Сам себе mba. (Самообразование на 100% )

Глава 4 
Продажи 
Люди не любят, когда им продают, зато
обожают покупать.
Джеффри Гитомер, автор книг «Библия
торговли» и «Маленькая красная книга о
продажах»
[21]
Успешный бизнес всегда продает то, что предлагает своим
клиентам. Количество потенциальных покупателей не имеет никакого
значения, если ни один из них не готов вытащить свой бумажник со
словами: «Пожалуй, я это куплю». Процесс продаж начинается с
наличия потенциального покупателя и завершается наличием клиента,
платящего вам деньги. Нет продаж — нет бизнеса.
Лучшие компании в мире зарабатывают доверие своих
потенциальных покупателей и помогают им понять, почему то или иное
предложение стоит того, чтобы за него заплатить. Никто не хочет
принимать неверное решение или попасть впросак, поэтому процесс
продаж в основном состоит в том, чтобы помочь потенциальным
клиентам понять важность вашего предложения, а затем убедить их, что
вы на самом деле способны выполнить обещанное.
Финал успешного процесса продаж — довольный новый клиент и
деньги на вашем счете.

---

Сделка 
Существует лишь один босс — это клиент. Он
способен уволить любого сотрудника компании,
даже председателя правления. Для этого ему
достаточно тратить свои деньги в другом месте.
Сэм Уолтон, основатель Walmart
Сделка 
представляет собой обмен ценностями между двумя и
более сторонами. Если у меня есть что-то нужное вам, а у вас — что-то
нужное мне, то, согласившись на обмен, мы оба окажемся в выигрыше.
Продажи — это единственный момент в бизнес-цикле, когда
ресурсы поступают в компанию. Именно по этой причине так важно
доводить сделки до конца. Компании выживают только тогда, когда
получают больше, чем тратят, а это невозможно без заключения сделок.
Однако вы можете заключать сделки только с экономически
ценными объектами. Если у вас нет ничего, что бы хотели получить
потенциальные клиенты, то вы ничего не сможете продать. Это может
показаться очевидным, но в реальной жизни невероятно большое
количество компаний выходят на рынок, не имея ничего интересного за
душой. Вот почему так важно развивать и постоянно тестировать