning ham bevosita, ham bilvosita
metodlaridan foydalanishni ko‘zda tutadi, ya’ni savdo xususiy savdo
tarmog‘i hamda mustaqil vositachilar orqali tashkil etiladi.
Savdo vositasining alohida darajasida ishlaydigan bir turdagi
vositachilar soniga bog‘liq holda turli masofadagi savdo vositalari
farqlanadi.
Savdo vositasi kengligi bilvosita savdoning intensiv, istisnoli va
tanlov turlarini ajratishdan iborat.
Intensiv (shiddatli) savdo – ko‘p sonli savdo korxonalarida katta
hajmli tovar zaxiralari mavjud bo‘lishini ta’minlash. Bu usul bilan
qoidaga ko‘ra kundalik ehtiyoj tovarlari taqsimlanadi. Bu tovarlar uchun
sotib olish joyi qulay bo‘lishi majburiy. Non, tuz, ichimliklar katta
seriyalarda chiqariladi va ko‘plab iste’molchilar uchun savdo tarmog‘i
orqali o‘ta to‘la sotib olish imkoniyati yaratiladi.
Alohida farqli (istisnoli) savdo – dilerlarning cheklangan miqdoriga
o‘z savdo hududi doirasida tovarlar sotishga alohida huquq berilishi.
Bunda alohida dilerlikka, ishlab chiqaruvchi o‘zining tovarlarini
sotayotgan paytda raqobatchilarining tovarlarini sotmaslik talabini
qo‘yadi. Savdoning bu metodi avtomobil, ayrim elektron texnikalar,
nufuzli kiyimlar sotilishi amaliyotida uchraydi. Ishlab chiqaruvchi o‘z
tovarini sotish uchun alohida huquq berish bilan ancha tajovuzkor va
tezlashgan (kuchaygan) savdoga, shuningdek, vositachining narxlar
siyosati, xaridni, kredit operatsiyalarini rag‘batlantirish va turli xil
xizmatlar ko‘rsatishiga (ta’mirlar, maslahatlar) umid qiladi.
Tanlab qilinadigan (selektiv) savdo – o‘zida intensiv va alohida farqli
savdo orasidagi o‘rtacha savdoni aks ettiradi. U vositachilari sonini
optimallashtirish bilan shunday bog‘langanki, talab qilinadigan bozorni
308
qamrab olishni ta’minlash va shu vaqtning o‘zida ulgurji yoki chakana
savdo qilayotgan sotuvchi ishining nazoratini amalga oshiradi, noyob,
istiqbolli kabi tovarlar namoyishi bilan bog‘liq emas, o‘rta yoki
birmuncha yuqori darajadagi savdoni tashkil etadi.
Savdo qilishning yangi turlari va usullari.
Amaliyotda sotuvning turli usullari qo‘llaniladi. Asosiylari
quyidagilar:
a)
markazlashgan va markazlashmagan sotuvni tashkil etuvchi
savdo tizimi;
b)
sotuv va tashkil qilishning shaxsiy, tashqi shakllari (savdo
shakllari);
c)
bevosita va bilvosita sotuvchi vositachilar (sotuv yo‘llari).
Vositachilar soniga qarab tovarlarni sotish va tarqatish kanallarida
ma’lum bosqichlar, ya’ni tovarni ishlab chiqarishdan iste’molchiga
yetkazib berishda yuridik firmalar yoki jismoniy shaxslar shaklida
namoyon bo‘ladi. Oraliq bosqichlar soni tarqatish kanali uzunligini
belgilaydi. Nol bosqichli kanalda vositachi bo‘lmaydi. Ishlab
chiqaruvchi o‘z kuchi, bo‘limlari orqali sotuv bilan shug‘ullanadi.
Ma’lumki, chakana savdo tovarlar bozorida faoliyat ko‘rsatadi.
Ishlab chiqaruvchi korxonalar uchun texnik vositalar sotuvchi bozorda
sotuv bo‘yicha broker, agent, distribyuter faoliyat ko‘rsatadi. Kichik
chakana sotuvchi yirik chakana sotuvchidan tovarlarni olib, chakana
savdo do‘konlariga tarqatadi yoki o‘zi xususiy do‘konida sotadi. Tarqatish
jarayonida vositachilar xizmatidan foydalanish firmani transport xarajati,
omborxonalar kerakligini istisno qiladi. Boshqa kamchiligi bu holda
ishlab chiqruvchi iste’molchi bilan munosabatda bo‘lmaydi. Ishlab
chiqaruvchi korxona 2 bosqichli tarqatish kanalidan foydalanganda,
bevosita va bilvosita kanallarda vositachiga nafaqat tovar va xizmatlarni
sotish, balki sotuvdan keyingi xizmatlarni ham unga topshiradi. Bunday
vazifalarning bajarilishi muntazam iste’molchilar segmentiga ega
bo‘lishni, sotish kanallari faoliyati samarasini oshiradi.
To‘g‘ri marketing
- bu xaridor bilan turli vositalar orqali to‘g‘ridan
to‘g‘ri muloqot bo‘lib, xaridorni mahsulotni sotib olishga ishontirishdan
iborat.
Franchayzing
- bu savdo qilish usulining zamonaviy shakllaridan biri
bo‘lib hisoblanadi. Bunda franchayzing firmasi franchayzer firmasining
309
tovar markasi, nomlanishi va reklamasidan foydalanib, tovarni ishlab
chiqarish, taqsimlanishi, sotish va taklif etilishida bevosita qatnashadi.
AQShda chakana savdoning 50 % qismi franchayzing tizimi orqali
amalga oshiriladi.
Do'stlaringiz bilan baham: |