Sinash laboratoriyasi – sinashlarni o‘tkazadigan laboratoriya.
Izoh– «Sinash laboratoriyasi» atamasi yuridik yoki texnik
idora, yoki ikkalasini ifodalovchi ma’no sifatida foydalanilishi
mumkin.
Sifat – o‘z tafsilotlari majmuyining talablarga muvofiqlik
darajasi.
Iste’molchilarning qoniqqanligi – iste’molchilarning o‘z
talab la rining bajarilganlik darajasidan mamnun bo‘lganlik his-
siyoti.
Sifat menejmenti tizimi – sifatga nisbatan tashkilotga
rahbarlik qilish va boshqarish uchun menejment tizimi.
Sifat sohasidagi siyosat – yuqori rahbariyat tomonidan
ifodalangan sifat sohasida tashkilotning umumiy maqsad va
faoliyat yo‘nalishi.
68
Tashkiliy tuzilma – mas’ullik, vakolatlik va o‘zaro muno-
sabatlarning xodimlar o‘rtasida taqsimlanishi.