Проверить вопросы, выделенные серым цветом

Мижозга айтилиши мумкин бўлмаганг сўзлар, гаплар. Какие слова, фразы запрещается употреблять в общении с клиентом

1. 
   «Бу менга тааллукли булмаган шикоят, бизнинг булим бу билан шугулланмайди» . «Это не моя компетенция, наш отдел этим не занимается»
   
2. 
   «Сиз тушунмадингизми … бу сизнинг муаммонгиз» «Вы не поняли.., это ваша проблема..»
   
3. 
   «Йук, мен билмайман,биз буни бажараолмаймиз» «Нет, я не знаю, мы не сможем сделать»
   
4. 
   Барча келтирилган жавоблар тугри.Все перечисленное верно.
   

	Nima sababdan tashkilotlar, kompaniyalar mijozlarni ko'proq yo'qotmoqda? По какой причине организации, компании теряют клиентов в большей степени? Mijozlarga maxsulotning sifati yoqmaydi. Клиентам не нравится качество товаров Raqiblarning reklamasi kuchli. У конкурентов лучше реклама Mijozlarga narxlar ma’qul emas. Клиентам не нравятся цены Mijozlarga ko’rsatilayotgan xizmatlar yoqmaydi. Клиентам не нравится сервис, обслуживание.
	Savdo ofislari xodimlari mijozlarga zudlik bilan xizmat ko'rsatishlari kerak, chunki navbatga ruxsat beriladi: (Korporativ madaniyat to’g’risidagi Nizom): Сотрудники офисов продаж должны оперативно обслуживать клиентов, поэтому допускается очередь (Положение о корпоративной культуре): 3 nafardan ortiq bo’lmagan. Не более 3-х человек. Hech qanday navbat bo'lmasligi kerak. Не должно быть никакой очереди 5-10 dan ortiq bo’lmagan. Не более 5-10 человек 5 dan ortiq bo’lmagan. Не более 5-ти человек
	Telekamunikatsiya xizmatlarini ko`rsatishda operator va abonent o`rtasidagi munosabatlar qanday hujjatlar vositasida tartibga solinadi? Какими документами регулируются взаимоотношения Оператора и Абонента на оказание телекоммуникационных услуг? Kompaniya bosh direkrorining buyruqlari, farmoyishlari Приказы, распоряжения генерального директора компании Filial direktori va bog’lama boshlig’i buyruq va farmoyishlari. Приказы, распоряжения директора филиала и начальника узла O’zb. R telekomunikatsiya haqidagi qonuni, Fuqorolik kodeksi. Закон РУз о телекоммуникациях, Гражданский кодекс. Ommaviy oferta, shartnoma. Публичная оферта, договор