Таълим вазирлиги ўзбекистон республикаси соғЛИҚни сақлаш

НЕКОТОРЫЕ ПРОБЛЕМЫ ОБЩЕНИЯ С ПАЦИЕНТОМ 
СТУДЕНТОВ МЕДИЦИНСКИХ ВУЗОВ 
 
Шарапова Г.М. 
Ташкентский педиатрический медицинский институт 
Кафедра Эпидемиологии, инфекционных болезней 
 
«Если больному после разговора с врачом не стало легче, то это не 
врач» - говорил В.М. Бехтерев. На клинических кафедрах высших учебных 
заведений, начиная с 4 курса обучения клинические дисциплины проводятся 
по типу циклового обучения. Это позволяет студентов создать полное 
представление об этом предмете, его значимости. Согласно современным 
требованиям, предъявляемые к проведению учебного процесса в 
медицинских ВУЗах на старших курсах, практические занятия необходимо 
проводить у «постели» больного. Значит возникает взаимодействие между 
студентом и пациентом. Но, к сожалению, студенты «боятся» их, особенно с 
инфекционной патологией. Им предпочтительно работать над ситуационной 
задачей, алгоритмом, тестами. 
На сегодняшний день учебный процесс может осложниться в связи с 
неукоснительным соблюдением прав больного человека, платных люкс-палат 
в больницах и сделать больного недоступным для обучения врачебной 
профессии. При заходе студентов в палаты к инфекционным больным в 

---

294 
масках, необходимо пациенту объяснить (особенно при ВИЧ-инфекции), что 
это, во-первых в целях безопасности самого больного. Выражение 
спокойствия и уверенности на лице врача уже само по себе приносит 
терапевтический эффект. Поза врача не должна быть напряженной или 
закрытой. 
Задача врача-педагога – показать правильный стиль поведения, манеру 
общения с пациентом, этические вопросы, касающиеся особенности 
инфекционных больных (например при ВИЧ-инфекции). Правильные 
рекомендации 
для 
будущего 
врача 
– 
это 
во-первых: 
создать 
доброжелательную непринужденную обстановку; во-вторых: не показывать, 
что торопитесь; не превращать разговор в допрос (вопрос-ответ), дать 
больному время, чтобы он мог свободно высказаться. И тогда пациент 
оценит врача как дружелюбного (улыбкой), эмпатийного (понимание 
эмоционального состояния другого человека и демонстрация этого), более 
достойного доверия (зрительный контакт, активно жестикулирует). В 
результате 
самостоятельного 
общения 
с 
пациентом 
начинается 
формироваться коммуникативная компетентность студента. 
Таким образом, современные требования к преподаванию в 
медицинских ВУЗах, сталкиваются со многими проблемами, вновь 
возникающие с изменениями как в обществе, так и в медицине. Не стоит 
забывать о том, что пациенты слышат то, что хотят услышать, а не то, что мы 
говорим.