Statistika (1) fin indd

Экономические индикаторы туристского спроса 
представлены пре-
имущественно различными видами туристских расходов. Для целей состав-
ления платежного баланса используют общую величину расходов на въезд-
ной и выездной туризм. В других экономических расчетах аналитики чаще 
оперируют средними величинами общих или ежедневных расходов посети-
теля, а также средними расходами одного посетителя на отдельные услуги. 
(подробнее см. главу II, п. 2.3 и главу IV, п. 4.2).
Социально-географические индикаторы
характеризуют места (пун-
кты), посещаемые во время поездки. Эти данные важны как с точки зре-
ния выявления географических мест приложения туристского спроса, так 
и определения тех территорий, в экономику которых поступают средства 
от посетителей.
Социально-психологические индикаторы
отражают наиболее субъек-
тивные характеристики, связанные с поездкой, — основную цель поездки, 
основные объекты туристского интереса в поездке, уровень удовлетво-
ренности поездкой и отдельными составляющими туристского продукта 
региона, что больше всего понравилось (не понравилось) в ходе поездки 
и еще ряд подобных моментов. Очень важно понять ведущий мотив поезд-
ки, который не всегда совпадает с заявленной туристом целью. Реальным 

---

113
мотивом, как отмечают социальные психологи, может быть не знакомство 
с культурными и историческими памятниками, а стремление быть не хуже 
других, следить за модой, вырваться из серых будней и т.п.
С практической стороны очень важны для каждой дестинации оцен-
ки уровня удовлетворенности поездкой и отдельными составляющими 
туристского продукта. Они помогают выявить недостатки в комплексе 
туристского обслуживания, чтобы затем улучшить существующий турист-
ский продукт территории. Так, в ходе регулярных исследований посети-
телей Ярославской области в период 2004—2013 гг. выявлено, что больше 
всего удовлетворяет респондентов качество музейных и экскурсионных 
услуг, а хуже всего оцениваются транспортные услуги и благоустройство 
территорий.