R. P. Heling msc & Drs. A. A. de Haas

4.3 Unit grouping 
 
Literature describes that because privately owned fixed workplaces are replaced by flexible 
working  arrangements,  floors  will  consist  of  big  non-territorial  areas,  forcing  employees  to  work 
together in a melting pot of different departments. Since physical layout determines the structure of 
social systems and interaction between people in an organization, the move to non-territorial open 
space planning may contribute to a shift from formal to informal behaviors within an organization. 
Thereby, the changing physical layout by NWW might lead to another way of department forming. 
Unit  grouping  is  therefore  split  up  in  the  subjects  informal  behavior  (paragraph  4.3.1)  and 
department forming (4.3.2), by which the former is claimed to influence the latter.  
 
The  interview  questions  regarding  unit  grouping  did  not  have  a  distinction  between  the 
business  and  academic  environment.  Therefore,  most  respondents  reported  on  informal  behavior 
and  department  forming  in  general.  Their  responses  are  described  at  the  business  environment 
section. When respondents specifically elaborated on the academic environment, their responses are 
described at the academic environment.  
 

---

 
42 | 
P a g e