sahifa Bepul elektron kitoblarni bookboon com saytidan yuklab oling Paurav Shukla Marketing tadqiqotlari 3-sahifa

43-bet

Bepul elektron kitoblarni bookboon.com saytidan yuklab oling
Marketing tadqiqotlari
43
3.3-jadval
Kesma kesishish uchun dummy stol
Yosh guruhlari
A guruhi
B guruhi
C guruhi
D guruhi
Erkak
Ayol
Ko'rinib turibdiki, paydo bo'lishning nisbiy chastotasiga asosiy e'tibor qaratiladi
qo'shma hodisa (ya'ni A guruhidagi erkaklar o'rtasida atirni sotib olish chastotasi; chastota
A guruhidagi ayollar orasida parfyumeriya sotib olish va boshqalar).
So'nggi paytlarda tasavvurlar tahlilida erishilgan yutuqlardan biri bu "kohort" ning rivojlanishi
tahlil'. Kohort tahlillari o'z vaqtida o'tkazilgan bir qator so'rovlardan iborat
intervallar. Kohort deganda xuddi shu voqeani boshdan kechirgan respondentlar guruhi tushuniladi
bir xil vaqt oralig'i. Juda keng tarqalgan tahlil urg'u tug'ilish kohortalari yoki odamlar guruhlariga qaratilgan
Shu vaqt oralig'ida tug'ilganlar. 26 Kohort tahlil qilish kabi tahlil usullari ta'minlanishi mumkin
qisman uzunlamasına ma'lumotlar, ammo bunday ma'lumotlarning jiddiyligi, ularning aniqligi
respondentlarning o'tmishdagi voqealar va ularning niyatlari to'g'risidagi xotiralari sifatiga bog'liq
kelajakdagi xatti-harakatlar. Bu turli xil tadqiqotlar natijasida iste'molchilarning xotiralari haqida aniqlandi
Ular, ayniqsa o'tmishda yoki bo'lganda sodir bo'lgan narsalarga nisbatan juda ishonchsizdir
ularning kelajakdagi xatti-harakatlarini bashorat qilish. 27 28 muammo vaqti sifatida tobora shiddatli bo'ladi
ramka o'tmish yoki kelajakka cho'ziladi.
So'nggi paytlarda omnibus panellari iste'molchi manbai sifatida tobora ommalashib bormoqda
tushunchalar. Omnibus paneli ko'proq so'raladigan panel a'zolaridan iborat
turli vaqtlarda turli xil tadqiqot mavzulari. Masalan, omnibusning tanlangan 1000 a'zosi
Jami 10,000 a'zolardan iborat paneldan ularning munosabatlari to'g'risida so'rash mumkin
reklama va ulardan ba'zilari nisbatan qisqa vaqt ichida so'ralishi mumkin a
yangi mahsulotni ishga tushirish. Bir nechta tijorat firmalari o'zlarining omnibus panellarini manba sifatida saqlab turishadi
tasavvurlar bo'yicha tadqiqotlar uchun namunalar.
3.3.2 Uzunlamasına dizayn
Uzunlamasına dizayn, monitoring uchun tasavvurlar dizayniga qaraganda ancha ishonchli
vaqt o'tishi bilan o'zgaradi, chunki u iste'molchilarning aqliy qobiliyatlariga va boshqalarga kamroq ishonadi
tez-tez sodir bo'ladigan vaqtga yaqin voqealarni kuzatib boradi. Birlamchi
bo'ylama dizaynning maqsadi vaqt davomida o'zgarishlarni kuzatishdir. Bu sobitni o'z ichiga oladi
qayta-qayta o'lchanadigan populyatsiya elementlarining namunasi. Namuna bir xil bo'lib qolmoqda
vaqt o'tishi bilan birgalikda bir vaqtda ko'rib chiqilgan bir qator rasmlarni taqdim etadi.
vaziyat va davr ichida ro'y berayotgan o'zgarishlarni batafsil tasvirlash
vaqt. Kohort analizi va bo'ylama dizayni o'rtasidagi asosiy farq shundaki
namuna. Uzunlamasına dizayn bitta namunaga yopishgan bo'lsa ham, har safar o'zgarib turadi
Yakuniy tadqiqot dizayni

44-bet

Bepul elektron kitoblarni bookboon.com saytidan yuklab oling
Marketing tadqiqotlari
44
tadqiqot kohort tahlilida o'tkaziladi. Oddiy so'zlar bilan aytganda, bir xil odamlar o'rganiladi
vaqt va bir xil parametrlar o'lchanadi. Masalan, kola kompaniyasining menejeri istaydi
a dan oshiq iste'molchilar orasida kola ichimliklarining turli markalarini sotib olish chastotasini o'lchash
vaqt davri. Bunday tadqiqotlar uchun bo'ylama o'rganish o'lchashning istalgan usuli hisoblanadi
hodisa aniq.
Ba'zida, atama paneli uzunlamasına dizayni bilan bir-birining o'rniga ishlatiladi. Bir panel
respondentlarning, odatda ta'minlashga rozi bo'lgan uy xo'jaliklarining namunasidan iborat
ma'lum vaqt oralig'ida uzoq vaqt davomida ma'lumot. Bunday panellar haqiqiy panellar deb nomlanadi.
Uzunlamasına tahlil faqat takrorlanadigan kabi haqiqiy panellarga tegishli ma'lumotlarda amalga oshirilishi mumkin
o'lchovlar bir xil vaqt o'tishi bilan bir xil ob'ektlardan talab qilinadi. Bunday tahlil mumkin emas
omnibus panellari yordamida o'tkaziladi. Haqiqiy panel qo'shimcha ma'lumot ishlab chiqarishga qodir
quyidagi sabablarga ko'ra to'g'ridan-to'g'ri tadqiqotga tegishli: (a) asirlikka olinganlarning namunasi
respondentlar kengaytirilgan intervyularga va uzoq so'rovlarga toqat qiladilar va (b)
asosiy ma'lumotlar va boshqa demografik ma'lumotlarni to'plash har safar talab qilinmaydi
tadqiqotchiga ko'proq tegishli ma'lumotlarni to'plash imkoniyatini berish. 29
Bunday panellardan olingan ma'lumotlar nafaqat bozorga tegishli bo'lgan aktsiyalar haqida ma'lumot beradi
uzoq vaqt davomida, ammo tadqiqotchiga bozor ulushidagi o'zgarishlarni o'rganishga imkon berish
vaqt o'tgan sari. Ushbu o'zgarishlarni tasavvurlar dizaynida aniqlash mumkin emas.
3.3.3. Kesishmalarning afzalliklari va kamchiliklari
bo'ylama dizaynlar
Shuni hisobga olsak, ma'lumot panellarda bir necha bor mavjud bo'lib, bu noyobdir
bo'ylama tahlilning afzalligi ayon bo'ladi. Menejer o'zgarishlarni ko'rib chiqishi mumkin
shaxsning xulq-atvori va ularni marketing taktikasining ketma-ketligi bilan bog'lashga urinish. Uchun
masalan, reklama kampaniyasining o'zgarishi, qadoqlashdagi o'zgarishlar, narxlarning o'zgarishi va boshqalar.
Bundan tashqari, xuddi shu respondentlar o'zgargandan oldin va keyin o'lchanadi
marketing o'zgaruvchilari, xatti-harakatlardagi kichik o'zgarishlar, agar alohida bo'lsa, osonroq aniqlanadi
ikki yoki undan ko'p mustaqil namunalar yordamida tasavvurlar bo'yicha tadqiqotlar o'tkazildi.
Panelning asosiy afzalligi analitik bo'lsa-da, panellarning kamchiliklari ham mavjud
ishda to'plangan ma'lumotlarga hurmat. Bu, ayniqsa, hurmat bilan bog'liq
o'zgarishi mumkin bo'lgan daromad, ma'lumot, yoshi va kasbi kabi tasniflash ma'lumotlari
vaqt davomida. Ko'pgina tadqiqotlarda qaror qabul qilish uchun bunday ma'lumotlar juda muhimdir.
Kesma tasavvurlar dizayni bu borada to'liq rasmni taqdim eta olmaydi, chunki u faqat bir nechta rasmni oladi
bir vaqtning o'zida suratga olish. Panelning aksariyat a'zolari panelda qatnashganliklari uchun kompensatsiya oladilar
va shuning uchun uzoq muddatli ma'lumotlarni olish imkoniyatini beradi. Oldin aytib o'tilganidek
uzunlamasına haqiqiy panellar qo'shimcha ma'lumot to'plashning qo'shimcha afzalligini ta'minlaydi
chunki respondentlarning dastlabki ma'lumotlari ma'lum.
Yakuniy tadqiqot dizayni

45-bet

Bepul elektron kitoblarni bookboon.com saytidan yuklab oling
Marketing tadqiqotlari
45
Panel ma'lumotlari o'zaro faoliyat ma'lumotlarga qaraganda ancha aniqroq deb ishoniladi, chunki panel ma'lumotlari
o'tmishdagi xatti-harakatlar to'g'risida xabar berish bilan bog'liq bo'lgan xatolardan nisbatan erkinroq bo'lishga moyil. Oddiy
ko'ndalang kesim bo'yicha tadqiqot respondentlardan oldingi xaridlarni va ularning xatti-harakatlarini eslashni talab qiladi
Xotira etishmovchiligi sababli ma'lumotlar noto'g'ri bo'lishi mumkin. 30 Taqqoslash uchun, tayanadigan panel ma'lumotlari
xaridlarni kundalikda doimiy ravishda ro'yxatga olish, respondentlarning xotirasiga kamroq ishonch hosil qilish va
shuning uchun aniqroq. 31
Xatolar, shuningdek, intervyu oluvchi va respondentning o'ziga xos xususiyatlarini va
turli xil ijtimoiy rollarda. Ko'pincha respondentlar suhbatdoshning xohlagan fikrlarini aytadilar
suhbatdoshni eshitishlari yoki tinglashlari kerak bo'lgan narsalarni eshitishlari. 32 Panel dizayni bunday narsalarni kamaytirishga yordam beradi
intervyu oluvchi bilan tez-tez aloqa qilish va o'zaro yaqinlashish tufayli o'zaro ta'sirlanish
va respondentlar.
Uzunlamasına dizaynning ko'pgina afzalliklari mavjud (iste'mol panellari).
tasavvurlar dizayni (bir martalik tadqiqotlar), iste'molchilar panellarining o'zi ham bemalol emas
kamchiliklar. Iste'mol panellarining asosiy kamchiligi shundaki, ular vakillik qilinmaydi
marta. Ishtirok etish to'g'risidagi bitim tayinlangan tomondan majburiyatni o'z ichiga oladi
respondent. Ba'zi respondentlar ushbu majburiyatni rad etishadi. Ba'zan ular qiziqishmaydi
kundaliklarni to'ldirish yoki mahsulotni sinovdan o'tkazish yoki reklama nusxasini baholash. Bundan tashqari, a
Iste'molchilar paneli o'z-o'zidan qiyin vazifa, chunki jamiyatning ba'zi a'zolarini topish qiyin
erishish qiyin va ko'p marta umuman ishtirok etishga tayyor emas. O'lim boshqa tashvishdir
iste'molchilar panellari bilan bog'liq. Bundan tashqari, to'lovlar ba'zi odamlar guruhiga sabab bo'lishi mumkin
guruhni noaniq qilib qo'yadigan guruhga jalb qilish. Panellarning yana bir noqulayligi
- javob xatosi. Yangi panel a'zolarining aksariyat hollarda boshlang'ich ishlarida noaniqliklar mavjud
javob. 33 Ular oziq-ovqat sotib olish va hokazo kabi o'lchanadigan xatti-harakatlarni kuchaytiradilar
iste'mol. Respondentlar o'zlarining yangiliklarini engib o'tishlari natijasida ushbu xilma-xillik kamayadi
panel. Bundan tashqari, tajribali hay'at a'zolari o'zlari qarashni xohlaganlaridek noxolis javoblar berishadi
yaxshi va o'zlarini narsalar bo'yicha mutaxassis deb o'ylashadi.
Haqiqiy panellarning imkoniyatlari cheklanganligi sababli, tadqiqotchilar ularni cheklashlari oqilona bo'lishi mumkin
bir xil respondentlarning davriy monitoringi zarur bo'lgan vaziyatlardan foydalaning.
3.4 Sabab dizaynlari
Yuqoridagi munozaradan ko'rinib turibdiki, bunday tavsiflovchi dizaynga tegishli
dizaynlar odatda marketing qarorlarini qabul qilish uchun to'g'ridan-to'g'ri asos sifatida ishlatiladi. Ammo, ulardan biri
keng tarqalgan muammolar shundaki, tavsiflangan dizayn to'g'ridan-to'g'ri sabab va natijani bermaydi
munosabatlar. Boshqa tomondan, menejerlar doimiy ravishda taxmin qilinganlar asosida qarorlar qabul qilishadi
sababiy munosabatlar. Ushbu taxminlar sezgilarga asoslanganligi sababli, ular deyarli oqlanmaydi
va bunday sabablarning asosliligini sabab tadqiqotlari bilan tekshirish kerak. 34 Masalan, ulardan biri
umumiy sabablar bilan bog'liq hukmlar narxlarni belgilash bo'yicha qarorlar bilan bog'liq. Menejerlar
doimo to'g'ri narxni belgilash va narx ta'sirini bilish qiyinchiliklariga duch kelmoqdalar
sotish, tovar imidji yoki boshqa shu kabi o'zgaruvchilar uchun o'sish yoki pasayish juda muhimdir
Yakuniy tadqiqot dizayni

46-bet

Bepul elektron kitoblarni bookboon.com saytidan yuklab oling
Marketing tadqiqotlari
46
ular. Sabab dizayni bunday parametrlarga qaysi parametrlarga tegishli ekanligini tushuntirish orqali javob beradi
sabab (mustaqil o'zgaruvchilar) va ular ta'sir qiladi (bog'liq bo'lgan o'zgaruvchilar).
Sababli tadqiqotlar, agar tadqiqot maqsadlari zarurat bo'lsa, eng mos keladi
Bozorning ayrim hodisalari ular kabi ro'y berishining sabablarini tushunish. Boshqa so'z bilan aytganda,
sabablar bo'yicha tadqiqotlar qaysi bozor o'zgaruvchilarini tushunishga yordam beradi (masalan, qadoqlash o'zgarishi)
boshqa bozor o'zgaruvchilarga (supermarketlardagi savdo-sotiq) qanday ta'sir qilishiga sabab bo'ladi. Buni o'lchash uchun,
ma'lumotlar boshqariladigan sharoitlarda to'planishi kerak - doimiy ravishda ushlab turadigan yoki
qo'zg'alish o'zgaruvchisidan tashqari barcha o'zgaruvchilar ta'sirini neytrallashtirish (yuqoridagi holatda)
o'rashni o'zgartirish). Boshqa o'zgaruvchilar ta'sirini neytrallashgandan so'ng tadqiqotchilar ushbu manipulyatsiyani amalga oshiradilar
qo'zg'aluvchan o'zgaruvchini va ta'sir o'zgaruvchisining o'zgarishini o'lchang (yuqoridagi holatda)
supermarketlar savdosi). Taxmin qilingan sababiy o'zgaruvchini boshqarish va boshqasini boshqarish
tegishli parametrlar sabablar dizaynining o'ziga xos xususiyatlari.
Yakuniy tadqiqot dizayni
Iltimos, e'lonni bosing

47-bet

Bepul elektron kitoblarni bookboon.com saytidan yuklab oling
Marketing tadqiqotlari
47
Tekshiruv usul sifatida, odatda, nedensel tadqiqotlarini o'tkazishda qo'llaniladi. Bu yerda
tadqiqotchilar foydalanishi mumkin bo'lgan tajriba usullarining ikki turi, xususan (a) laboratoriya
tajriba va (b) dala tajribasi. Laboratoriya tajribasi - bu tadqiqotchi
kerakli sharoitlar bilan vaziyatni yaratadi va keyin bir qismini boshqarishda boshqaradi
boshqa parametrlar. Tadqiqotchi ta'sirini kuzatish va o'lchash imkoniyatiga ega
Mustaqil o'zgaruvchiga yoki vaziyatdagi o'zgaruvchiga mustaqil o'zgaruvchilarni boshqarish
unda boshqa tegishli omillarning ta'siri minimallashtiriladi. Boshqa tomondan, dala tajribasi
Bu real yoki tabiiy sharoitda olib boriladigan tadqiqotlar, ammo bu manipulyatsiyani ham o'z ichiga oladi
vaziyatni imkon qadar ehtiyotkorlik bilan boshqariladigan sharoitlarda bir yoki bir nechta mustaqil o'zgaruvchilar
ruxsat. Yuqoridagi munozaradan ko'rinib turibdiki, ikkala usul ham bir darajani ta'minlaydi
nazorat qilish va manipulyatsiya, ushbu ikkita tajriba texnikasidan asosiy farq bu
atrof-muhit. 35 Maxsus ishlab chiqilgan laboratoriya tajribasi (sun'iy holat) ko'proq narsani ta'minlaydi
boshqarish, ammo; tabiiy xatti-harakatni to'liq takrorlay olmasligi mumkin.
Tajriba natijasida to'plangan ma'lumotlar sabab va sababning yanada kuchli dalillarini taqdim qilishi mumkin
tavsif tadqiqotlari natijasida to'plangan ma'lumotlarga qaraganda samarasi. Biroq, bu degani emas
tavsiflangan tadqiqot ma'lumotlarini tahlil qilish mumkin bo'lgan sabablar bog'liqligini ko'rsatib berolmaydi. Aslida, emas
tavsif dizaynini eksperimental dizaynga nisbatan ko'rib chiqish, ularni yakuniy deb hisoblash kerak
"nazoratsiz aniq tasvirlash" dan tortib to "sof" gacha bo'lgan dizaynlar
boshqa bir ekstremalda qat'iy nazorat va manipulyatsiya bilan eksperimental. 36 deyarli barcha real
Hayotni tadqiq qilish ushbu "davom" bo'ylab davom etadi, garchi "tavsiflovchi" tugasa va
"tajriba" sub'ektivdir. Tasviriy dizaynga asoslangan ma'lumotlar shunchaki taklif qiladi
qo'zg'atish, natijada loyihalash natijasida hosil bo'lgan ma'lumotlar bizning ishonchimizni oshiradi
taklif qilingan har qanday muammo.
Garchi tajriba bu qo'zg'atuvchini topish va qarorni boshqarishda yordam beradigan kuchli uslubdir
Bu bilan bog'liq bir nechta cheklashlar mavjud. Ushbu cheklash asosan bog'liq
eksperimentga jalb qilingan vaqt, xarajatlar va ma'muriyatning qiyinchiliklari. Ta'rif
taqqoslashda dizayn kamroq vaqt talab etadi, xarajatlari kam va ularni boshqarish oson. Bular
afzalliklari tavsif dizaynini nedentsel dizaynga qaraganda ko'proq mashhur qildi. Ichida
keyingi bo'limda biz ikkita eng mashhur tavsiflash ma'lumotlarini to'plash usullarini muhokama qilamiz
so'rov usullari va kuzatishlar.
3.5 So'rov usullari
So'rov usullari, umuman olganda, marketing tadqiqotlarida asosiy o'rinni egallaydi. Ular moyil
Respondentlarga berilgan va aniq belgilashga mo'ljallangan tuzilgan so'rovnomani jalb qilish
ma `lumot. Oddiy qilib aytganda, bu savol berilgan respondentlarni so'roq qilishni o'z ichiga oladi
qo'lini berib, bu haqda o'z fikrlarini so'rang. Respondentlarga turli xil savollar berilmoqda
ularning his-tuyg'ulari, motivatsiyalari, xatti-harakatlari, munosabatlari, niyatlari, hissiyotlari, demografiyasi va boshqalar
boshqa o'zgaruvchilar. Savollar to'g'ridan-to'g'ri yuzma-yuz aloqa orqali, pochta orqali, telefon orqali yoki savollar orqali beriladi
Internet. Javoblar tuzilgan va aniq yozilgan. Ko'p hollarda, uchun
tadqiqot tadqiqotlarini o'tkazish, tadqiqot muammolari yoki imkoniyatlari aniqlangan va mavjud
menejer va tadqiqotchi o'rtasida aniq ma'lumot talabida kelishuv.
Yakuniy tadqiqot dizayni

48-bet

Bepul elektron kitoblarni bookboon.com saytidan yuklab oling
Marketing tadqiqotlari
48
So'rov usuli turli sabablarga ko'ra mashhur. Asosiy sabablardan biri bu ma'lumotlar
To'plash so'rov vositasini to'g'ri loyihalash va boshqarish funktsiyasidir (ya'ni a.)
anketa). Izlanish uslubiga asoslangan tadqiqot usullaridan farqli o'laroq, tadqiqot usullari asoslanadi
tadqiqotchining muloqot, moderatsiya va sharhlash ko'nikmalaridan kam. Tadqiqot
tadqiqot, tadqiqotchiga kim, nima, qanday, qanday qilib aniq javob berish uchun ma'lumot yaratishga imkon beradi.
bozor maydoniga tegishli savollar qaerda va qachon. Bundan tashqari, so'rov usullari mavjud
katta namuna hajmini joylashtirish qobiliyati va shuning uchun natijalarning umumlashtirilishini oshirish.
Tadqiqot konstruktsiyalari turli xil xilma-xilliklar tufayli batafsil rasmni taqdim etadi
intervyu beruvchi (moderator) bilan suhbat va talqinga nisbatan, yuqorida ko'rsatilgan tafsilotlar
respondent qiyshayishi mumkin. Tadqiqot usullari mavjud bo'lsa, tadqiqotchi kichikni osonlikcha ajratib turadi
farqlar. Bundan tashqari, tadqiqotchi osonlikcha ishonchli statistik usullarni qo'llay oladi
natijalarni olish uchun to'plangan ma'lumotlar. Bunday afzalliklar tadqiqot usullarini juda mashhur qiladi.
Tadqiqot usullari bir qator afzalliklarga ega bo'lishiga qaramay, ular kamsitilmaydi. Bular
Cheklovlar asosan vositalarni ishlab chiqish, respondentlarning xatolari va javoblarning noto'g'ri tomonlari bilan bog'liq.
Aniq so'rov vositalarini ishlab chiqish juda qiyin ish va ba'zida vaqt talab etiladi.
Bundan tashqari, asbob o'lchovi tabiatda chuqur va batafsil tuzilganligi sababli
Izlanish tadqiqotlarida to'plangan ma'lumotlar tuzilmalarini yig'ib bo'lmaydi. Asosiylaridan biri
so'rov usullari bilan bog'liq muammolar, respondentlarning javob berish yoki qilmasligini aniqlashdir
haqiqatan ham yoki yo'q. Bu bilan taqqoslaganda kam xilma-xillik va moslashuvchanlik mavjud
tadqiqot loyihalari. Ma'lumotlar natijalarini noto'g'ri talqin qilish va
noo'rin statistik tahlil tartibini qo'llash.
So'rov usullarining to'rtta asosiy turi mavjud: (a) shaxsiy intervyu; (b) telefon
intervyu; (c) pochta orqali intervyu va (d) onlayn intervyu. Keyingi bo'limda biz muhokama qilamiz
ushbu texnikalarning har biri bilan batafsil ma'lumot.
3.5.1 Shaxsiy suhbatlar
Shaxsiy intervyu marketing tadqiqotlarida eng ko'p ishlatiladigan so'rov usullaridan biridir. Bunda
so'rov vositasi usuli (asosan anketa) o'qitilgan shaxs tomonidan boshqariladi
savol bergan va respondentning javoblarini yozib qo'ygan intervyuer. Shaxsiy intervyu bo'lsa ham
Internet kabi aloqa texnologiyalari sohasidagi so'nggi yutuqlar hali ham juda mashhur
asta-sekin tezlikni yig'ish. Shunga qaramay, shaxsiy intervyu usullari bundan keyin ham saqlanib qoladi
kelajakda tadqiqotchilar tomonidan oldingi yillardagiga nisbatan ancha past chastotada ishga joylashadi. 37
Shaxsiy intervyu o'tkazishning turli usullari mavjud. Asosiy turlari
uy ichidagi intervyu, ijro suhbati, savdo markazidagi intervyu va xaridni to'xtatish
intervyular. Uy ichidagi intervyu respondentning uyida tuzilgan holda o'tkaziladi
intervyu oluvchi va respondent o'rtasida savol-javob almashinuvi. Javob beruvchidek
o'z uylarida qulay sharoitda ularning savollarga javob berish ehtimoli ko'proq
taqqoslash. Ijroiya suhbatida ishbilarmonlik idorasida almashinuv bo'ladi
ijrochi. Ushbu turdagi intervyu sohaga yoki bozorga oid ma'lumotlarni to'plash uchun o'tkaziladi
Yakuniy tadqiqot dizayni

49-bet

Bepul elektron kitoblarni bookboon.com saytidan yuklab oling
Marketing tadqiqotlari
49
tegishli ma'lumotlar. Mall-intercept intervyulari, nomidan ko'rinib turibdiki, yuzma-yuz shaxsiy
savdo markazida bo'lib o'tgan intervyular. Savdo markazlari to'xtab, so'raladi
geribildirim yoki muayyan muammolar. Xaridni to'sib qo'ygan holda intervyu olish to'xtatiladi
va sotib olingan mahsulot haqida fikr bildirishni so'radi.
Yuqorida aytib o'tilgan texnikaning har biri o'zining afzalligi va kamchiliklariga ega. Qabul qilayotganda
uy va ijro suhbatlari qulay atrof-muhit afzalliklarini ta'minlaydi, ular vaqt
iste'mol va qimmat. Mall intercept intervyulari kamroq turadi; iste'molchi
xarid qilish markazida gapirishga tayyor bo'lish, shuningdek atrof-muhitning noaniqligi mumkin emas
rad etildi. Xaridni to'sib qo'yish bo'yicha intervyu - bu xotirani yo'qotishining oldini olish uchun ishonchli usul
Muammolarga qaramay, sotib olishni istamagan iste'molchilar kabi munosabatda norozilik mavjud
mahsulot chiqarib tashlanadi va shu bilan birga mahsulotni sotib olganlarning gapirishga tayyorligi
Bu haqda savol tug'iladi.
Boshqa texnikalarga nisbatan (telefon, pochta va Internet) shaxsiy suhbat
qimmat va vaqt sarflaydigan. Biroq, murakkab savollarni hal qilishda foydalidir
bu aniqlashtirishni talab qiladi. Shaxsiy intervyu uchun javoblar darajasi nisbatan yuqori
boshqa usullarga, chunki respondentlarga kimgadir yuzma-yuz murojaat qilishdan bosh tortish qiyin.
Yakuniy tadqiqot dizayni
Men čerství absolyutti mohou va ŠKODA AUTO získat zkušenosti v zahraničí. Hledáme ty, kteří se nebojí žádné výzvy a rádi
poznávají vše nové. Pošlete nám svůj životopis. Budete překvapeni, kam až Vás může zavést.
www.zivotniprilezitost.cz
Váš životopis proměníme v příležitost
Iltimos, e'lonni bosing