Sekin o'ylang Tez qaror qabul qiling / Daniel Kahneman: ast; Moskva; 2014 yil

Dangasa tizim 2
2-tizimning asosiy funktsiyalaridan biri fikrlarni kuzatish va nazorat qilishdir
1-tizim tomonidan "taklif etilgan" harakatlar, ularning ba'zilarini to'g'ridan-to'g'ri ifodalash imkonini beradi
xulq-atvor va boshqalarni bostirish yoki o'zgartirish.
Mana, masalan, muammo. Uni hal qilishga urinmang, balki sezgiingizni tinglang.
To'p va beysbol tayoqchasi birgalikda 1 dollar va 10 sent turadi.
Ko‘rshapalaklar to‘pdan bir dollar qimmatroq turadi.
To'p qancha turadi?
Xayolingizga bir raqam keldi. Albatta, siz "10 sent" deb o'ylagansiz. O'ziga xos xususiyati

31-bet

Bu oson vazifa shundaki, u ongda avtomatik javobni uyg'otadi - intuitiv,
jozibali, lekin noto'g'ri. Hisoblang va o'zingiz ko'ring. Agar to'p 10 ga teng bo'lsa
tsent, keyin umumiy sotib olish narxi $ 1 va 20 tsent (har bir to'p uchun 10 tsent va $ 1 10)
bit uchun sent), 1 dollar emas 10 sent. To'g'ri javob 5 sent. May bilan
intuitiv javob aqlga kelganini va javob berganlarni aytishga ishonch
to'g'ri, lekin qandaydir tarzda ular sezgi maslahatini rad etishga muvaffaq bo'lishdi.
Sheyn Frederik bilan birgalikda biz ikkita asosga asoslangan hukmlar nazariyasini ishlab chiqdik
tizimlari va u hal qiluvchi savolga oydinlik kiritish uchun ko'rshapalak va to'p muammosidan foydalangan:
2-tizim 1-tizim takliflariga qanchalik yaqindan amal qiladi? Unga ko'ra
Mulohaza yuritish orqali biz to'pni 10 sentga teng deb aytadigan har bir kishi haqida muhim haqiqatni bilamiz:
bu kishi javobning to'g'riligini tekshirish uchun hech qanday chora ko'rmadi va uning tizimi 2
intuitiv maslahat oldi, u kichikni qo'shish orqali rad etishi mumkin edi
harakat. Bundan tashqari, intuitiv javob beradigan odamlar e'tibor bermasligi ma'lum
va aniq umumiy maslahat uchun, ya'ni ular anketa nima uchun o'ylamaydilar
bunday aniq yechim bilan muammo kiritilgan. O'zini tekshirishni rad etish
diqqatga sazovordir: tekshirish faqat bir necha soniya aqliy mehnatga arziydi (topshiriq
o'rtacha qiyin), mushaklarning engil kuchlanishi va o'quvchilarning kengayishi va natijada
mavzu xatodan ham, u bilan bog'liq noqulaylikdan ham qochgan bo'lardi. Odamlar “10
tsent ", aftidan, eng kam stress qonunining ashaddiy tarafdorlari va undan qochadiganlar
javob, ehtimol, faolroq aql.
Minglab universitet talabalari to'p va ko'rshapalak muammosini hal qilishdi va natijalar shunga o'xshash
tushkunlik bilan. Garvard, Prinston va Massachusetsdagi talabalarning 50% dan ortig'i
Texnologiya instituti intuitiv - noto'g'ri - javob berdi. Universitetlarda kamroq
80% dan ortig'i abituriyentlarni qat'iy tanlash orqali o'zini sinab ko'rmagan. To'p muammosi bilan bog'liq holda
va biz birinchi marta bunda bir necha marta qaytadigan kuzatuvga duch keldik
Kitob: odamlar o'zlariga juda ishonadilar, o'zlarining sezgilariga haddan tashqari ishonishadi.
Shubhasiz, ko'p odamlar aqliy harakatni yoqtirmaydilar va har qanday yo'l bilan undan qochishga harakat qilishadi.
yo'l.
Endi men sizga mantiqiy muammo so'rayman: ikkita bino va xulosa. Like ko'ring
fikrning to'g'ri yoki yo'qligini tezda aniqlashingiz mumkin. Xulosa dan kelib chiqadimi
posilkalar?
Barcha atirgullar gullardir.
Ba'zi gullar tezda so'nadi, shuning uchun ba'zi atirgullar tezda so'nadi.
Kollej talabalarining aksariyati bu sillogizmni haqiqat deb hisoblashadi. V
haqiqatda, mulohaza noto'g'ri, chunki tez so'nib orasida bo'lishi mumkin
atirgullar yo'q. To'p va ko'rshapalak bilan bog'liq muammoda bo'lgani kabi, darhol xayolga keladi
mantiqiy javob. Uni tashlash uchun ko'p mehnat talab etiladi: mantiq oson emas
"Ha, hamma narsa to'g'ri!" degan qat'iy ishonch borligini tekshiring.
mulohaza zanjiri orqali o'ylashga qiynaling.
Ushbu tajriba kundalik hayot haqida tushkunlikka tushadigan xulosalarga olib keladi
yechimlar. Ma’lum bo‘lishicha, odamlar har qanday gapning haqiqatiga o‘z ixtiyori bilan ishonsalar ekan
uni tasdiqlovchi asossiz dalillarga ham ishonadi. Ammo 1-tizimning xulosasi muhimroqdir va
argumentlar ilova qilinadi.
Endi keyingi savolga qarang va o'qishdan oldin tezda javob bering.
uzoqroq:
Michiganda har yili qancha qotillik sodir etiladi?
Sheyn Frederik tomonidan yaratilgan bu savol yana tizim 2 uchun topshiriqdir. "Focus"
respondent Detroyt Michigan shahrida joylashganligini eslaydimi yoki yo'qmi

32-bet

yuqori jinoyatchilik darajasi. Qo'shma Shtatlardagi kollej talabalari buni bilishadi va ular haq
Detroytni Michigandagi eng katta shahar sifatida aniqlang. Ammo bu haqiqat haqida hali ma'lumot yo'q
hammasi. Biz har doim kerak bo'lganda nima kerakligini eslay olmaymiz. Odamlar buni eslashadi
Detroyt Michigan shtatida joylashgan bo'lib, jinoyatchilik darajasi yuqoriroq
qolganlari, lekin Frederikning respondentlarining ko'pchiligi shaharni eslashmagan
davlat haqida savol berdi. Darhaqiqat, fanlarning o'rtacha balli kim
Michigan haqida so'rashdi, bu boshqa guruhning reytingidan kamroq
Detroytdagi qotillik darajasi.
1-tizim ham, 2-tizim ham odamlarning Detroyt haqida o'ylamasligi uchun aybdor bo'lishi mumkin.
Shtat aytilganda shahar xotirada paydo bo'ladimi, qisman avtomatikaga bog'liq
xotira funktsiyasi. Bu hamma uchun har xil. Michigan ba'zilar tomonidan yaxshi ifodalangan:
aholisi, ehtimol, u haqida boshqa joyda yashaydiganlarga qaraganda ko'proq bilishadi; geograflar
beysbol statistikasiga qaraganda ko'proq eslab qolish; yanada aqlli
odamlar, ehtimol, hamma narsa haqida boshqalarga qaraganda ko'proq bilishadi. Aql-idrok ifoda etilmaydi
faqat fikrlash qobiliyatida, balki xotirada kerakli materialni topishda va,
agar kerak bo'lsa, e'tibor bering. Xotira funktsiyasi 1-tizimga tegishli, ammo, bilan
boshqa tomondan, har bir kishi xotirani sekinlashtirish va faol ravishda qidirish imkoniyatiga ega
potentsial muhim faktlar, xuddi har bir kishi to'xtab, qarorni tekshirishi mumkin
ko'rshapalak va to'p bilan bog'liq muammolar. Qasddan tekshirish va qidirish chegaralari 2-tizimning o'ziga xos xususiyati,
bu hamma uchun har xil.
Ko'rshapalak va to'p haqidagi muammo, gullar haqidagi sillogizm va Michigan va Detroyt haqidagi savol.
umumiy narsa. Ushbu mini-testlarga noto'g'ri javoblar qisman va bo'lgan ko'rinadi
yomon motivatsiya yoki etarli harakat tufayli berilgan. Har qanday arizachi
yaxshi universitetga kirishga qodir, dastlabki ikkita muammoni to'g'ri hal qila oladi
va Michiganning eng katta shahri va uning jinoyat muammosini eslang. Bular
talabalar imonni qabul qilish vasvasasiga tushmasa, murakkab muammolarni hal qila oladilar
osonlikcha aqlga keladigan yuzaki ishonchli javob. Bu meni tashvishga soladigan qulaylikdir
ular qarordan mamnun va o'ylashni to'xtatadilar. Bularning o'zini o'zi boshqarishning dangasaligi
yoshlar va ularning Tizim 2 - juda qattiq, ammo adolatsiz
ta'rifi. Aqliy befarqlik gunohidan qochadiganlarni chaqirish mumkin
"Jalb qilingan". Ular ko'proq diqqatli, intellektual faol, kamroq moyil
yuzaki jozibali javoblardan qoniqish hosil qiladi, ko'proq shubhalanadi
sizning intuitsiyangiz. Psixolog Keyt Stanovich ularni yanada oqilona deb ataydi.