2. Boshqaruvning zamonaviy tuzilishi.
Tashkilotni boshqarish tamoyillari tizimga, boshqaruv jarayonining tuzilishi va tashkil etilishi talablarini belgilaydi. Ular. Tashkilotni boshqarish barcha darajali menejerlarni boshqaradigan asosiy manba va qoidalar orqali amalga oshiriladi. Ushbu qoidalar menejerning xatti-harakatlarining "chiziq" ni aniqlaydi. Shunday qilib, boshqaruv printsiplari boshqaruv boshqaruv funktsiyalarining fundamental g'oyalari, naqshlari va qoidalari sifatida namoyish etilishi mumkin.
Boshqaruv printsiplarining tasnifiga bir nechta yondashuvlar mavjud. Eng to'liq talqin G. Kunts va "Donnell" kitobida beriladi: "Boshqaruv funktsiyalarini tahlil qilish"
Birinchi marotaba 1912 yilda boshqaruvni oqilona oqlashning printsiplari shakllangan. Amerikalik menejeri G. Emerson "TEXINChI IBORTIFA" kitobida. Biroq, "Ma'muriyat nazariyasi" ni yaratuvchisi A. Fayol menejment printsiplari sonini cheksiz deb ifoda etishini bildirdi. Va bu to'g'ri, chunki har qanday qoida menejment tamoyillari orasida o'z o'rnini egallaydi, har qanday holatda, amaliyot esa uning samaradorligini tasdiqlaydi.
Shu munosabat bilan ikki guruh - general-shaxsiy guruh guruhi guruhiga kirishi mumkin. Ofisning umumiy tamoyillari qo'llanilishi, tizimli, ko'p funkmentlik, integratsiya, qiymatlarga yo'naltirish tamoyillarini o'z ichiga oladi.
Qo'llanish printsipi - menejment kompaniyada ishlaydigan barcha xodimlar uchun turli xodimlar uchun amaliy qo'llanma rivojlanmoqda.
Tizimni boshqarish printsipi tashqi va ichki munosabatlarni, o'z tuzilishi yoki umuman tizimning o'zaro bog'liqligi va ochiqligini hisobga olgan holda butun tizimni qamrab oladi.
Ko'p funktsiyaning printsipi faoliyatning turli jihatlarini qamrab oladi: material (resurslar, xizmatlar), funktsional (mehnatni tashkil qilish), semantik (yakuniy maqsadga erishish).
Integratsiya printsipi - munosabatlarning turli xil usullari va xodimlarning fikrlari tizimda birlashtirish kerak va kompaniya tashqarisida o'z dunyosida qatnashishi mumkin.
Qiymatlarni yo'naltirish printsipi - menejment jamoatchilikka kiritilgan dunyo Xizmatlar, halol xizmatlar, narxlar va xizmatlarning qulay nisbati va boshqa qadriyatlar haqida ba'zi qadriyatlar bilan. Bularning barchasi nafaqat hisobga olinishi, balki ushbu umumiy printsiplarni qat'iy kuzatib borish, balki ularning faoliyatini amalga oshirish ham kerak.
Menejmentning ichki nazariyasida V.I tomonidan ishlab chiqarilgan milliy iqtisodiyotni boshqarishning shaxsiy printsiplari shakllantirildi. Lenin va ularning aksariyati bizning kunlarimizda va bozor iqtisodiyotida o'z ahamiyatini yo'qotmadilar, ularning ahamiyati juda ko'paydi.
Boshqaruvning asosiy xususiy printsipi - bu boshqaruvda markazlashtirish va markazsizlashtirishning maqbul kombinati. Boshqaruvda markazlashtirish va markazlashtirish kombinatsiyasi muammosi boshqaruv qarorlarini qabul qilishda vakolatli (delegatsiya) tomonidan maqbul taqsimlash (delegatsiya).
Markazlashtirish va markazlashtirish kombinatsiyasining tamoyillari birlashtirilgan birlashishning mohiyatini boshqarishning tamoyillari, muayyan boshqaruv darajasi rahbari o'z vakolatiga kiradigan masalalar bo'yicha yagona echimning huquqi, xolos. Bu uning boshqaruv funktsiyalarini, shaxsiy javobgarligini bajarishi uchun zarur bo'lgan keng vakolatlarni tashkil etish.
Kolliklik turli darajadagi rahbarlarning fikrlari, shuningdek, aniq qarorlar ijrochilarining fikrlari asosida jamoaviy yechimni rivojlantirishni o'z ichiga oladi.
Birlashma va kolleji o'rtasidagi to'g'ri munosabatlarga rioya qilish eng muhim boshqaruv vazifalaridan biri, uning samaradorligi va samaradorligi echimning to'g'riligiga bog'liq.
Menejmentning ilmiy asosliligi printsipi tashkilotni ijtimoiy-iqtisodiy o'zgartirish davrida rejalashtirilgan ilmiy kasbiy o'zgarishlarni anglatadi. Ushbu printsipning asosiy mazmuni qo'llanma asosida barcha boshqaruv tadbirlarini talab qilishdir. ilmiy usullar va yondashuvlar.
Men boshqaruv qarorlarini rivojlantirish va amalga oshirishda menejmentning ilmiy asoslari nafaqat fandan foydalanish, balki amaliy tajribani chuqur o'rganish, mavjud zaxiralarni keng o'rganab. Maqsadni yuqori ko'rsatkichda fanni o'zgartirish.
Rejalashtirish printsipining mohiyati kelajakda tashkilot rivojlanishining asosiy yo'nalishlari va nisbatlarini belgilashdir. Rejalashtirish (hozirgi va istiqbolli rejalar shaklida) tashkilotning barcha bo'linmalari. Reja kelajakda hal qilinadigan iqtisodiy va ijtimoiy vazifalar majmui hisoblanadi.
Huquqlar, majburiyatlar va majburiyatlarni birlashtirish printsipi har bir bo'ysunuvchi unga berilgan vazifalarni to'ldirishi va vaqti-vaqti bilan ularning bajarilishiga hisobot berishini anglatadi. Har bir tashkilot aniq huquqlarga ega, bunga yuklatilgan vazifalarni bajarish uchun javobgardir. Xususiy avtonomiya va erkinlik printsipi shuni ko'rsatadiki, barcha tashabbuslar ushbu qonunchilik doirasida boshqaruv funktsiyalarini bajarishni amalga oshiradigan erkin iqtisodiy aktyorlardan kelib chiqadi. erkinlik iqtisodiy faoliyat Bu professional erkinlik, raqobatlashish erkinligi, shartnomalar erkinligi va boshqalarga o'xshaydi.
Ierarxiya va fikr-mulohaza tamoyili, boshqaruvlarning asosiy (pastki darajasi) asosiy (past darajasi) o'z organlari tomonidan yuqori boshqaruv organlari tomonidan boshqariladigan ko'p bosqichli boshqaruv tuzilmasini yaratishda yotadi. O'z navbatida bo'ysunish va quyidagi daraja bilan boshqariladi. Shunga ko'ra, pastki havolalar oldida maqsadlar yuqori boshqaruv ierarxiyasining organlari tomonidan qo'yiladi.
Tashkilotning barcha tashkilotlari faoliyatini doimiy nazorat qilish fikr-mulohaza asosida olib boriladi. Aslida, bu boshqariladigan ob'ektning nazorat effektiga javobini ifoda etadigan signallardir. O'zaro aloqa kanallari bo'yicha boshqariladigan tizimning ishlashi to'g'risidagi ma'lumotlar doimiy ravishda boshqaruv jarayonining taraqqiyotini tuzatish qobiliyatiga ega bo'lgan boshqaruv tizimiga kiradi.
Motivatsiya printsipialining mohiyati quyidagicha: qanchalik ehtiyotkorlik bilan menejerlar "mukofotlar va jazolar tizimini olib boradilar, uni kutilmagan holatlar bilan hisobga olishadi, tashkilotning elementlariga mos keladi, bunda motivatsiya dasturi bo'ladi.
Eng muhim printsiplardan biri zamonaviy menejment Boshqaruvni demokratlashtirish - barcha xodimlarni tashkil etishda ishtirok etish. Bunday ishtirok etish shakllari boshqacha: mehnatning ulushi; pul mablag'lariaktsiyalarga kiritilgan; Birlashtirilgan ma'muriy boshqaruv; Boshqaruv qarorlarini va boshqalarni qabul qilish va boshqalar.
Tashkiliyani boshqarish tizimining davlat tomonidan qonuniyligi printsipiga muvofiq yuridik shakl Firmalar davlat (federal, milliy) qonunchiligi talablariga javob berishlari kerak.
Ob'ekt va boshqaruv korxonasining organik yaxlitligi printsipi boshqaruv boshqaruv ob'ekti bo'yicha boshqaruv tashkilotiga ta'sir qilish jarayoni sifatida boshqarishni o'z ichiga oladi. Ular tashqi muhit bilan aloqa, fikr-mulohazalar, fikr-mulohazalar va aloqada bo'lishlari kerak.
Nazorat tizimining barqarorligi va harakatchanligi printsipi Tashkilotning tashqi va ichki muhitini o'zgartirganda menejment tizimi tub o'zgarishlarga duch kelmasligi kerak deb taxmin qiladi. Barqarorlik avval sifat bo'yicha aniqlanadi strategik rejalar va boshqaruv samaradorligi, boshqaruv tizimining moslashuvchanligi, birinchi navbatda tashqi muhitdagi o'zgarishlar.
Barqarorlik bilan bir vaqtda, boshqaruv jarayoni mobil, i.e. Mahsulotlar va xizmatlarning iste'molchilarining o'zgarishi va talablariga maksimal to'lovlar
Menejment tamoyillari - Bular menejment funktsiyalarini amalga oshirish uchun menejerlarning xatti-harakati uchun asosiy g'oyalar va qoidalardir. Ushbu tamoyillar boshqaruv amaliyotining ob'ektiv shakllarining aksi. Ular ma'lum bir tizim, boshqaruvning tuzilishi va boshqaruvi talablarini belgilaydi. Ushbu talablarga muvofiq, menejment organlari shakllantirilgan, uning darajasi, tashkilotlar va davlat, ushbu yoki boshqa boshqaruv usullari o'rtasida o'zaro bog'liqlik qo'llaniladi.
Xalq faoliyati, innovatsion korxonani maqsadli faollashtirish;
Mehnat jarayonlarini insonparvarlashtirish;
Boshqaruvning yo'nalishi faoliyat jarayonida emas, balki yakuniy natijalarga ko'ra;
Tizimda faoliyatning o'zini o'zi sozlash sifati, mahsulotlar va faoliyat jarayonlari boshqaruv ;
Ish va mahsulotlarning sifati ixtiyoriy, o'z-o'zini rivojlantirish va o'zaro munosabatlar, guruh faoliyati bilan ta'minlanadi, ish faoliyati, ommaviy innovatsiya va ijodiy qidiruv;
Boshqaruvning samaradorligi mahsulot ishlab chiqarish omillari aralashmasi bilan ta'minlanadi: kapital, axborot, materiallar, odamlar va tashkilotlar, ularning eng muhimi shaxs;
Biror kishi nafaqat maqsadga erishish uchun vositadir, balki uning o'zi boshqaruvning maqsadi.
Boshqaruv printsiplari, ularning munosabatlari, usullari va boshqaruv funktsiyalari. Mahsulotlar narxiga kiritilgan xarajatlar narxi.
Menejment tamoyillari
1. Boshqaruv printsiplari, ularning munosabatlari, usullari va boshqaruv funktsiyalari
Bir shaklda yoki boshqa shaxslar har doim odamlar guruhlari sifatida ishlagan va odatda, insoniyat jamiyatining uchta sohasida odamlar bor edi: siyosiy - guruhlarda tartibni o'rnatish va saqlash zarurati; Iqtisodiyot resurslarni o'rganish, ishlab chiqarish va taqsimlash zarurati; Mudofaa - dushmanlar va yovvoyi hayvonlardan himoya qilish.
Menejment g'alaba qozonish, maqsadlarga erishish qobiliyati, gollarga erishish, mehnatsevarlik va odamlarning aql-idroklaridan foydalangan holda.
Hatto eng qadimiy jamiyatlarda ham, shaxslar guruh faoliyati (oziq-ovqat yig'ish, uy-joy qurilishi va boshqalar) muvofiqlashtirilib, boshqariladi. Masalan, misrlik piramidalar - bu kurs boshqaruv san'ati yodgorligi, chunki bunday noyob inshootlar qurilishi rejalashtirishning ravshanligini talab qilish, ishni tashkil etish; Ko'p odamlar o'zlarining faoliyatini nazorat qilishadi. Nazariya va boshqaruv amaliyotining rivojlanishini hisobga olgan holda, bir necha tarixiy davrlar ajralib turadi.
Aslida, bugungi kunda biz bugun Sanoat inqilobi XIX asrda sanoat inqilobi davrida menejmentni chaqiramiz. Zavodning boshlang'ich turi va katta guruhlarning ishini ta'minlash zarurligi, har bir egalari barcha ishchilarning faoliyatini endi kuzata olmaydilar. Ushbu maqsadlar uchun ular ish joyida egasining manfaatlarini himoya qilishlari uchun o'qitiladigan eng yaxshi ishchilar o'qitildi. Bular birinchi menejerlar edi.
Tadqiqotchilarning aksariyati menejment san'at ekanligini ta'kidladilar. Ushbu boshqaruvni tushunish barcha xodimlarning parametrlarida ham mos emasligi sababli rahbarlik. Barcha muvaffaqiyatli menejerlar uchun xos bo'lgan ba'zi belgi belgilar va ko'nikmalar mavjud. Shuning uchun, ko'pgina tadqiqotchilar fe'l-atvor nuqtai nazaridan shaxsiyatni o'rganishda yondashuvni qabul qilishdi. Ular. Agar siz menejerning xususiyatlarini o'rnatsangiz, siz bunday fazilatlarga ega bo'lgan odamlarni topishingiz mumkin.
Tashkilot (korxona) faoliyat ko'rsatayotgani haqida gapirganimizda, biz uning doirasida odamlar muayyan harakatlarni amalga oshiradilar.
Aksariyat odamlar kun (oy, yil va boshqalar) o'z faoliyatini rejalashtirishmoqda, keyin o'z rejasini bajarish uchun talab qilinadigan resurslarni tashkil qiladi. Oldinga ko'chib o'tayotganimizda, biz ilgari qilgan maqsad va vazifalarni taqqoslaymiz. Bunday kundalik ish ta'sir qiladi butun liniya boshqaruv funktsiyalari. Ular. Menejment boshqaruv funktsiyalari deb nomlangan tartib-ishoraning o'ziga xos turlaridan tashkil topgan tsiklik jarayoni sifatida qaralishi kerak.
Boshqaruv funktsiyalari ma'lum bir ko'rinishga ega. boshqaruv faoliyatiMaxsus texnika va usullar, shuningdek ishlarni boshqarish va faoliyatni nazorat qilish bilan amalga oshiriladi.
Boshqaruv funktsiyalari boshqariladigan ob'ektga ta'siri bilan bog'liq boshqaruv ishlarining turlari sifatida taqdim etilishi mumkin. Boshqaruv jarayonida quyidagi asosiy funktsiyalar amalga oshiriladi deb ishoniladi: rejalashtirish, tashkil etish, motivatsiya va nazorat.
Boshqaruvning har biri har bir funktsiyalarni tashkil qilish juda muhimdir. Shu bilan birga, boshqaruv funktsiyasi sifatida rejalashtirish boshqa funktsiyalar uchun asos bo'lib, ulardan eng muhimi, motivatsiya va nazorat taktik va strategik bajarishga yo'naltiriladi: tashkilot rejalari.
Rejalashtirish funktsiyasi. Aslida, rejalashtirish jarayonida tashkilotning maqsadlari qanday bo'lishi kerak va uning a'zolari ushbu maqsadlarga erishish kerakligi to'g'risida qaror qabul qilinadi. Bu bugungi kunga tayyorgarlik ertaga kunBuning talab qilinishi va bunga qanday erishish mumkinligini aniqlash.
Rejalashtirish barcha usullar, menejerlar kelgusi tadbirlarni rejalashtirish, prognoz qilish va kuzatishda foydalanadigan usullardan foydalanishni o'z ichiga oladi. Rejalashtirishning barcha turlari bunday an'anaviy usullardan byudjet usullari, boshqa kompleks modellashtirish, rejalashtirish, o'yinlar va stsenariy loyihalari asosida rejalashtirish, rejalarni yoki alohida bo'limlarni ishlab chiqish. Bunday texnik rejalashtirishdan foydalanish noaniqlikni kamaytirishni, prognozning aniqligini oshirishga imkon beradi, menejerlarga rejaga ta'sir ko'rsatadigan omillarni kuzatib borish yoki tahlil qilishga yordam beradi.
Rejalashtirishda qo'llaniladigan eng keng tarqalgan vositalardan biri byudjet usuli hisoblanadi. Siz bilan siz oqilona va chiqib ketish, naqd pul, kapital va boshqa resurslarni aniq taqdim etishingiz mumkin.
Rejalashtirish uchun yana bir usul - bu to'lovni tahlil qilish. Qayta to'lash to'g'risidagi tahliliy ma'lumotlar yordamida xarajatlarni, daromadlar va ishlab chiqarish ob'ektlarini aniq hisoblashingiz va aytib berishingiz mumkin. Oddiy loyihalar bilan to'lovni tahlil qilish uchun pul birliklari sonini taxmin qilish uchun ishlatiladi, shunda, daromad xarajatlarga teng yoki oshgani uchun sotilishi kerak.
Tashkilotning vazifasi. Hech kimda rejalashtirilgan maqsadlarga erishish uchun haqiqiy sharoitlar yaratish har doim qadam bor. Tashkilotni boshqarish funktsiyasi sifatida texnik, iqtisodiy, ijtimoiy-psixologik va huquqiy partiyalarni har qanday tashkilot faoliyati bilan tartibga solishni ta'minlaydi. Tashkilotning vazifasi menejer va ijrochilarning faoliyatini tartibga solishga qaratilgan. Odamlar barcha ishlarni bajarganligi sababli, tashkilotning ko'p sonli vazifalardan kimning aniq vazifalarini aniq bajarishi va bu talab qilinadigan degani uchun kimni kimni kim bajarishi kerakligini aniqlashga imkon beradi.
Motivatsiya funktsiyasi. Odamning xatti-harakati har doim harakatlantiradi. U qattiq ishlashi mumkin, ishtiyoq va ishtiyoq bilan ish olib borishi mumkin. Shaxsiy xatti-harakatlar boshqa biron bir namoyon bo'lishi mumkin. Siz har doim sababni qidirishingiz kerak. Motivatsiya - bu, balki tashkilotning shaxsiy maqsad va vazifalariga erishish uchun o'zini va boshqalarni harakatlantirish jarayoni.
Tashkilotni boshqarish tamoyillari tizimga, boshqaruv jarayonining tuzilishi va tashkil etilishi talablarini belgilaydi. Ular. Tashkilotni boshqarish barcha darajali menejerlarni boshqaradigan asosiy manba va qoidalar orqali amalga oshiriladi. Ushbu qoidalar menejerning xatti-harakatlarining "chiziq" ni aniqlaydi.
Do'stlaringiz bilan baham: |