Программа книгоиздания России

6.2. Эргономика в сельском и лесном хозяйстве

Интенсификация труда в сельском и лесном хозяй­стве и конкурентная борьба на рынке сбыта промышлен­ной продукции — два фактора, стимулирующих разви­тие эргономики в названных отраслях. Не менее сущест­венно и то, что около 75% населения земного шара не являются жителями промышленно развитых стран. Из этого числа 80 — 90% людей работают в сельском хозяй-стве [31].

172
Во многих странах достигнуты существенные ре­зультаты в эргономическом проектировании, использова­нии и обслуживании сельскохозяйственных машин и оборудования, обеспечении безопасности труда, профес­сионального отбора и обучения (рис. 24—26 цв. вкл.). Эргономические проблемы сельского и лесного хозяйст­ва принято рассматривать "в одном пакете", поскольку используемая в лесном хозяйстве техника базируется на модификациях сельскохозяйственных машин. Во многих странах эргономика и дизайн в сельском хозяйстве вза­имосвязаны.
В США разработаны критерии, которые позволяют не только прогнозировать отношение потребителя к тому или иному, скажем, варианту кабины, но и оценивать качество такой разработки, т.е. качество разработки оце­нивается не по соответствию различным требованиям и нормам, как это практикуется во многих странах, а по тому, как может потребитель принять новое решение. Разработанный фирмой "Интернешнл Харвестер" метод индекса потребительских предпочтений предпо­лагает вычленение трех категорий удобств [32]. Первая, являющаяся критической, связана с надежностью и без­опасностью кабины и ее оборудования, вторая — с соответствием кабины рабочим действиям фермера (тракториста). Здесь имеются в виду, с одной стороны, анализ "привычных" действий фермера, а с другой — моделирование его деятельности в новой кабине. Третья категория определяется с учетом тех психологических критериев, которые связаны с ощущением комфорта или удобства.
Нетрудно заметить, что категории удобств дают вполне определенную ориентацию проектировщику, с одной стороны, использовать все методы и средства, в том числе социологические, чтобы принять во внимание тонкие, подчас трудно уловимые мотивации, с другой — достаточно тщательно и всесторонне оценивать решения, которые могут быть предложены потребителю и вызы­вать реакцию с той или иной степенью предсказуемости. Умение моделировать деятельность и отношение к техни­ке потребителя — профессиональное качество проекти­ровщика, создающего изделия для сфер, где позицию потребителя формируют традиции.
Метод индекса потребительских предпочтений и другие ему подобные стимулировали разработку и ши­рокое применение при создании новой сельскохозяйст­венной техники моделирующих стендов и тренажеров, посредством которых проектировщик не просто "назна­чает" те или иные приемы управления, а встраивает их в систему действий потребителя, определяет не только самоценность новых приемов, но и их согласованность с другими. То, насколько совокупность действий потреби­теля складывается в целостную, рациональную, удобную и красивую систему, определяет "качество вождения" трактора, или "качество управления" машиной.
Для отработки процедур "качества вождения" трак­тора фирма "Джон Дир" построила в своем техническом центре в Молине, штат Иллинойс, моделирующий стенд, который дает возможность исследовать зависимость про­цесса от индивидуальных данных тракториста (возраста, роста, веса, опыта и других факторов) и оборудования кабины. От моделирующего стенда с его преимуществен­но исследовательскими функциями прямой путь к трена­жеру, функции которого внедренческие (освоение новых методов управления техникой) и диагностические (опре­деление подготовленности оператора к управлению дан­ным видом техники, влияние системы управления на здоровье человека и т.п.). Специально изучаются и моде­лируются ситуации, в которых недостаточно опытный водитель проявляет склонность к растерянности и даже к панике, разрабатываются, испытываются и внедряются средства мгновенной остановки машины. Ситуации эти предполагается включать в программы обучения ферме­ров на тренажере. Более того, предпринимаются иссле­дования с целью решить проблему использования лиц, не получивших профессиональной подготовки, для управле­ния сельскохозяйственной техникой.
Дело в том, что современная сельскохозяйственная техника при внешней своей простоте трудно осваивается не только новичками, но и проектировщиками, техноло­гами, эксплуатационниками и другими специалистами, имевшими ранее дело с другой техникой. Но есть лица, контакт которых с этой техникой носит эпизодический характер, и на них она обычно не рассчитана. Поэтому ставится вопрос о том, чтобы использовать возможности эргономики для создания систем управления сельскохо­зяйственной техникой с высокими качествами адапта­ции. Речь идет о том, чтобы заменить ориентиры фермер­ской культуры на общекультурные. Движение в этом направлении практически началось в США с создания разного рода малых сельскохозяйственных систем рек­реационного назначения: в стране полным ходом реали­зуется концепция "фермер после службы", согласно ко­торой горожане и лица, имеющие загородные дома, в целях отдыха, воспитания детей обрабатывают неболь­шие участки (газоны, цветники, спортивные площадки с травяным покровом и т.п.). Применяемая для этих целей техника настолько проста в освоении, что ее используют для формирования первичных навыков управления и обслуживания у детей и подростков [33].