Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

Взгляните на ситуацию с их точки зрения
Я хотел разрабатывать инструменты в помощь лекторам и организаторам
конференций. Я знал кое-каких специалистов низшего и среднего звена, но
не был знаком ни с одним профессионалом высшего уровня, которые берут
от $5000 до $50 000 за выступление. По понятным причинам я полагал, что
именно они — хороший клиентский сегмент. Я включился в систему
организации конференций и общался со всеми, с кем только мог.
Я постоянно был в движении и везде находил возможность
познакомиться со спикерами, оказать помощь организаторам мероприятий,
узнать о проблемах, которые их заботят. Погрузившись в жизнь этого
сообщества, я завел знакомства со многими людьми и завязал множество
контактов. В конце концов я сделал вывод, что «звездные ораторы» и
крупные конференции — неподходящий клиентский сегмент, и отказался от
дальнейших усилий. Что ж, не всякая идея оказывается успешной.
Посадочные страницы
Джоэл Гаскойн провел классическую проверку своего стартапа Buffer с
помощью посадочной страницы, которая описывала преимущества
предложения и позволяла собирать электронные адреса посетителей.
Однако, вопреки общепринятым правилам, двигаться дальше его убедили
не метрики и не показатели конверсии. Толчком послужило общение с
Скачано [e-mail] с 92.242.59.6
Скачано [e-mail] с 92.242.59.6

---

пользователями, которые оставили на сайте свои электронные письма.
Я скептически отношусь к оценке эффективности лэндингов через
количественные метрики. Но все же это отличный способ собрать
электронные адреса перспективных клиентов, которые отвечают вашим
критериям, установить с ними контакт и завязать общение.
Пол Грэм рекомендует для этой цели выпустить продукт на рынок.
Продемонстрируйте его публике, узнайте, кому он больше всего
приглянется, а затем завязывайте контакты именно с этими
пользователями.
Так клиенты начнут приходить к вам сами, а не вы будете идти им
навстречу. Но вам все же придется, как и раньше, рассылать «холодные»
сообщения. А теперь поговорим о том, как реализовать этот принцип на
практике, чтобы упростить задачу.