Собрание переводов эрик Берн

Часть I. Анализ игр
это значит: “Всего-то он должен мне одно поглаживание, почему же
он даёт пять?”
Ещё проще можно продемонстрировать чисто деловой, коммер-
ческий характер этих простых ритуалов в том случае, когда мистер
Ж говорит “Здорово!”, а мистер З проходит мимо, не отвечая. Ре-
акция мистера Ж: “Что с ним такое?” Это означает: “Я дал ему
поглаживание, а он не уплатил мне тем же”. Если мистер З упор-
ствует в таком поведении и распространяет его на других знакомых,
это может вызвать толки в его окружении.
В пограничных случаях иногда трудно провести различие между
процедурой и ритуалом. Неспециалисту свойственно называть про-
фессиональные процедуры ритуалами, тогда как в действительно-
сти каждое из последовательных взаимодействий может быть осно-
вано на разумном, иногда жизненно важном опыте — просто неспе-
циалист не располагает подготовкой для понимания этого. И об-
ратно, профессионалам свойственно рационализировать ритуаль-
ные элементы, застрявшие в их процедурах, и отвергать скептиче-
ские мнения неспециалистов на том основании, что те недостаточ-
но подготовлены для понимания дела. Один из способов, которыми
профессионалы защищают свои позиции, сопротивляясь введению
разумных новых процедур, состоит в том, что эти процедуры вы-
смеивают, как ритуалы. Это объясняет судьбу Земмельвейса
1
.
Существенная черта, проявляющаяся сходным образом в про-
цедурах и ритуалах, состоит в их стереотипности. Раз уж начато
первое действие, весь ряд их оказывается предсказуемым, следует
предусмотренному курсу и приводит к предопределенному итогу,
если только не возникают осложнения. Различие же состоит в про-
исхождении этой предопределенности: процедуры программируют-
ся Взрослым, а ритуалы принадлежат к традиции Родителей.
Индивиды, испытывающие неудобства или не умеющие участво-
вать в ритуалах, иногда избегают их, заменяя процедурами. Тако-
вы, например, люди, предпочитающие во время приёмов помогать
хозяйке в приготовлении или сервировке еды и напитков.
1
Земмельвейс Игнац (1818–1865) — австрийский врач, открывший роль ин-
фекции в возникновении родильной горячки и предложивший меры предосто-
рожности. Умер в сумасшедшем доме; впоследствии прозван “спасителем мате-
рей”. —
Примеч. пер.

---