Руководство по организации комплексного центра социального обслуживания подростков и молодежи

Структура Центра

• 
  Информационно-консультативное отделение: предоставление клиенту необходимой информации; первичное консультирование; назначение специалиста для решения конкретных социальных проблем; направление (в случае невозможности решить проблему в данном учреждении) в другие соответствующие организации и т.д.
  
• 
  Юридический отдел: юридическая помощь и консультации, правовая поддержка клиентов; юридическая оценка нормативной документации и социальных программ, реализуемых Центром с целью социальной защиты молодого поколения.
  
• 
  Отделение адресной помощи: распределение гуманитарной помощи, выдача единовременных пособий и дотаций нуждающимся; оказание социальной помощи на дому и др.
  
• 
  Отделение педагогико-воспитательной работы: разработка концепций воспитания и образования подростков и молодежи (корректировка существующих единых государственных, региональных концепций с учетом специфики конкретного муниципального образования); организация курсов и лекций по различным проблемам, возникающим у представителей подрастающего поколения и их родителей, а также научно-практических семинаров с приглашением ученых и специалистов из других учреждений; помощь и консультации родителям в воспитании детей и др.
  
• 
  Психологическое отделение: психологическое консультирование подростков и молодежи, а также их родителей; решение психологических проблем детства; проведение психолого-диагностических мероприятий.
  
• 
  Отделение социального патронажа: наблюдение и сопровождение подростков и молодых людей, оказавшихся в кризисной ситуации, требующей особого вмешательства социального работника.
  
• 
  Отделение срочной социальной помощи: безотлагательная социальная, экономическая, психологическая, юридическая и иная помощь подросткам, молодым людям и их родителям в случае экстренно возникших у них проблем.
  
• 
  Медицинское отделение: консультации подростковых гинекологов, урологов, валеологов и врачей общей специализации по вопросам гигиены, здорового образа жизни, половых отношений, контрацепции и др.
  
• 
  Отделение дневного пребывания: группы дневного пребывания детей из кризисных семей с возможностью обучения по школьной программе, организация их питания в стенах учреждения, психолого-воспитательная работа.
  
• 
  Отдел по коммуникациям и связям с общественностью (PR): сбор информации о потенциальных клиентах центра; организация и обслуживание информационной базы данных клиентов центра, сопоставление ее с общегородскими, региональными и всероссийскими базами; осуществление связи центра со всеми службами, организациями и учреждениями, чья деятельность так или иначе связана с молодежью; проведение мониторинга положения представителей молодого поколения и других статистических исследований, необходимых для эффективной деятельности центра; подготовка и распространение данных социологических исследований; информации о деятельности центра и ее результатах через собственные или городские СМИ.
  

5. Права и обязанности
5.1. Запрашивать и получать от структурных подразделений территориальных управлений Административных районов Санкт-Петербурга, структурных подразделений ГУВД, Комитетов образования, здравоохранения и социальной защиты населения, иных организаций и учреждений Санкт-Петербурга, необходимую для выполнения своих задач информацию.
Направлять при необходимости подростков и молодых людей в специализированные социозащитные учреждения и учреждения здравоохранения по налаженной схеме взаимодействия.
5.3. Участвовать в подготовке и проведении городских семинаров, конференций и «круглых столов» по темам, входящим в компетенцию Центра.


6. Ответственность
6.1. Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения задач и функций, возложенных на Центр настоящим Положением, несет директор Центра.
6.2. Степень ответственности сотрудников Центра устанавливается должностными инструкциями.