Сборник практических заданий для подготовки к государственному экзамену по направлению "Управление персоналом" сборник

Определите тип организационной культуры по Ч. Ханди. Обоснуйте ответ.

Какие качества сотрудников ценятся в данном типе культуры?

Рекламное агентство «Апельсин». Мы всегда открыты для наших клиентов, приветствуем новые идеи и совместное творчество. Нашими преимуществами являются: направленность на клиента, длительный опыт работы на рынке наружной рекламы, комплексное обслуживание. Миссия: Из любой неизвестной марки мы сделает Мировой бренд! Ценности: индивидуальный подход; креативность; финансовая доступность; уважение интересов клиента; новаторство. Наш руководитель: коммуникативный; генератор идей; интуит; ответственный; дипломатичный. Стиль управления – демократический.

• 
  Социально благоприятный климат;
  
• 
  Сотрудники помогают друг другу;
  
• 
  Коллектив – это единый механизм, от успеха которого зависит результат;
  
• 
  Коллектив гибкий, умеет координировать работу;
  
• 
  Принцип «равенства».
  

Ответ: Тип культуры – культура задачи. Данный вид культуры сориентирован на решение задач, реализацию проектов. Эффективность деятельности определяется высоким профессионализмом сотрудников и кооперативным групповым эффектом. Организация с такой культурой пытается соединить соответствующие ресурсы и подходящих сотрудников на нужном уровне и дать им возможность хорошо завершить работу. Это культура команды, где результат команды важнее индивидуальных целей, положения и стилевых различий. Культура задачи хорошо адаптируется. Для этой культуры характерны высокая степень автономии, оценка работы по результатам и легкие рабочие отношения внутри группы, причем обоюдное уважение основано на способностях, а не на возрасте или положении. Качества сотрудников: готовность работать в команде, деятельность на результат, инновационный подход, креативность, готовность идти на риск.

Задание 3. По результатам оценки работниками культуры своей организации (реальной и предпочитаемой) постройте профили организационной культуры. Охарактеризуйте доминирующую и предпочитаемую культуру. Определите сильные и слабые стороны доминирующей и предпочитаемой культуры. Кто автор данной методики?

Тип культуры	Среднее значение, % от числа опрошенных
Реальный
Клан	17
Адхократия	18
Рынок	21
Иерархия	47

Предпочитаемый
Клан	32
Адхократия	22
Рынок	20
Иерархия	26

Ответ. Доминирующий тип – иерархический. Предпочитаемый тип – клановый. Достоинством иерархического типа является четко отлаженное ведение документации, планирование и контроль организационной деятельности, система административной и дисциплинарной ответственности. Однако нередко «забюрократизированность» процессов и отношений мешает быстрой трансформации в соответствии с изменениями внешней среды.
Сильными сторонами клановой культуры можно считать формирование благоприятных межличностных отношений, атмосферы согласия, заботы о сотрудниках; единство работников и вовлечение в организационную деятельность при открытом обсуждении проблем развития организации. Слабыми сторонами культуры такого типа являются замкнутость, сосредоточенность на внутренних проблемах, акцент на межличностные отношения вместо нацеленности на результат деятельности. Это может приводить к низкой конкурентоспособности организации. Авторы методики OCAI – К.Камерон и Р. Куин.

	рыночный тип культу клановый культуры адхократи тип культу иерархичес культуры

Задание 4. Опишите ключевые ценности преобладающего типа организационной культуры в данной организации. Какие качества в большей степени востребованы у сотрудников организации с таким типом организационной культуры?

ры тип

ческий ры
кий тип


Ответ. Ключевые ценности рыночного типа культуры: конкурентоспособность, достижение цели, работа на результат, ориентация на прибыль, завоевание новых рынков.
Качества, востребованные у персонала: бойцовские черты характера, высокая конкурентоспособность, готовность работать на результат, не бояться неопределенности, готовности идти на риск, готовность работать в условиях ограниченности ресурсов.