Скрытые мотивы: Истинные причины нашего поведения

«Занимаясь важными делами, вы всегда должны скрывать свои
неудачи и преувеличивать успехи. Это обман, но, поскольку ваша
судьба часто больше зависит от мнения других, чем от фактов,
неплохо создать впечатление, что все в порядке»
78
.
Я вовсе не утверждаю, что так и надо делать. Но часто мы
поступаем именно так.
Мы можем считать статус человека за доли секунды. Но если
динамика власти неоднозначна и мы не совсем уверены, кто
какое место занимает в иерархии, ситуация немного усложняется.

---

Но почему? Миндалевидное тело, древняя структура мозга,
реагирует примитивно и импульсивно. Одновременно с ней, но
совершенно иным способом, работает кора головного мозга,
развившаяся не так давно, — она отвечает у нас за анализ и
контроль. Обе эти структуры играют важную роль в оценке
статуса окружающих. Кора головного мозга развивалась по мере
роста сложности внутривидовых статусных различий и
социальных отношений. По сути, большой и достаточно мощный
мозг нам был необходим, чтобы различать нюансы динамики
власти. Знание своего положения в зависимости от ситуации и
группы может означать разное, а успешный выход на высокое
положение требует усилий. Необходимо уметь менять точку
зрения и видеть себя со стороны, глазами других. Нам нужен
контроль импульсов, чтобы регулировать эмоции. И возможно,
время от времени даже стоит прибегать к запугиванию и обману,
если кажется, что требуется именно это.
Высокая важность статуса для нас отражается в разговорах.
Часто это так называемые сплетни. А они в основном касаются
статуса: кто потерял свое положение или поднялся по служебной
лестнице, кто получил наследство, а кто что-то выиграл. И это
логичное следствие наших личных интересов, не стоит этого
стыдиться. Кто хорошо знает иерархический ландшафт, тот
сумеет проложить верный курс.
Как показали исследования, в первую очередь нас интересуют
мысли людей, наделенных властью
79
. Их мнения имеют больший
вес. Именно людей с высоким статусом мы хотели бы видеть
среди своих друзей: союз с влиятельными людьми поднимает наш
собственный статус, и мы склонны разделять их идеи и мнения.
Важные системы, которые регулируют (среди прочего)
ощущение счастья, энтузиазм, мотивацию, внимание, моторику и
бодрствование, задействует дофамин. Это ключевой игрок в
системе вознаграждения нашего мозга и решающий фактор

---

выживания человека как вида. Без этого наиважнейшего гормона
мы не смогли бы ни размножаться, ни добывать пищу.
Когда макака поднимается в иерархии, ее дофаминовая
система активируется, и обезьяна чувствует себя хорошо. То же
самое происходит и у людей. Статус награждает нас дофамином.
Когда мы успешно проходим тест, произносим отличный тост,
получаем от босса похвалу за хорошую работу, покупаем новую
машину или, может быть, открываем собственное дело — все это
дает нам хорошую дозу дофамина.
Иррациональные решения и статус
Я знаю одного прекрасного доброго семьянина, у которого вот
уже восемь лет свой бизнес. К сожалению, его дела идут не очень
хорошо. Он много работает и пытается вовремя оплачивать счета,
но вечно хоть один, да ускользнет от своевременной оплаты, а
коллекторы постоянно дышат в спину. Наш бизнесмен никак не
может от них оторваться. Счета, налоги и клиенты непрерывно
конкурируют за его внимание, и он продолжает работать все
усерднее и усерднее. Наверное, вы удивляетесь: «Так почему же
он не бросит бизнес, если после восьми лет борьбы все еще не
начал получать прибыль?»
Совершенно закономерный вопрос. Но это еще не вся история.
Четыре месяца назад он снял офис за внушительную сумму, что
еще сильнее повысило его расходы. И стресс. Однако и статус:
«Посмотрите, какой у меня большой шикарный офис!» Уровень
дофамина приятно повышается. И вот во всем этом финансовом
хаосе ему внезапно становится хорошо, а в голове, вероятно,
фоном проносятся мысли: «Ну вот, я снял большой офис. И это не
просто офис, а настоящая мужская берлога. Это впечатлит моих
друзей, и я поднимусь в иерархии. Конечно, потом мне придется
заплатить кучу денег, но пока я не буду об этом думать».

---

Не все наши решения рациональны. На нас влияют чувства и
мотивы. Нейрохимия выполняет важные функции, но плохо
приспособлена к современному образу жизни и слишком уж
примитивна, чтобы служить нам хорошую службу.
Почему чужие успехи нас огорчают?
Когда карьера нашего соседа идет в гору или знакомый
приобретает 
популярность, 
мы 
можем 
почувствовать
неудовлетворенность. Чужой успех как будто означает, что сами
мы стали менее успешными, по крайней мере относительно
конкретного человека. Это воспринимается так, будто мы
опустились на ступеньку ниже, и при этом в организме
выделяются вещества, от которых мы чувствуем себя хуже.
Чужой успех как будто означает, что
сами мы стали менее успешными.
В моем понимании просто осознать это — уже маленькая
победа, которая позволяет нам объяснить себе такую свою
реакцию. Мы можем почувствовать себя менее полноценными,
завидовать или злиться. Но не обязательно. Вместо этого можно
гордиться тем, что у нас есть друг или сосед, который делает
большие успехи в карьере.
Сейчас мы говорим о структурах и моделях, а стремление к
успеху — это одна из основных наших движущих сил. Это не
означает, что все люди в любых обстоятельствах будут
реагировать именно так. Философ Ален де Боттон в своей работе
«Озабоченность статусом» (Status Anxiety) пишет, что
экономический спад, безработица, выход на пенсию,
продвижение по службе и дискуссии с коллегами часто вызывают
у нас беспокойство и определенную тревожность в отношении

---

статуса
80
. Тревога возникает оттого, что в этот момент мы
оказываемся слишком низко на тотемном столбе или чувствуем
угрозу потери даже этой позиции.
Наша самооценка в удручающе высокой степени зависит от
того, что о нас думают другие. В большинстве случаев. Мы
полагаемся на сигналы уважения и признания из окружающего
мира, как будто уже были рождены с неуверенностью в
собственной ценности. Это могло бы объяснить, почему
одобрение и внимание извне играют столь решающую роль в том,
как мы себя воспринимаем. Наша идентичность частично
находится в руках других. Образно, эго или самооценка подобны
проколотому мячу, который постоянно нуждается в подкачке
любовью других людей. Нас ранит критика, игнорирование и
ощущение собственной незначительности. И наоборот, мы
испытываем огромную радость, когда кто-то помнит наше имя,
день рождения или то, что нам нравятся чипсы со вкусом укропа!
Едва родившись, мы уже прекрасны — такие, как есть. Но чем
старше становимся, тем сильнее связь между интересом, который
проявляют к нам другие, и нашими достижениями — как в школе,
так и на футбольном поле. И если статуса так сложно добиться, то
поддерживать его на протяжении жизни еще труднее. Мы
сохраняем высокое положение лишь до тех пор, пока продолжаем
достигать высот (за исключением тех обществ, где статус
человека уже определен при рождении).
Склонность сравнивать всех между собой также приводит к
другому явлению. Она заставляет нас быть избирательными в
отношении информации: одну мы принимаем, а на другую
закрываем глаза. Мы более открыты к получению сведений о
людях, у которых дела обстоят хуже, чем у нас.
В одном исследовании участникам была предоставлена
возможность ознакомиться с результатами тестов других: и тех,
кто справился лучше, и тех, кто показал себя хуже. Вы догадались,
что произошло? Участники проигнорировали тесты тех, кто

---

справился лучше, вместо этого потратив время на изучение
худших результатов. Так что, похоже, мы думаем так: «Если я
получил тройку, все не так уж плохо, если сравнить себя с тем, кто
получил двойку»
81
.
Как мы можем управлять этими чувствами?
Лучше всего начать с осознания того, что именно так мы и
функционируем: чувствуем себя хуже, когда у других дела идут
лучше. Одно это может помочь немного расслабиться, раз уж это
чувство возникает автоматически. Мы можем поставить это
чувство себе на службу и повышать с его помощью
производительность («Ты погляди, все вкалывают и делают
великие дела, похоже, пора и мне поднажать»). Естественно, это
зависит и от того, чего вы сами пытаетесь достичь, например в
карьере. Другой способ справиться с ситуацией — это подумать:
«Мне стоит порадоваться, что у меня настолько амбициозный и
успешный сосед. Такие люди поднимают рейтинг всего района.
Как здорово, что он мой сосед!» Тогда успех и счастье этого соседа
могут стать трамплином для каждого, кто проводит с ним время.
Но в конце концов большинству из нас, вероятно, нужно
поработать над самооценкой. Тот, кто доволен собой, не так легко
впадает в чувство дискомфорта из-за чужого успеха. И в то же
время стоит осознавать, что и наш собственный успех может
заставить остальных чувствовать себя хуже. Нам следует помнить
об этом.

---

Вам правда хорошо на вершине?
Согласно исследованиям, чем выше статус военного, тем ниже его
уровень тревожности, а также выше самообладание. Но, как и во
многих других случаях, что было раньше — курица или яйцо?
Иерархия или спокойный, уравновешенный характер?
82
Нам и
правда лучше всего на вершине статусной горы? А хуже всего — у
подножия?
На самом деле дискомфортнее всего — на полпути. Самый
большой стресс испытывают менеджеры среднего звена, они не
наверху и не внизу. «Середняки» вынуждены следовать указаниям
начальства, и в то же время они должны убедить своих
подчиненных выполнять директивы сверху. У менеджеров
среднего звена много ответственности и мало контроля. Именно
это сочетание — благоприятная почва для болезней, вызываемых
стрессом. Хронический стресс делает нас больными.
Если хотите снизить уровень стресса, держитесь подальше от
середины. Либо продвигайтесь вверх, либо придерживайтесь
более низкой позиции, чтобы избежать дополнительной
ответственности (за коллег).
Исследование, изучавшее связь между здоровьем и званием,
обнаружило, что высокие должности идут рука об руку с более
низким уровнем стресса и тревожности, до тех пор пока
должность подразумевает наличие большого количества
подчиненных и обширных полномочий
83
. Однако для тех, кто был
обязан лично управлять большим количеством сотрудников,
результат не был таким утешительным. Если сравнить
авторитарный стиль руководства, характерный для многих стран,
с демократичным стилем лидерства, преобладающим в Швеции,
станет ясно, что здесь быть начальником весьма непросто.

---

Другими словами, если хотите максимально положительного
эффекта от власти, возьмите за правило не отвечать за других
людей. Вместо этого попробуйте проходить по офису
величественной поступью, как будто вы всемогущий
военачальник, командующий армией подчиненных и не
обременяющий 
себя 
утомительными 
личными
взаимодействиями.
Но насколько реалистичен этот сценарий?
Кое-кто ради статуса готов на все
Существует такая характеристика человека, как ориентация на