Savol Korxonaning mafkurasi Savol Ishlab chiqarilgan mahsulot

Buning dalillarini Nokia tadqiqot va rivojlantirish markazlarida topish mumkin. Kompaniya innovatsiya va etakchilik ilmiy sohalarni rivojlantirishni, ba'zan juda qiyin bo'lgan narsalarga aylanishini yaxshi biladi: ko'plab loyihalar ishga tushirilgan va yopilgan bo'lib, ular kompaniyaning asosiy yo'nalishiga sezilarli natijalarga olib kelmaydi. Agar uning tajribalari foydasiz deb hisoblansa, loyiha menejeriga nima tahdid soladi? Hech narsa. Agar unga boshqa narsa qilish taklif qilinmasa. Hech kim qobiliyatsizligi uchun ishdan bo'shatilmaydi. Jasorat etakchining fazilatlaridan biridir, ammo etakchilik uslubi qanday bo'lishi kerak? Nokia-ning etakchilik uslubi moslashuvchanligi bilan ajralib turadi. Ba'zan har kim kuchli qo'l kerakligini, ba'zan esa rozilik izlash kerakligini tan oladi.


 
Muvozanat, diktatorlik yondashuvini kerak bo'lganda qo'llashdir, lekin boshqalarning fikri va maslahatini so'rashning ozgina imkoniyati bo'lsa, ayniqsa muvaffaqiyat kaliti odamlarni yaxlit tasavvurga ega bo'lish uchun kompaniyaning strategiyasini tushunishga undashdir. Odatdagidek, Nokia menejerlar guruhiga strategiya o'zgarishini e'lon qiladi va keyin ushbu guruh darhol quyi darajaga ushbu o'zgarishlar ular uchun qanday oqibatlarga olib kelishi to'g'risida ko'rsatma beradi. Bu shuni anglatadiki, har bir kishi kompaniyani boshqarishda ishtirok etayotganidan xabardor, shu bilan birga yakuniy qarorlar ba'zan juda tez qabul qilinishi kerakligini tushunadi - bu ishning tabiati. 3. Iste'molchi uchun shafqatsiz kurash



Nokia uchun muvaffaqiyat kaliti bu xaridorning asosiy ehtiyojlariga e'tibor berishdir. Mijozlarni saqlash va ularning ehtiyojlarini qondirish har qanday biznesning muhim tarkibiy qismiga aylanishi kerak. Ushbu shartlarni bajarish Nokia-ga mijozlarga o'z brendiga sodiqligini shakllantirishga yordam beradi. Shu bilan birga, bu kompaniyaga sotishni ko'paytirish va marketingni amalga oshirishga imkon beradigan muhim ma'lumotlarni beradi.

Barcha kompaniyalar, shu jumladan Nokia, o'zlarining mavjud mijozlari bilan uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatishi va yangisini olishlari kerak va buning uchun ular individual ravishda mijozning ehtiyojlari va istaklari bilan shug'ullanishlari kerak. Masalan, telefonga individual ko'rinish berish imkoniyatlarining oshishi (masalan, rang yoki tovush signalini o'zgartirish orqali) Nokia mahsulotlarining ajralmas belgisiga aylanib bormoqda. Frank Newvo Nokia Mobile Phones bosh dizayneri. Uni yangi texnologiyalar taqdim etgan dizayn imkoniyatlari quvontiradi. Ammo uning qo'shimcha qilishicha, Nokia-ning tizimi uni o'zlariga bo'ysunishdan himoya qiladi. Nokia-ning mijozlarga sodiqligi mijozlarga yaxshi xizmat ko'rsatishga va ular bilan munosabatlarni qurishning mashaqqatli ishlashiga asoslanadi.