Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции «Медиа- и информационная грамотность в информационном обществе»

ность следует рассматривать как важнейший фактор формирования меди-
акультуры общества.
Проблема информационной безопасности и медиаобразования общества 
приобретает особую остроту в полиэтничном социуме Северного Кавказа – 
самом мультикультурном макрорегионе Российской Федерации, имеющем 
высокий конфликтогенный потенциал и поэтому находящемся в поле высо-
кой вероятности информационных атак. Современные реалии таковы, что 
осознание журналистом социальной ответственности нередко вступает в про-
тиворечие с принципами коммерциализации СМИ. К сожалению, в борьбе за 
рейтинг хорошо продаваемым информационным товаром становятся «жаре-
ные» факты, апелляция к биологическим инстинктам человека и, конечно же, 
речевая агрессия, провокационные заявления, выражение экстремистских 
настроений. 
В Северо-Кавказском федеральном университете сложилась достаточно 
эффективная система медиаобразования различных региональных сообществ. 
В рамках научно-исследовательской лаборатории «Проблемы функциониро-
вания печати, телевидения и радио», функционирующей на базе Масс-медиа 
центра, создан отдел медиаобразования, основными целями которого явля-
ются создание необходимых условий для системного развития информацион-
ной грамотности в регионе; интеграция образовательной и информационной 
сред и обеспечение тесного сотрудничества университета со средствами мас-

---

180
совой коммуникации Северного Кавказа; содействие процессу обеспечения 
информационной безопасности российского общества; формирование обра-
зовательного медиаконтента (медиабанка); повышение медиакультуры всех 
участников образовательной деятельности.
На базе отдела медиаобразования ведется разработка основных образо-
вательных программ подготовки студентов-журналистов, ориентированных 
на работу в конвергентных редакциях, в том числе в условиях полиэтничной 
локальной среды; осуществляются дополнительные образовательные услуги, 
связанные с повышением квалификации и профессиональной переподготов-
кой кадров для работы в сфере журналистики и рекламы Северо-Кавказско-
го федерального округа; реализуются программы довузовской подготовки 
учащихся в школах «ТеМа» («Телевизионного мастерства») и «РеМа» («Ре-
кламного мастерства»). 
Кроме того, при лаборатории действуют инновационные молодежные объ-
единения «Медиаволна» и «Теледесант», объединяющие студентов различ-
ных направлений подготовки университета. Участники этих объединений 
реализуют совместный проект с ГТРК «Ставрополье», предполагающий вы-
пуск теле- и радиорубрик «Студенческая мастерская СКФУ» на телеканале 
«Россия – Культура» и волнах «Радио России» и радио «Маяк». Подготовку 
и выпуск передач осуществляют студенты под руководством сотрудников 
лаборатории. Сюжеты рубрики имеют информационно-образовательную на-
правленность и посвящены, как правило, проблемам адаптации молодежи в 
условиях современного информационного общества, конкурентоспособно-
сти и готовности к дальнейшей профессиональной деятельности, а также со-
бытиям университета, достижениям преподавателей, аспирантов и студентов 
университета в сфере образования, науки, культуры, медиакоммуникации.
Лаборатория проводит регулярный мониторинг и экспертизу материа-
лов печатных и электронных средств массовой информации, что позволяет 
увидеть картину информационного пространства региона в целом и выявить 
все случаи дестабилизирующего влияния различных СМИ на информаци-
онную безопасность общества. В настоящее время получена аккредитация 
Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информаци-
онных технологий и массовых коммуникаций на деятельность по проведе-
нию комплексных экспертиз информационной продукции. Необходимость 
проведения такого рода экспертиз мотивирована, в частности, вступлением 
1 сентября 2012 г. в силу Федерального закона РФ «О защите детей от ин-
формации, причиняющей вред их здоровью и развитию». 
С целью выявления фактов, связанных с угрозой информационной без-
опасности общества, был проведен контент-анализ СМИ Северного Кавка-
за на предмет наличия нарушений требований ст. 4 закона РФ «О средствах 

---

181
массовой информации» и положений законодательства о противодействии 
экстремисткой деятельности, а также на предмет содержания в них инфор-
мации, которая могла бы стать источником, провоцирующим эскалацию кон-
фликтов и дестабилизирующим общество, и использования языка вражды, 
как в его жесткой, экстремистской, так и в мягкой формах. 
В выборку вошли материалы региональных печатных и электронных СМИ, 
содержащие информацию о конфликтах на Северном Кавказе, террористиче-
ских и экстремистских проявлениях, межэтнической и межконфессиональ-
ной напряжённости, за период с июня 2010 г. по январь 2013 г. В результате 
в информационном поле края была выявлена т. н. «зона риска»; по многим 
материалам была проведена комплексная или лингвистическая экспертиза. 
Результаты исследования были рассмотрены на Консультативном совете по 
применению законодательства Российской Федерации о средствах массовой 
информации при Управлении Федеральной службы по надзору в сфере свя-
зи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северному 
Кавказу. В результате были приняты обоснованные, конструктивные реше-
ния в отношении редакций конкретных СМИ, повлиявшие на дальнейшее 
формирование информационной повестки дня издания и на выбор политкор-
ректных форм освещения тех или иных событий. 
Как показывают исследования, в освещении конфликтных событий сред-
ства массовой информации становятся не столько источником информиро-
вания, сколько источником манипулирования, т.е. скрытого воздействия на 
адресата с целью изменить его намерения в нужном направлении, часто во-
преки его интересам. Механизмы манипуляции могут быть двух типов: пер-
вый тип предполагает введение в заблуждение, т. е. воздействие прежде всего 
на картину мира адресата и управление его взглядами и суждениями; второй 
– воздействие в большей степени на эмоциональную составляющую лично-
сти и соответственно управление его чувствами и желаниями, например с по-
мощью запугивания или актуализации подавляемых личностью желаний.
В настоящее время актуально рассмотрение информационных (в том числе 
медийных) процессов в «энтропийном поле», т. е. с учетом неоднозначности 
интерпретации информации, в результате которой возникает возможность 
манипулирования общественным мнением, давления на аудиторию при по-
мощи различных информационных технологий. Информация всё больше 
приобретает свойства товара или услуги наряду с другими видами услуг. Ре-
альный факт и коммуникативное событие могут принципиально расходиться 
между собой. Новость не существует в самой действительности, она появля-
ется в результате осмысления и переработки информации о действительнос-
ти. Поэтому один и тот же факт может трансформироваться во множество 

---

182
различных коммуникативных событий – новостей, в зависимости от того, как 
расставлены акценты в его подаче. 
Одно из последних исследований лаборатории было направлено на выяв-
ление механизмов порождения энтропии, т. е. неоднозначности, социальной 
информации в освещении масштабных протестных митингов, которые про-
ходили в г. Невинномысске после убийства 6 декабря 2012 г. Николая На-
уменко выходцами из Чечни братьями Акаевыми. 
Информационное пространство формировалось преимущественно элек-
тронными средствами массовой информации, прежде всего телевизионными 
каналами: за период декабрь – февраль на канале ГТРК «Ставрополье» выш-
ло 12 информационных сюжетов; каналы РЕН–Ставрополь и СТВ (Став-
ропольское телевидение) дали в эфир по 5–6 сюжетов. В печатных СМИ 
региона этот вопрос поднимался по 3–4 раза. В СМИ эта информация была 
представлена крайне неоднородно.
В освещении этого события на канале ГТРК «Ставрополье» была пред-
принята попытка применения особых технологий информационного ме-
неджмента – технологий спина (от слова «spin» – «кручение», «вращение») 
– управления информацией «менеджером новостей», который занят исправ-
лением освещения события в СМИ, после того как информационное развитие 
приняло неблагоприятный оттенок. Такой менеджмент приобретает особую 
важность в период кризисов.
Вначале на канале была выдержана пауза, в эфире представлялась очень 
скудная информация о происшедшем. Аналитическое освещение событий 
началось только через две недели, когда уже стало очевидным, что умалчи-
вание информации может только усугубить ситуацию с возникшими в Не-
винномысске стихийными митингами. Изначально правоохранительными 
органами была выработана информационная политика в отборе фактов и 
расстановке акцентов.
Через две недели после события на пресс-конференции в информационном 
центре ГТРК «Ставрополье» правоохранители «огласили истинную причину