Social Media Basics Warum ist Social Media relevant?

Social Media Basics

Warum ist Social Media relevant?

Und was motiviert Menschen, in Social Media aktiv zu werden?

Social Media macht
Menschen...

• glücklich
• wichtig
• sichtbar
• schlau

Die Strategie

Erfolgreich mit Social Media

Analyse

Die Bestandsaufnahme bevor du startest

• Wie wird die Marke wahrgenommen?
• Was wird bereits über dich und deine Branche gesprochen? Konkurrenzbeobachtung!
• Wo finden die Gespräche statt?
• Wer spricht?

Ziele

Was willst du erreichen?

Tipp: Die Ziele leitest du am besten von deinen Unternehmenszielen ab.

• Bekanntheit der Marke und der Produkte steigern
• Akquise neuer Kunden  Leads generieren
• Neue Mitarbeiter finden
• Dich und dein Unternehmen als Experte positionieren
• Beziehungen zu Multiplikatoren (Journalisten, Influencern) aufbauen, um Empfehlungen anzustoßen

Zielgruppen

Wen willst du erreichen?
Kunden aus dem B2B-/B2C-Bereich
Investoren
Kooperations-
partner
(Neue)
Mitarbeiter
Multiplikatoren (Journalisten, Influencer)

Dabei gilt...

Zähle nicht die Menschen, die du erreichst, sondern erreiche die Menschen, die zählen...

Kanäle

Wo erreichst du deine Zielgruppe?

• Auf welchen Social Media Kanälen bewegen sich die Zielgruppen-Vertreter beruflich und privat?
• Was wollen die Menschen von dir hören? Überlege: Mit welchen Problemen beschäftigen sie sich und welche unerfüllten Wünsche könnten sie haben?
• Wie informieren sie sich über Lösungen für ihre Probleme?
• Was sind die Hauptbotschaften, die du vermitteln willst?

Der Platzhirsch Ja ja, kenn ich schon...

Facebook-Facts

• Größtes soziales Netzwerk mit weltweit 1,79 Mrd. monatlich aktiven Nutzern, davon 1,1 Mrd. mobile
• ca. 28 Millionen User in Deutschland
• 700.000 Inhalte und ca. 500 Terrabyte täglich (Pages, Links, Photos, Videos) werden auf Facebook geteilt
• Im Schnitt besitzt jeder Facebook-User ca. 140 Freunde
• Umfangreiche Funktionen und Reiter machen Facebook zusätzlich attraktiv für Unternehmen: Shop, Veranstaltungen, Spende, Umfragen, Bewertungen, etc.
• Sehr gutes Zielgruppen-Targeting und Erweiterung über Ads möglich