Toshkent davlat iqtisodiyot

 

239 

 

Ko‘rsatkich  

Ishlab chiqarish sektori/ 

tovar ishlab chiqarish  

Xizmatlar sohasi/xizmat 

ko‘rsatish jarayoni 

raqobatchilr tovarlaridan 

differensiatsiya qilishga, o‘z 

segmentiga iste’molchilar jalb qilishga 

va o‘zlashtirilgan bozor ulushini 

kengaytirishga imkon beradi  

emas, sifatni baholash odatiy 

mezonlarini aniqlash qiyin 

Marketolog-

menejerning 

vazifasi 

Marketing bo‘yicha menejer firma va 

maqsadli bozorlar o‘rtasida o‘ziga xos 

vositachi sanaladi, chunki 

iste’molchilarning ehtiyojlari, 

muhtojliklari, so‘rovlari va istaklarini 

mahsulot ishlab chiqaruvchilarga 

yetkazadi, ular o‘z navbatida firma 

ishlab chiqaradigan tovarning ichki va 

tashqi mazmunida ularni amalga 

oshiradi. Iste’molchilar nimalarni afzal 

ko‘rishini bilib olish kifoya, shudan 

keyin xaridorlarning har bir segmentiga 

tovarda mavjud bo‘lgan ko‘ngildagidek 

«foyda savatchasi» tanlash kerak 

bo‘ladi  

Marketing bo‘yicha menejer 

iste’molchilarning ehtiyojlari va 

firma xizmatlari o‘rtasida o‘ziga xos 

«vositachi-tarjimon» hisoblanadi. 

Iste’molchining «foyda 

savatchasi»ni identifikatsiya 

qilishning eng oddiy usuli bu – 

xaridor va sotuvchining o‘zaro aloqa 

jarayoni diagrammasini yaratish 

 

Mazkur  jadvalda  xizmat  ko‘rsatish  jarayonining  hizmatlar  sohasida  marketing 

faoliyatini o‘rni to‘liq aks ettirilgan.  

Xizmat ko‘rsatish jarayonining  xizmatlar sohasida  marketing  faoliyatidagi o‘rni 

faoliyat  natijasi,  marketing  kompleksi  tarkibi,  marketing  strategiyasi  ishlab  chiqish 

uchun vositalar,  moddiylik, marketolog-menejerning vazifasi kabilar bilan bog‘liqdir.