Руководство по организации взаимодействия со стейкхолдерами о т с л о в к д е л у Forwards a ccount

СВОДНЫЙ ШАБЛОН T3 – МАТРИЦА «ЦЕЛИ - ПРОБЛЕМЫ - СТЕЙКХОЛДЕРЫ».
Как использовать: 
: 
1. Впишите стратегические цели взаимодействия со стейкхолдерами и детализируйте проблемы, где это возможно (одни могут 
одновременно иметь отношениие к нескольким целям – другие - прямо не связанными со стратегическими целями)
2. Поставьте количество очков в зависимость от степени существенности проблем (см. выше)
3. Оцените восприятие этих проблем стейкхолдерами - с помощью описания и/или используя рейтинг такого типа: 
0: не имеет отношения, 
1- осведомлено небольшое количество человек и нет реальной озабоченности проблемой, 
2- более широкая осведомленность, но уровень озабоченности невысокий, 
3- значительная озабоченность проблемой среди меньшинства, 
4- значительная озабоченность проблемой среди многих, 
5- высокий уровень всеобщей озабоченности по проблемой. 
Таблица дает краткий перечень ключевых проблем, объясняет, почему они существенны и к какой группе стейкхолдеров имеют 
отношение. Решите, какое количество очков можно считать пороговым уровнем существенности (или выразите это цветом).
P3: ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОБЛЕМ
Цели стратегического 
взаимодействия со 
стейкхолдерами 
1. Погасить
значительное 
беспокойство 
стейкхолдеров по 
поводу использования 
генетически 
модифицированных 
организмов
A
B
C
D
E 
Тест 
на существенность
Группа
стейкхолде-
ров 1
Проблемы
Группа
стейкхолде-
ров 2
Группа
стейкхолде-
ров 3
Группа
стейкхолде-
ров 4
Зеленый
:
не соответствует
Желтый:
низкий 
уровень соответствия
Оранжевый: 
средний уровень
Красный:
высокий 
уровень соответствия
Члены 
Cooperative 
Group 
Фермеры 
(Сельскохозяйс-
твенный бизнес
группы )
Неправитель-
ственные 
организации
Матрица целей, вопросов и стейкхолдеров
Потребители
2. (вставьте следующую 
стратегическую цель, 
если это уместно…)
Группа
стейкхолде-
ров 5
Поставщики 
непищевых 
продуктов
Безопасность 
генетически мо-
дифицированных 
(ГМ) продуктов
Воздействие 
ГМ на 
биологические 
виды
Влияние 
исключения ГМ 
из непищевых
товаров 
Влияние 
исключения ГМ 
из упаковочных 
материалов 
Внутренние 
риски для тех, 
кто проводит эту
политику 
Прочие примеры
4
4
5
5
1
3
4
5
5
1
1
3
0
4
1
1
3
1
4
3
0
4
4
0
1
(Для первой стратегической цели шаблон был заполнен Co-operative Group из Великобритании для учета 
последствий использования в бизнесс компании генетически модифицированных организмов)
Мыслите стратегически

---

ЭТАП 1
ДЛЯ РАЗМЫШЛЕНИЯ:
Это лишь предварительное определение проблем и оценка того, какие 
стейкхолдеры и к каким проблемам наиболее чувствительны. Дальнейшие 
шаги для выстраивания приоритетов освещаются ниже.