4 - holat
Qanday qilib ishchilarning kayfiyatini ko’tarish mumkin? Bu haqida ikki master o’z fikrlarini bildirishdi. Biri: "Yaxshi xazilni tez-tez ishlatib, inqilobiy, ma’qullovchi so’z va maqtovlarni ishlataman", - dedi. Boshqasi esa: "Bular hammasi mayda-chuyda narsalar.
Hech narsa yaxshi maosh va mukofotday kayfiyatni ko’tarolmaydi".
Bunga siz nima deysiz?
1. Ikkinchi masterning gapiga to’la qo’shilaman. Yaxshi maosh bo’lsa, kayfiyat ham yaxshi bo’ladi.
2. Zamonaviy bu o’z ijtimoiy holatini yaxshi tushungan va madaniyat doirasi keng bo’lgan odam. Shuning uchun unga axloq, odob va ma’naviy sifatlar birinchi navbatda turadi, demak, birinchi master haq.
Har qaysi master o’zicha haq, chunki ular keltirilgan omillar jamoada kayfiyat shakllanishida katta ahamiyat kasb etadi. Moddiy rag’batlantirish va yaxshi so’zli bo’lishni birga qo’shib olib bormoq - bu har qanday rahbar uchun juda muxim narsa.
5 - holat
Tavsiflar asosida odamning mijozini aniqlang. "V" qobiliyatli muxandis-iqtisodchi. Ko’pchilik uni juda qiziqqon va besaramjon deb hisoblaydi. "V" o’ziga qaratilgan har qanday tanqidga chiday olmaydi, o’zini tuta olmaydi va tajovvuzkordek qaraydi. O’zining kamchiligini ko’rsatishga jazm qilgan kishi bilan xoxlagan paytda urishib ketishi mumkin. Bunday xulqni "V" har doim unga qarshi zarba bera olmaydigan kishiga qo’llashi ko’zatilgan. Shu bilan bir vaqtda u bilan tortisha oladigan va uni o’z o’rniga qo’ya oladiganlar, shuningdek, u nimadan bo’lsa ham tobe’ bo’lganlar va uning shaxsiy xotirjamligi bilan bog’liq bo’lganlar "V" bosiq, g’amxo’r, vazmin munosabat bildiradi. Shu bilan birga "V" juda ishchan, yangi ishga tez kunikuvchan, kam charchaydi va mashhurlik axtaradi.
1. Flegmatik.
2. Xolerik.
3. Sangvinnik.
4. Melanxolik.
6 - holat
Majlisda ishchilardan biri rahbarning uni qanday qabul qilishi haqida ochiq norozilik bildiradi. "Kabinetga kirasan, -dedi u , - salom o’rniga bosh silkitish, o’tirishni ham har doim taklif qilmaydi, insoniylik qani?"...
Bir odam so’zga chiqqan kishini qo’lladi, boshqasi esa:" rahbar har doim o’z fikrini bildirib, unga kelgan har bir ishga amaliy yordam ko’rsatadi, bu esa eng asosiysi!" - dedi.
Ularning qaysi biri haq?
1. Birinchi odam ham. Rahbar har doim o’z qo’li ostidagi kishilar ko’zatuvida bo’ladi. Bu uni o’z harakatlarini qattiq nazorat qilishga majbur etadi ayniqsa, har qanday ishlab chiqarish holatida bo’lmasin insonlarga hurmatda bo’lishni talab etadi.
2. Ikkinchi odam haq. Asosiy xissiyotlar esa ikkinchi o’rinda turadi.
Ikkala ishchi ham adolatli muloxaza yuritishdi, etika, axloq, rahbarning ichki madaniyati - bu ko’p narsani bildiradi, lekin ishda shunday vaqtlar bo’ladiki, rahbar uchun salomlashishga ham qo’li tegmaydi, bundan tashqari rahbar va bo’ysinuvchining orasidagi shaxsiy o’zaro munosabatlar ham katta ahamiyatga ega. Bu erda rahbar haq.
Do'stlaringiz bilan baham: |