Уровень архитектуры приложений
В любой организации есть определенные программные обеспечения, с помощью которых выполняются те или иные функции.
Каждый бизнес-процесс имеет свою определенную, различную по характеру, среду информационных технологий, которая отличается производительностью, качеством, защищенностью и т.д. Чтобы решить эту задачу, сформулировали теорию «архитектурного стиля», которая трактует архитектурный стиль как определенный комплекс корпоративных технологий и операционных сред, ориентированных на поддержание работы конкретного класса бизнес-процессов (рисунок 20).
Рисунок 20 - Связь между приложениями и их функции23
В таблице 4 показана связь отделов с программными приложениями и их описание, с помощью которых они осуществляют свою деятельность.
Таблица 4 - Матрица использования приложений отделами24
№ п/п
|
Участники
использования
|
Приложения
|
Описание использования
|
MS
|
MS
Outlook
|
1С:Бухг
алтерия
|
Консуль
тант
|
Система
Гарант
|
Business
Studio
|
SAP
|
SAP
|
MS
|
1
|
УК
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
|
2
|
СМЦ
|
|
+
|
|
|
|
|
+
|
|
|
3
|
Коммерческий
блок
|
+
|
+
|
|
|
|
|
|
+
|
|
4
|
Металлобаза и
автоколонна
|
+
|
|
|
|
|
|
+
|
|
|
5
|
Отдел маркетинга и
снабжения
|
+
|
+
|
|
|
|
+
|
+
|
+
|
+
|
6
|
Служба
контроллеров и учетная группа
|
|
|
|
|
|
|
+
|
|
|
7
|
Финансовый
отдел
|
+
|
|
+
|
|
|
|
+
|
|
|
8
|
Управляющий
блок ПВД
|
+
|
+
|
+
|
|
|
+
|
+
|
+
|
+
|
Связь бизнес-процессов и используемыми приложениями отображена в таблице 5. Из таблицы следует, что самыми востребованными ПО оказываются MS Office и SAP ERP, SAP CRM.
Таблица 5 - Матрица распределения бизнес-процессов и приложений25
п/п
|
Бизнес-процесс
|
Приложения
|
MS
|
MS
Outlook
|
1С:Бухг
алтерия
|
Консуль
тант
|
Система
Гарант
|
Business
Studio
|
SAP
|
SAP
|
MS
|
24 Составлено автором по: [1,28,29]
25 Составлено автором по: [1,28,29]
1
|
Управление
финансами
|
|
|
+
|
|
|
|
+
|
|
|
2
|
Управление маркетингом и
продукцией
|
+
|
|
|
|
|
|
+
|
+
|
|
3
|
Управление
качеством
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4
|
Стратегическое
управление
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5
|
Управление бизнес- процессами и организационное
развитие
|
|
|
|
|
|
+
|
|
|
+
|
6
|
Управление
рисками
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7
|
Обслуживание
физических лиц
|
|
+
|
|
|
|
|
|
+
|
|
8
|
Обслуживание юридических
лиц
|
|
+
|
|
|
|
|
|
+
|
|
9
|
Бухгалтерский
учёт и отчётность
|
+
|
|
+
|
|
|
|
+
|
|
|
10
|
Юридическое
обеспечение
|
|
|
|
+
|
+
|
|
|
|
|
11
|
ИТ-обеспечение
и связь
|
|
|
|
|
|
|
+
|
|
|
12
|
Административн
о-хозяйственное обеспечение
|
|
|
|
|
|
|
+
|
|
|
13
|
Делопроизводст
во и
|
|
|
|
|
|
|
+
|
|
|
|
документооборо
т
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
14
|
Безопасность и
контроль
|
|
|
|
|
|
|
+
|
+
|
|
На рисунке 21 показана взаимосвязь между бизнес-процессами и ПО. Из изображения видно, что любой процесс взаимодействует с каким-либо приложением.
Рисунок 21 - Взаимосвязь между бизнес-процессами и приложениями26
Полная модель архитектуры приложений АО «СПК» представлена на рисунке 22 и включает в себя программные обеспечения, их функции, а также
матрицу использования приложений отделами, матрицу распределения и взаимосвязь между бизнес-процессами и приложениями.
Система Гарант
|
Business Studio
|
MS Visio
|
MS Excel
|
MS Outlook
|
SAP ERP
|
Консультант Плюс
|
SAP CRM
|
1С:Бухгалтерия
|
Рисунок 22 - Полная модель архитектуры приложений27
Уровень ИТ-инфраструктуры
ИТ-инфраструктура имеет решающую роль в организации предприятия. ИТ-инфраструктура является не просто фундаментом для существования любой современной компании, ИТ в настоящее время становятся стратегическим активом, который является движущей силой бизнеса. ИТ-инфраструктура АО
«СПК» представлена на рисунке 23. В ней отражена связь между отделами (непосредственно в самом офисе), а также отражает сетевое оборудование.
Рисунок 23 - ИТ-инфраструктура АО «СПК»28
Полная модель организации
Полная модель архитектуры АО «СПК» представлена на рисунке 24.
Бизнес-процессы
Бизнес-процессы
Совершенствование процессов деятельности и повышение эффективности использования ресурсов
|
Глобальная оцифровка и
автоматизация компании
|
Наращивание объема продаж конечным потребителям, замещая торговых посредников, обеспечивая минимальный уровень цен на строительных объектах и металлоемких производствах
|
Оказание услуг
качественного раскроя металлопроката, обеспечивая минимальные отходы металла
|
Развитие глубокого передела
металла, наращивание доли реализации заготовок и готовой продукции СМЦ
|
Рисунок 24 - Полная модель архитектуры АО «СПК»29
АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ АО «СТАЛЕПРОМЫШЛЕННОЙ КОМПАНИИ»
2.2.1 Модель процесса анализа данных AS-IS
Модель AS-IS – это модель, что в переводе на русский означает «как есть», то есть модель текущего процесса или функции организации. Данная модель предназначена для систематизирования протекающих в данный момент процессов и функций, а также используемых информационных объектов. Следовательно, это позволяет бизнесу выявить слабые места в организации и взаимодействии бизнес-процессов, а также определить необходимость тех или иных изменения в существующей структуре. При построении модели AS-IS необходимо максимально приближенную к действительности модель, основанную на реальных потоках процессов, а не на их идеализированном представлении.
Предприятие при отгрузке металлопроката задействует со своей стороны нескольких сотрудников, участвующих в процессе отгрузки товара. В данном процессе задействован кладовщик, крановщик, для перемещения тяжелого груза, и начальник металлобазы, руководящий отгрузкой на складе. В данной работе рассматривается проблема ручного подсчёта количества трубной продукции в партии, за которую ответственен кладовщик. Рассмотрим текущий процесс подсчёта количества труб в пачке.
На рисунке 25 представлен процесс подсчёта количества труб в пачке состоит из трёх этапов: «Сбор труб в пачки», «Подсчёт труб в пачке», «Принятие решения о переподсчёте труб». Модель бизнес-процесса на верхнем уровне выполнена в нотации Process Landscape методологии Aris, инструментарий Aris Express.
Более детально в нотации EPC методологии Aris рассмотрена модель процесса «Подсчёт труб в пачке» на рисунке 26. На протяжении всего процесса задействован Сотрудник металлобазы, а именно кладовщик, который производит сбор труб в пачке согласно заказу, полученному из SAP ERP. Далее производит пересчёт продукции и в случае если кладовщик недосчитался труб в пачке в сравнении с заказом из SAP ERP. Первый этап подсчёта количества труб в пачке более подробно разобран в нотации EPC методологии Aris на рисунках ниже.
Рисунок 25 - Модель бизнес-процесса подсчёта количества труб в пачке
AS-IS30
30 Составлено автором по: [23,24,25]
Рисунок 26 - Модель бизнес-процесса AS-IS в нотации EPC31
Рисунок 27 - Модель бизнес-процесса «Подсчёт труб в пачке» AS-IS в нотации EPC32
Do'stlaringiz bilan baham: |