Проверить вопросы, выделенные серым цветом

Mijozlar bilan ishlashda insonning psixologiyasining qanday xususiyatlarini e'tiborga olish kerak? Какие особенности человеческой психики нужно учитывать при работе с клиентами?

1. 
   Muloqot ko’nikmalari. Коммуникабельность
   
2. 
   Jins, temperament, yosh, xarakter, millat va boshqalar. Пол, темперамент, возраст, характер, национальность и т.д
   
3. 
   Xarakter, kayfiyat, yosh. Характер, настроение, возраст.
   
4. 
   Kasbiylik, temperament. Профессионализм, темперамент
   

	Suhbat davomida sotuvchi aniqlashtiruvchi savollar beradi. Nima uchun? В ходе разговора продавец задает уточняющие вопросы. Зачем? Sotish texnikasiga asosan shunday bo’lishi kerak. Так положено по техникам продаж. Shunday bo’lish kerak, odatda hamma shunday qiladi. Так принято, так все обычно делают Mijozni yaxshiroq tushunish uchun. Для лучшего понимания клиента Mijozning ehtiyojlari haqida qo'shimcha ma'lumotlarni yig’ish uchun Для сбора дополнительной информации о потребностях клиента
	Muammoli ishtirokchilarni belgilang. Отметьте проблемных участников. "Gapiruvchi qush”. «Птица- говорун» Jim, harakatsiz. Молчун, неактивный Muammoli ishtirokchilar bo’lmaydi,shunchaki hamma har xil.Проблемных участников не бывает, просто все разные Ko'rsatilganlarning barchasi. Все указанные
	Muammoli ishtirokchilari bilan ishlashda qanday samarali muloqot ko’nikmalari yordam beradi? Какие навыки эффективной коммуникации помогут в работе с проблемными участниками? Faol tinglash ko’nikmalari. Навыки Активного слушания Mimika va imo-ishoralar. Мимика и жесты Og'zaki(verbal) vositalar . Вербальные средства To'g'ri javob yo'q.Нет правильного ответа