Rahbar faoliyatdagi motivlarning turlari va vazifalari. Motivlar va ularning xususiyatlari

Harakatlanish va faoliyat

Inson faoliyati motivatsiyasining eng muhim masalalaridan biri bu uning harakatlarining sabablarini tushuntirishdir. Psixologiyada bunday tushuntirishga sabab kabilar deyiladi.

Sababni aniqlash  Bu odamning xulq-atvori to'g'risida olingan ma'lumotlarni tushunishga, u yoki bu xatti-harakatlarining sabablarini aniqlashga, eng muhimi, odamning ularni oldindan aytib berish qobiliyatini rivojlantirishga qaratilgan bilim rejasining asosli jarayoni. Agar bir kishi boshqa odamning xatti-harakatining sababini bilsa, u nafaqat uni tushuntirib bera oladi, balki uni oldindan aytib bera oladi va bu odamlar bilan muloqotda va o'zaro munosabatda juda muhimdir.

Sababli atribut bir vaqtning o'zida shaxs tomonidan kuzatilgan hodisalarning sabablarini tushunishga bo'lgan ehtiyoj sifatida, shuningdek, buni anglash qobiliyati sifatida ham ishlaydi. Sababni aniqlash inson munosabatlarini tartibga solish bilan bevosita bog'liq bo'lib, odamlarning harakatlarini tushuntirish, asoslash yoki qoralashni o'z ichiga oladi.

Nedentsional atributni o'rganishning boshlanishi 1958 yilda F. Xayderning "Shaxslararo munosabatlar psixologiyasi" asari bilan asos solingan. Shu bilan birga, odamni odam tomonidan idrok etish bo'yicha muhim tadqiqotlar matbuotda paydo bo'lib, u erda odamning idrokiga shaxs to'g'risida ma'lumot berish ketma-ketligining ta'siri aniqlandi. Ushbu bilim sohasini rivojlantirishga G.Kelli tomonidan shaxsiyat tuzilishi nazariyasi - insonni dunyoni idrok etadigan prizma orqali tushunchalar tizimi bo'lgan barqaror kognitiv-baholovchi tuzilmalar tomonidan qilingan ishlar katta hissa qo'shdi.

Shaxsni qurish - bu qarama-qarshi baholovchi tushunchalar (masalan, "yaxshi - yomon"; "yaxshi - yomon", "halol - insofsiz"), ular ko'pincha boshqa odamlarga va uning atrofidagi hodisalarga beriladigan xususiyatlarda uchraydi.

Biri ba'zi ta'riflarni (konstruktsiyalar) ishlatishni afzal ko'radi, boshqasi - boshqalari; ulardan biri ijobiy xususiyatlarga (konstruktsiyalarning qutblari), ikkinchisi esa salbiy xususiyatlarga murojaat qiladi. Shaxs prizmasi orqali ma'lum bir odamga xos bo'lgan o'ziga xoslikni yaratadi, uning dunyoga bo'lgan alohida qarashlarini tasvirlash mumkin. Ular, shuningdek, insonning xulq-atvorini, uning motivatsion-kognitiv izohini (sabab sababini) taxmin qilish uchun xizmat qilishi mumkin.

Ma'lum bo'lishicha, odamlar odamni tashqi holatlarga emas, balki ularni sodir etgan shaxsning kuzatilgan xatti-harakatlarining sabablarini ko'proq izohlaydilar. Ushbu naqsh "asosni aniqlash xatosi" deb nomlanadi (I. Jons, 1979). Sezgirlikning o'ziga xos turi - bu muayyan harakatlar uchun javobgarlikni belgilash.

Shaxsning javobgarlik o'lchovini belgilashda uchta omil sabablarga ko'ra bog'liqlik natijasiga ta'sir qilishi mumkin:

a) javobgarlik unga tegishli bo'lgan harakat amalga oshiriladigan joyga yaqinligi yoki uning uzoqligi;

b) sub'ektning amalga oshirilgan harakatlar natijasini oldindan ko'rish va uning ehtimoliy oqibatlarini oldindan ko'ra bilish qobiliyati;

v) mukammal harakatning niyati (niyati).

Javobgarlikni taqqoslash tadqiqotlarida boshqalar qatorida quyidagi qiziqarli psixologik faktlar aniqlandi:

1. Bir vaqtlar xatti-harakatlarning aybdorlari bo'lgan shaxslar, ilgari sodir bo'lgan va shunga o'xshash vaziyatlarda sodir bo'lgan harakatlarga o'xshash harakatlarning asosiy sababini odamlardan mustaqil ravishda yuzaga keladigan vaziyatlarda emas, balki shaxsiy xususiyatlarida anglashga moyil.

2. Agar yuzaga kelgan vaziyatga qarab oqilona tushuntirishni topishning iloji bo'lmasa, odam bu sababni boshqa odamda ko'rishga moyil bo'ladi.

3. Aksariyat odamlar ishni o'zlarining xatti-harakatlarining sababi sifatida tan olishni aniq istamasliklarini ko'rsatishadi.

4. Taqdirning og'ir zarbalari, muvaffaqiyatsizliklar va baxtsizliklar, birovga ta'sir qiladigan va u uchun muhim bo'lgan odamlarga ta'sir ko'rsatadigan holatlarda, inson buning sabablarini faqat holatlardagina izlashga moyil emas; u sodir bo'lgan voqeada o'zini yoki boshqalarni ayblaydi yoki sodir bo'lgan voqeada o'zini qurbon qiladi. Shunday qilib, masalan, ota-onalar odatda o'z farzandlarining baxtsizliklari uchun o'zlarini tanqid qilishadi, tasodifan ularga etkazilgan zarar uchun (o'zlarini yiqitgan, urgan yoki kesib tashlagan bola) o'zlari uchun tanbeh berishadi.

5. Ba'zida zo'ravonlik qurbonlari, juda vijdonli va mas'uliyatli odamlar, hujum qurboni bo'lganliklari uchun o'zlarini haqoratlashadi va uni qo'zg'atadilar. Ular o'zlarini kelajakda boshqacha yo'l tutib, o'zlarini hujumlardan himoya qilishga qodir ekanliklariga ishontirishmoqda.

6. Boshiga tushgan musibat uchun javobgarlikni javobgarlikka tortish tendentsiyasi mavjud ("bu uning aybi"). Bu nafaqat harakat mavzusiga, balki boshqa odamlarga ham tegishli bo'lib, baxtsiz hodisa qanchalik kuchli bo'lsa, shunchalik namoyon bo'ladi.

Faoliyatdagi yutuqlarni tushuntirishda muvaffaqiyatli ishlatilgan samarali tushunchalardan biri bu Vayner nazariyasi. Unga ko'ra, muvaffaqiyat va muvaffaqiyatsizlikning har xil sabablarini ikki parametr bilan baholash mumkin: lokalizatsiya va barqarorlik. Ushbu parametrlardan birinchisi, inson o'zining muvaffaqiyatlari va qobiliyatsizligi sabablarini qanday qabul qilishini tavsiflaydi: o'zi yoki mustaqil ravishda rivojlangan sharoitlarda. Barqarorlik tegishli sababning harakatining barqarorligi yoki barqarorligi sifatida qaraladi.

Ushbu ikki parametrning turli xil kombinatsiyasi muvaffaqiyat va muvaffaqiyatsizlikning mumkin bo'lgan sabablarini quyidagi tasniflashni belgilaydi:

1. Vazifaning murakkabligi (tashqi, barqaror muvaffaqiyat omili).

2. Harakat (muvaffaqiyatning ichki, o'zgaruvchan omili).

3. Vaziyatlarning tasodifiy to'plami (tashqi, barqaror bo'lmagan omillar omili).

4. Qobiliyatlar (ichki, barqaror muvaffaqiyat omili). Odamlar o'zlarining muvaffaqiyatlari va muvaffaqiyatsizliklarini o'zlarini yuqori tutish va saqlab qolish uchun foydali bo'lgan tarzda tushuntirishga moyil.

R. De-charms muvaffaqiyatning mukofotlarning motivatsiyaga ta'siri haqida ikkita qiziqarli xulosa chiqardi. Birinchisi quyidagicha: agar biror kishi o'zi qilgan yoki qilgan yoki o'zi xohlagan ishni qilgani uchun mukofotlangan bo'lsa, unda bunday mukofot tegishli faoliyat uchun ichki rag'batning pasayishiga olib keladi. Agar biror kishi faqat haq to'lash uchun qilingan qiziqishsiz ish uchun haq olmasa, aksincha, uning ichki motivatsiyasi kuchayishi mumkin.

Nedentsional atributning sof kognitiv g'oyasi har doim ham istisnosiz, inson hayotning barcha holatlarida faqat oqilona harakat qiladi degan qarorga asoslanadi va qaror qabul qilganda, uni o'z ixtiyorida bo'lgan barcha ma'lumotlarga asoslaydi. Bu haqiqatan ham shundaymi?
  Bu unday emasligi ayon bo'ldi. Uzoq odamlar doimo o'zlarining ehtiyojlarini his qilishadi va ularni bilish uchun o'z harakatlarining sabablarini tushunish zarurligini his qilishadi. Ko'pincha ular oldindan o'ylamasdan harakat qilishadi, hech bo'lmaganda oxirigacha va keyinchalik ularni baholamaydilar.

Ta'rifni ongli ravishda anglab etish asosan odam har qanday holatda ham o'z xatti-harakatida yoki boshqa odamlar tomonidan qilinadigan harakatlarida biror narsani tushunishi va tushuntirib berishi kerak bo'lganida yuzaga keladi. Hayotda bunday vaziyatlar unchalik keng tarqalgan emas. Ko'p boshqa hayotiy vaziyatlarda, odamning harakatlarining motivatsiyasi, ehtimol, atributiv jarayonlar bilan deyarli bog'liq emas, ayniqsa motivatsiya umuman bilinçaltı darajada amalga oshirilganligi sababli.

Biror kishining xatti-harakatlarini tushuntirishda, uning ongiga kelgan birinchi oqilona fikr ko'pincha qoniqarli bo'ladi, u bunga rozi bo'ladi va topilgan izohning to'g'riligiga shubha qilmaguncha boshqa sabab qidirmaydi. Keyin bir kishi o'z nuqtai nazaridan boshqasini topadi va hech kim u bilan tortishmasa, u bilan rozi bo'ladi. Ushbu jarayon tsikl bilan takrorlanib, ancha vaqt davom etishi mumkin. Ammo haqiqat qaerda? Bu savolga hali qoniqarli javob olinmadi.

Tadqiqot motivatsiyasining yana bir sohasini ko'rib chiqing. Bu odamning muvaffaqiyatga erishishga qaratilgan faoliyatda qanday turtki bo'lganligini va uning muvaffaqiyatsizliklariga qanday munosabatda bo'lishini tushunishga urinish bilan bog'liq. Psixologiyada olingan dalillarga ko'ra, muvaffaqiyatga erishish va muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik motivlari inson motivatsiyasining muhim va nisbatan mustaqil turlari hisoblanadi. Insonning jamiyatdagi taqdiri va mavqei ko'p jihatdan ularga bog'liq. Qayd etilishicha, muvaffaqiyatga erishish istagi kuchli bo'lgan odamlar bunday zaif yoki yo'q motivatsiyaga ega bo'lganlarga qaraganda hayotda ko'proq narsaga erishadilar.

Psixologiyada batafsil yaratilgan va rivojlangan turli tadbirlarda muvaffaqiyatga erishish uchun motivatsiya nazariyasi.Ushbu nazariyaning asoschilari amerikalik olimlar D.Makkelland, Dukkinson va nemis olimi X.Xekxauzen. Ushbu nazariyaning asosiy qoidalarini ko'rib chiqing.

Biror kishi muvaffaqiyatga erishishga qaratilgan faoliyat bilan funktsional ravishda bog'liq bo'lgan ikki xil sababga ega. Bu muvaffaqiyat uchun motivatsiya va muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik uchun motiv.Muvaffaqiyatga erishishga va muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslikka undagan odamlarning xatti-harakati quyidagicha farq qiladi. Muvaffaqiyatga undagan odamlar odatda o'zlarining faoliyatlarida ijobiy maqsadlar qo'yadilar, bunga erishish bir maromda muvaffaqiyat deb baholanishi mumkin.

Ular o'z faoliyatlarida har qanday holatda ham muvaffaqiyatga erishish istagini aniq namoyon qiladilar, bunday tadbirlarni qidiradilar, ular bilan faol shug'ullanadilar, o'z maqsadlariga erishish uchun vositalarni tanlaydilar va afzal ko'radilar. O'zlarining kognitiv sohasidagi bunday odamlar odatda muvaffaqiyatga umid qilishadi, ya'ni ular biron-bir ishni boshlaganda, ular doimo muvaffaqiyatga erishishini kutishadi, bunga ishonishadi. Ular maqsadga erishishga qaratilgan harakatlar uchun ma'qullashni kutishadi va bu bilan bog'liq ish ularga ijobiy his-tuyg'ularni keltirib chiqaradi. Bundan tashqari, ular o'zlarining barcha resurslarini to'liq safarbar etilishi va maqsadlariga erishishga qaratilganligi bilan ajralib turadi.

Muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik uchun motivatsiya qilingan shaxslar o'zlarini umuman boshqacha tutishadi. Faoliyatda ularning aniq ifoda etilgan maqsadi muvaffaqiyatga erishish emas, balki muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik uchun, ularning barcha fikrlari va harakatlari birinchi navbatda ushbu aniq maqsadga bo'ysunadi. Dastlab muvaffaqiyatsizlikka undagan, o'zidan shubhalanadigan, muvaffaqiyatning imkoniyatiga ishonmaydigan, tanqiddan qo'rqadi. Ish bilan, ayniqsa muvaffaqiyatsizlikka uchrashi mumkin bo'lgan odam, odatda salbiy hissiy tajribaga ega, u faoliyatdan zavqlanmaydi va unga og'irlik qiladi. Natijada, u ko'pincha g'olib emas, balki yutqazuvchiga, umuman, hayotni yo'qotganga aylanadi.

Muvaffaqiyatga yo'naltirilgan shaxslar o'zlarining qobiliyatlari, muvaffaqiyatlari va muvaffaqiyatsizliklarini aniqroq baholashlari mumkin va odatda o'zlari uchun bilim, ko'nikma va qobiliyatlarga mos keladigan kasblarni tanlashadi. Muvaffaqiyatsizlikka yo'naltirilgan odamlar, aksincha, ko'pincha o'zlarini engil yoki juda murakkab kasblarni afzal ko'radigan, o'zlarining shaxsiy taqdirini hal etishda etishmovchiliklari bilan ajralib turadi. Bundan tashqari, ular ko'pincha o'zlarining qobiliyatlari to'g'risidagi ob'ektiv ma'lumotlarga e'tibor bermaydilar, o'zlarini yuqori baholaydilar yoki kam baholaydilar, da'volarning real bo'lmagan darajasiga ega.

Muvaffaqiyatli odamlar o'z maqsadlariga erishishda juda qat'iydirlar. Juda oson va juda qiyin bo'lgan vazifalar uchun ular muvaffaqiyatsizlikka sabab bo'lganlarga qaraganda o'zlarini boshqacha tutadilar. Muvaffaqiyatga erishish motivatsiyasining ustunligi bilan, kishi qiyinchilik darajasida o'rtacha yoki biroz ko'tarilgan vazifalarni afzal ko'radi va muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik motivatsiyasining ustunligi bilan, vazifalar eng oson va eng qiyin.

Muvaffaqiyat va muvaffaqiyatsizlikka asoslangan odamlarning xatti-harakatlaridagi yana bir psixologik farq qiziqarli ko'rinadi.

Faoliyatda muvaffaqiyat qozonishga intilayotgan odam uchun muammoning jozibadorligi, uni hal qilishda muvaffaqiyatsizlikka uchraganidan keyin unga qiziqish kuchayadi, ammo muvaffaqiyatsizlikka yo'naltirilgan odam uchun u kamayadi. Boshqacha qilib aytganda, muvaffaqiyatga undagan shaxslar, ular muvaffaqiyatsizlikka uchragan muammoni hal qilishga qaytish tendentsiyasini namoyon qilmoqdalar va dastlab muvaffaqiyatsiz bo'lishga undashdi - undan qochish, unga boshqa hech qachon qaytmaslik istagi.

Dastlab muvaffaqiyatsizlikka uchraganidan keyin muvaffaqiyat qozonishga moyil bo'lgan odamlar odatda yanada yaxshi natijalarga erishishlari aniqlandi va bunga boshidanoq ishongan odamlar, aksincha, muvaffaqiyatdan keyin yanada yuqori natijalarga erishadilar. Bundan xulosa qilishimiz mumkinki, bolalarning o'quv va boshqa faoliyatlarida muvaffaqiyatga erishish va muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik uchun sabablar bo'lgan amaliyotga turli yo'llar bilan erishish mumkin.

Vaqtdan uzoqroq bo'lgan muhim maqsad, muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslikning aniq sababi bilan, muvaffaqiyatga erishish uchun rivojlangan niyat bilan odamning faoliyatini faollashtirishga qodir.

Ko'rib chiqilgan faktlar shuni ko'rsatadiki, muvaffaqiyatga erishish uchun harakatning kuchi bilan muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik motivining kattaligi o'rtasida to'g'ridan-to'g'ri bog'liqlikni kutish mumkin emas, chunki muvaffaqiyatga intilish motivining kattaligi va xususiyatidan tashqari, o'quv faoliyatidagi muvaffaqiyat hal qilinayotgan vazifalarning murakkabligiga, erishilgan yutuqlar yoki kamchiliklarga bog'liq. boshqa sabablarga ko'ra o'tmishda joy.

Bundan tashqari, faoliyatda motivatsiya va muvaffaqiyat yutuqlari o'rtasidagi to'g'ridan-to'g'ri bog'liqlik, garchi u mavjud bo'lsa ham (ko'plab boshqa muhim omillarning harakatlarini zararsizlantirishda), chiziqli emas. Bu, ayniqsa, muvaffaqiyat motivatsiyasining ish sifati bilan bog'liqligiga to'g'ri keladi. Bu o'rtacha motivatsiya darajasi bilan eng yaxshisidir va odatda juda zaif va juda kuchli bo'lganida yomonlashadi.

Muvaffaqiyat va muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslikning aniq sabablari bo'lgan odamlar tomonidan ularning muvaffaqiyatlari va muvaffaqiyatsizliklarini tushuntirishda ma'lum farqlar mavjud. Muvaffaqiyatga intilganlar ko'pincha muvaffaqiyatlarini o'z qobiliyatlari bilan bog'laydilar, muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik esa aksincha vaziyatlarda qobiliyatni tahlil qilishga murojaat etadilar. Aksincha, muvaffaqiyatsizlikdan qo'rqqanlar, o'z muvaffaqiyatlarini tasodif bilan izohlashlari mumkin, shu bilan muvaffaqiyatni izlayotganlar o'zlarining muvaffaqiyatsizliklarini tushuntirishadi.

Shunday qilib, muvaffaqiyatga erishishga qaratilgan harakatlar bilan bog'liq bo'lgan dominant motivga qarab, muvaffaqiyatga erishishga harakat qiladigan va muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaydigan odamlar ushbu faoliyat natijalarini turli yo'llar bilan izohlaydilar. Muvaffaqiyatga intiluvchilar o'zlarining yutuqlarini ichki omillar (qobiliyat, mehnatsevarlik va boshqalar) bilan bog'laydilar, muvaffaqiyatsizlikka intilayotganlarni esa tashqi omillar (bajarilayotgan vazifaning osonligi yoki qiyinligi, omad va boshqalar) bilan bog'lashadi.

Shu bilan birga, muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik uchun kuchli motivga ega bo'lgan odamlar o'zlarining imkoniyatlarini e'tiborsiz qoldiradilar, muvaffaqiyatsizliklardan tezda g'azablanadilar, o'zlariga bo'lgan ishonchni pasaytiradilar va muvaffaqiyatga yo'naltirilganlar aksincha harakat qiladilar: ular o'z qobiliyatlarini to'g'ri baholaydilar, muvaffaqiyatsizlikka uchraganda safarbar etadilar va xafa bo'lmaydilar.

Muvaffaqiyatga aniq yo'naltirilgan odamlar odatda o'z faoliyati natijalari to'g'risida to'g'ri va ishonchli ma'lumot olishga harakat qilishadi va shuning uchun o'rtacha qiyinchiliklarni afzal ko'rishadi, chunki ularni hal qilishda kuch va qobiliyat eng yaxshi ko'rinishda namoyon bo'ladi. Muvaffaqiyatsiz avoidants, aksincha, bunday ma'lumotlardan qochishga moyildir va shuning uchun ko'pincha imkonsiz bo'lgan juda engil yoki juda murakkab vazifalarni tanlaydi.

  Muvaffaqiyat motiviga qo'shimcha ravishda, vazifani tanlash va faoliyat natijalariga psixologiyada boshqacha aytadigan shaxsning o'ziga xos qiyofasi ta'sir qiladi: "men", "men tasviri", "o'zini anglash", "o'z-o'zini anglash" va boshqalar.

O'ziga o'ziga xos shaxs sifatini javobgarlik deb atagan odamlar ko'pincha past yoki yuqori darajadagi qiyinchiliklardan ko'ra o'rta darajadagi muammolarni hal qilishni afzal ko'rishadi. Ular, qoida tariqasida, real muvaffaqiyatlarga mos keladigan da'volar darajasiga ega. Muvaffaqiyatga erishish va shaxsning o'zini o'zi qadrlashiga ta'sir qiladigan yana bir muhim psixologik xususiyat bu unga qo'yiladigan talablardir. O'ziga yuqori talablar qo'yadigan kishi, o'ziga talablari past bo'lganlardan ko'ra muvaffaqiyat qozonadi.

Muvaffaqiyatga erishish va faoliyat natijalarini baholash uchun bir xil darajada muhim vazifa hal qilinishi uchun zarur bo'lgan tug'ma qobiliyatlar to'g'risidagi odamning fikri. Masalan, bunday qobiliyatlarning mavjudligi to'g'risida yuqori fikrga ega bo'lgan shaxslar, faoliyatida muvaffaqiyatsizlikka uchragan taqdirda, tegishli qobiliyatlari kam rivojlangan deb hisoblaganlarga qaraganda kamroq tajribaga ega ekanligi aniqlandi.

Biror kishining u yoki bu faoliyatni qanday amalga oshirishini tushunishda muhim rol, ayniqsa uning yonida boshqa bir kishi bajarayotgan bo'lsa, yutuq motivi o'ynaydi tashvish.Turli vaziyatlarda bezovtalikning namoyon bo'lishi bir xil emas. Ba'zi hollarda, odamlar har doim va hamma joyda tashvishlanishga moyil bo'lishadi, boshqalarida esa vaziyatga qarab o'z tashvishlarini vaqti-vaqti bilan topishadi.

Anksiyete holatining barqaror namoyon bo'lishi odatda shaxsiy deb ataladi va tegishli shaxsiy xususiyatga ega bo'lgan shaxsning mavjudligi bilan bog'liq ("shaxsiy tashvish" deb ataladi). Vaziyatning o'zgaruvchan bezovtalanish holatlari vaziyat deb ataladi va bunday asabiylikni ko'rsatadigan shaxsiyat belgisi deyiladi. "Vaziyat tashvishi."Bundan tashqari, shaxsiy bezovtalikni kamaytirish uchun biz LT harflari va vaziyatni - ST bilan belgilaymiz.

Muvaffaqiyatga erishishga qaratilgan tadbirlarda haddan tashqari tashvishlangan odamlarning xatti-harakatlari quyidagi xususiyatlarga ega.

1. Yuqori xavotirli shaxslar muvaffaqiyatsizlik haqidagi xabarlarga javob berish uchun kam tashvishlangan odamlarga qaraganda hissiy jihatdan o'tkirdir.

2. Yuqori tashvishli odamlar stressli vaziyatlarda yoki muammoni hal qilish uchun ajratilgan vaqt etishmovchiligi sharoitida ishlashga moyil bo'lmagan odamlardan ko'ra yomonroqdir.

3. Muvaffaqiyatsizlikdan qo'rqish - bu juda tashvishlangan odamlarning o'ziga xos xususiyati. Ularda bu qo'rquv muvaffaqiyatga erishish istagida ustunlik qiladi.

4. Muvaffaqiyat motivatsiyasi past tashvishli odamlar orasida ustunlik qiladi. Odatda bu mumkin bo'lgan muvaffaqiyatsizlik qo'rquvidan ustundir.

5. Yuqori tashvishli odamlar uchun muvaffaqiyat to'g'risida emas, balki muvaffaqiyat to'g'risidagi xabar ko'proq ogohlantiruvchi kuchga ega.

6. Kam xavotirli odamlar muvaffaqiyatsizlik xabari bilan ko'proq rag'batlantiriladi.

7. LT odamni xavfli vaziyatlar kabi ko'plab ob'ektiv xavfsiz vaziyatlarni idrok etish va baholashga moyil qiladi.

Anksiyete fenomenini taniqli tadqiqotchilaridan biri K. Spilberger G. O "Neyl, D. Xansen bilan birgalikda, odamda bezovtalik holatiga ta'sir ko'rsatadigan asosiy ijtimoiy-psixologik omillarni, uning faoliyati natijalarini ko'rsatib, quyidagi modelni taklif qildi (68-rasm).

  Shakl 68. Xavf tug'diradigan stressli vaziyatlarda tashvishlanishning inson faoliyatiga ta'sirining sxematik modeli

Ushbu model yuqori tashvishli va kam tashvishli odamlarning xulq-atvorining yuqoridagi xususiyatlarini hisobga oladi.

Ushbu modelga ko'ra, muayyan vaziyatdagi odamning faoliyati nafaqat vaziyatning o'ziga, odamda LT borligiga yoki yo'qligiga, balki hozirgi sharoitlar ta'sirida ushbu odamda yuzaga keladigan XTga ham bog'liq. Vaziyatning ta'siri, shaxsiy ehtiyojlar, odamning fikrlari va his-tuyg'ulari, vaziyatni kognitiv baholashni aniqlash uchun LT kabi uning xavotiri.

Ushbu baholash, o'z navbatida, ma'lum bir hissiyotlarni keltirib chiqaradi (avtonom nerv tizimini faollashishi va KT holatining kuchayishi, shuningdek, mumkin bo'lgan qobiliyatsizlikni kutish). Bularning barchasi haqida ma'lumotni neyron aloqasi mexanizmlari orqali inson miyasining korteksiga uzatadi, bu uning fikrlari, ehtiyojlari va hissiyotlariga ta'sir qiladi.

Vaziyatni bir xil kognitiv baholash bir vaqtning o'zida va tananing tahdidli ogohlantirishlarga reaktsiyasini avtomatik ravishda qo'zg'atadi, bu qarshi choralar paydo bo'lishiga va natijada KTni tushirishga qaratilgan tegishli javoblarning paydo bo'lishiga olib keladi. Bularning barchasi bajarilgan faoliyatga bevosita ta'sir qiladi. Ushbu faoliyat bevosita amalga oshirilgan javoblar va qarshi choralar, shuningdek vaziyatni etarlicha kognitiv baholash yordamida bartaraf etilmaydigan bezovtalik holatiga bog'liq.

Shunday qilib, odamni xavotirli vaziyatdagi faoliyati to'g'ridan-to'g'ri kompyuter tomografiyasining kuchiga, uni kamaytirish uchun ko'rilgan choralarning samaradorligiga va vaziyatni kognitiv baholashning aniqligiga bog'liqdir.

Tashvishli tadqiqotchilarni imtihon sinovlari paytida odamlarning xulq-atvori va STning imtihon natijalariga ta'sirini o'rganish alohida qiziqish uyg'otdi. Ko'pgina tashvishli odamlar imtihon sessiyalarida qobiliyat, bilim yoki ko'nikmalarga ega emasliklari sababli emas, balki o'sha paytda yuzaga kelgan stressli vaziyatlar tufayli muvaffaqiyatsizlikka uchragani ma'lum bo'ldi. Ularning qobiliyatsizligi, nochorlik, bezovtalik hissi bor, va LT ko'rsatkichlari yuqori bo'lgan odamlarda muvaffaqiyatli faoliyatiga to'sqinlik qiladigan barcha holatlar.

Sinovdan o'tishlari kerakligi haqidagi xabar ko'pincha bunday odamlarda katta tashvish tug'diradi, bu ularning normal fikrlashlariga xalaqit beradi, diqqatni jalb qilishga xalaqit beradigan va uzoq muddatli xotiradan zarur ma'lumotlarni olishni bloklaydigan juda ko'p ahamiyatsiz affektiv rangli fikrlarni keltirib chiqaradi. Juda xavotirli odamlarni sinov holatlari odatda "men" uchun tahdid sifatida qabul qilinadi va jiddiy o'z-o'zini shubha, haddan tashqari hissiy tanglikni keltirib chiqaradi, bu bizga Yerks-Dodson tomonidan ma'lum bo'lgan qonunga binoan natijalarga salbiy ta'sir qiladi.

Ko'pincha, kishi kutilmagan muammoni uddalay oladigan hayotiy vaziyatga tushib qolsa, deyarli yordamga muhtoj bo'lib qoladi. Nima uchun? Keling, psixologik tadqiqot ma'lumotlari bu haqda nima deyishini bilib olaylik.
Xayvonlar ustida nochorlik holati, uning paydo bo'lish sabablarini psixologik o'rganish bilan bog'liq birinchi natijalar olindi.

Ma'lum bo'lishicha, agar siz itni bir muddat mashinada zo'rg'a ushlab tursangiz va yorug'lik yoqilganidan keyin unga o'rtacha elektr toki ursangiz, u holda u cheklovlardan ozod bo'lsa, u dastlab g'alati harakat qiladi. Mashinadan sakrab chiqish va yorug'lik signali yana yoqilganidan keyin qochib ketish imkoniga ega bo'lgan holda, u baribir ehtiyotkorlik bilan to'xtaydi va elektr toki urishini kutadi. Hayvon nochor ahvolga tushib qolgan, ammo aslida u muammolardan qochishga qodir.

Bundan farqli o'laroq, jismonan cheklangan sharoitlarda bunday tartibni boshdan kechirmagan itlar boshqacha yo'l tutishadi: yorug'lik signallari yoqilishi bilan ular darhol mashinadan sakrab chiqib qochishadi.
  Nega birinchi tajribada itlar boshqacha harakat qilishmadi? Keyingi tadqiqotlar ushbu savolga javob berdi. Bunday vaziyatlarda xatti-harakatlarning oldingi qayg'uli tajribasi itni kuchsiz qiladi.

Shunga o'xshash reaktsiyalar ko'pincha odamlarda kuzatiladi va juda aniq RT bilan ajralib turadiganlar, eng katta nochorlikni, ya'ni. o'zlariga ishonchsiz va hayotdagi oz narsa ularga bog'liqligiga ishonadigan odamlar.

  Odamlar muammoni echib, zarur bilim va ko'nikmalarga ega bo'lgan odam ularni amalda qo'llay olmaganda, kognitiv zaiflik deb ataladigan sabablarni uyg'otish va tushuntirish uchun to'g'ridan-to'g'ri odamlarga o'tkazilgan tajribalar natijasida yanada qiziqarli natijalarga erishildi.

Kognitiv ojizlikni eksperimental ravishda tekshirish uchun odamni ba'zi muammolarni muvaffaqiyatli hal qilib, boshqalarga dosh berolmaydigan va nima uchun ba'zi hollarda muvaffaqiyat qozonganini, boshqalarida esa muvaffaqiyatsizlikka uchragan vaziyatga tushirish kerak edi. Bunday vaziyat uning muvaffaqiyatni boshqarish uchun qilgan harakatlarining ma'nosiz bo'lishiga olib kelishi kerak edi. Shunday qilib, tegishli tadqiqotlar o'tkazildi.

Aniqlanishicha, zaiflik ko'pincha odamda uning miyasida ko'plab muvaffaqiyatsizliklar uning muvaffaqiyatli faoliyat yuritish uchun zarur bo'lgan qobiliyatlarning etishmasligi bilan bog'liq bo'lganida yuzaga keladi. Bunday holda, odam urinishlar va qo'shimcha harakatlar qilish istagini yo'qotadi, chunki ko'plab va nazoratsiz muvaffaqiyatsizliklar tufayli ular o'zlarining ma'nolarini yo'qotadilar.
  Motivatsiyani pasayishi bilan bir qatorda, bu holatlarda odatda bilim etishmasligi, shuningdek, faoliyatni hissiy-ijobiy rag'batlantirish mavjud.

Bunday psixologik hodisalar ko'pincha o'rtacha murakkablikdagi vazifalarni bajarayotganda kuzatiladi va unchalik qiyin emas (ikkinchisida muvaffaqiyatsizlikni predmetning zaruriy qobiliyatlari etishmasligi bilan emas, balki vazifaning o'zi qiyinligi bilan izohlash mumkin).

  Kognitiv yordamga muhtojlik hissi paydo bo'lishiga yordam beradigan va oldini oladigan odamlarning xususiyatlari oshkor bo'ldi. Ma'lum bo'lishicha, muvaffaqiyatga erishish uchun o'ziga xos motivatsiya va ko'p narsa aktyorning o'ziga bog'liq ekanligiga ishonchsizlik, nochorlik hissi, uning salbiy oqibatlari muvaffaqiyatsizlikka va noaniqlikka yo'l qo'ymaslik motiviga qaraganda kamroq uchraydi.

Eng muhimi shundaki, haddan tashqari shoshqaloq va asossiz odamlar o'zlarining muvaffaqiyatsizliklarini zaruriy qobiliyatlarning etishmasligi bilan izohlaydilar va o'zlarini past baholaydilar. Maktab yoshidagi qizlar o'g'il bolalarga qaraganda bu hissiyotga ko'proq moyil bo'lishlari haqida dalillar mavjud, ammo bu ularning faoliyati va qobiliyatlarini baholash tengdoshlaridan emas, balki kattalarnikidan kelganida yuz beradi. Shunga o'xshash tendentsiyani depressiyaga moyil odamlar, ya'ni, ya'ni. uning fe'l-atvori aks ettirilgan.

Aniqlanishicha, baxtsiz hodisa natijasida yuzaga kelgan nochorlik holati va eksperimentda uning muvaffaqiyatlari va qobiliyatsizlari uchun sun'iy ravishda yaratilgan shaxsga uning faoliyati natijalari unga bog'liq emasligi tushunib etilishi bilanoq yo'qoladi. Shuning uchun, kognitiv yordamga muhtoj bo'lmagan vaziyatga tushib qolmaslik uchun odam uchun asosiy narsa, u hozirgi vaziyatni nazorat qilish hissi qoldirmaydi.

O'z-o'zini hurmat qilish - bu insonning o'ziga xos fazilatlari, fazilatlari va ko'nikmalarini baholash. Da'volar darajasi - inson o'zi oldiga qo'yadigan vazifalarning qiyinchilik darajasi. Shubhasiz, bu narsalar bir-biriga bog'liq bo'lsa-da, har xil. Va agar ular o'zaro bog'liq bo'lsa, unda qanday qilib?