Social Media Basics Warum ist Social Media relevant?

Organisation

Prozesse und Abstimmungen

Organisations-Checkliste

Gute Planung ist wichtig

• Wer aus dem Team übernimmt die Koordination?
• Woher kommt der Content? Produziert ihr eigenen Content oder braucht ihr Unterstützung von externen Dienstleistern?
• Wie laufen die Abstimmungen?
• Wer übernimmt das Monitoring und welche Tools eignen sich für eure Anforderungen?
• Werbeanzeigenbudget: allgemein, kampagnenbasiert
• Reporting: Mit welchen Kennzahlen lassen sich die Ziele messen?

Timings

Themenmanagement

• Vorbereitung: Guidelines, präventives Krisenhandbuch
• Redaktionsplan für den Betrieb: Bis wann braucht ihr den Content, wann wird welcher Inhalt auf welchem Kanal veröffentlicht?
• Themenschwerpunkte festlegen: z.B. eine Woche Thema Beauty, eine Woche Thema Sport, eine Woche Thema Wissen (kann auch in regelmäßigen Abständen wiederholt werden)

Tipp: Plant eure Themen 2 bis 3 Monate im Voraus. Lasst aber Platz für kurzfristig erscheinende Trends, die ihr aufgreifen könnt.

Timings

Quelle: Blog2Social

Nützliche Tools

Ein Blick in unsere Trick-Kiste:

Analyse-Tools

• Google Analytics und Google Trends (free)
• Piwik (free: www.piwik.org)
• Etracker (www.etracker.com)
• HubSpot (www.hubspot.de)

Evaluierung-, Tracking und Monitoring-Tools

• Hootsuite (free: www.hootsuite.com)
• SumAll (www.sumall.com)
• Topsy (www.topsy.com)

Übersicht über weitere nützliche Tools:

http://www.onlinemarketing-praxis.de/social-media/kostenlose-social-media-monitoring-tools

Vielen Dank!

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