Prognoz usullarini boshqarish. Prognozlash va uning usullari. Boshqaruvda bashorat qilish ob'ektlari

1.2 Boshqaruvni bashorat qilishning mohiyati
Prognoz 100% aniq bo'lishi mumkin emas, uni ba'zi taxminlar bilan to'ldirish kerak. Ba'zida, biron bir aniq xulosalar uchun etarli materiallar bo'lmagan taqdirda, taxminlar strategiyani ishlab chiqish uchun mustaqil vosita sifatida ishlatiladi. Yuqorida aytib o'tilganidek, prognozlashning maqsadlaridan biri bu tashkilot jarayonida yuzaga kelgan muammolarni hal qilishdir. Buni qaror qabul qilish jarayonining tuzilishida ko'rish mumkin (1-rasm). Muammoli vaziyatning tavsifiga, diqqat bilan tahlil qilinishi va hal qilinishi kerak bo'lgan omillarni topishga alohida e'tibor berilishi kerak. Avvalo, ushbu tashkilotga nisbatan ichki yoki tashqi ekanligini aniqlash kerak, chunki ushbu ikki guruh omillariga ta'sir qilish imkoniyatlari har xil.
Ichki omillar ko'proq korxonaning o'ziga bog'liq. Bularga quyidagilar kiradi: maqsadlar va rivojlanish strategiyasi, buyurtmalar portfelining holati, ishlab chiqarish va boshqaruv tuzilmasi, moliyaviy va mehnat resurslari, ish hajmi va sifati va boshqalar. Ular korxonani yagona tizim sifatida shakllantiradilar, elementlarning o'zaro bog'liqligi va o'zaro ta'siri uning maqsadlariga erishishga olib keladi. Shuning uchun, bir yoki bir nechta omillarning o'zgarishi butun tizimning xususiyatlarini buzilishiga olib kelishi mumkin. Binobarin, boshqaruv choralari ushbu tizimning yaxlitligini saqlashga yo'naltirilishi kerak.
1-rasm
Tashqi omillar. Tashqi omillar tashkilot ishlaydigan muhitni shakllantirganligi sababli, bu omillar inertdir va menejerlar ta'sir qila olmaydi. Buning sababi shundaki, ushbu muhit ko'proq murakkablik, dinamiklik va noaniqlik bilan ajralib turadi, bu esa tashkiliy qarorlarni qabul qilishda atrof-muhit omillarini hisobga olishni sezilarli darajada murakkablashtiradi. Shu bilan bir qatorda omillar tashkilotning ishiga turlicha ta'sir ko'rsatadi. Masalan, etkazib beruvchilar, iste'molchilar, raqobatchilar, ushbu tashkilot shug'ullanadigan faoliyat sohasi bilan bevosita bog'liq bo'lgan kompaniyaning boshqa tashkilotlari va muassasalari uning ishiga, duch kelgan muammolarning tabiati va ularni hal qilishga bevosita ta'sir ko'rsatadilar. Bunga misol sifatida oldingi iqtisodiy munosabatlar tizimining vayron bo'lishi paytida vujudga kelgan muammolarni va mahsulot etkazib beruvchilar va iste'molchilar o'rtasidagi munosabatlardagi o'zgarishlarni eslash mumkin. Ba'zi hollarda, bu ishlab chiqarishni to'xtatishga, mahsulotlar turini tubdan o'zgartirishga, yangi etkazib beruvchilarni izlash zaruratiga olib keldi. Iste'molchilarning didi va ustuvorliklarini o'zgartirish, shu vaqtgacha ishlab chiqarishni o'z ehtiyojlarini qondirishga yo'naltirgan tashkilotda ko'plab muammolarni keltirib chiqaradi.
Tashkilot menejerlari tomonidan yanada ko'proq nazorat qilib bo'lmaydigan tashqi omillarning ikkinchi guruhi ham mavjud. U (ushbu guruh) tashkilotga bilvosita ta'sir qiladi. U quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- mamlakat (yoki mintaqa) iqtisodiyotining holati
- ilmiy, texnik va ijtimoiy rivojlanish darajasi
- ijtimoiy-madaniy va siyosiy muhit
- boshqa tashkilotlarda ushbu tashkilot uchun muhim voqealar
- boshqa omillar
Mamlakatning (mintaqaning) iqtisodiy holati tashkilotning ishiga atrof-muhit parametrlari, masalan kapital va ishchi kuchi, narx va inflyatsiya darajasi, mehnat unumdorligi, mijozlar daromadlari, davlatning moliyaviy va soliq siyosati va boshqalar orqali ta'sir qiladi. Muayyan ta'sir taxminan quyidagicha namoyon bo'ladi: inflyatsiya sotib olish qobiliyatining pasayishiga olib keladi va tashkilot ishlab chiqaradigan mahsulotlarga talabni pasaytiradi; Tegishli tarmoqlar mahsulotlarining narxlari darajasining o'sishi tashkilotdagi ishlab chiqarish tannarxining o'sishiga olib keladi, bu esa o'z mahsulotiga narxlarning o'sishiga ta'sir qiladi va ma'lum iste'molchilar guruhining «chiqib ketishiga» olib kelishi mumkin; o'z daromadlarini kamaytirganda, xaridor iste'molning tarkibi va tuzilishini o'zgartiradi, bu ham talabga ta'sir qilishi mumkin; mamlakatdagi ilmiy va texnologik rivojlanish darajasi iqtisodiyotning tarkibiy tuzilishiga, ishlab chiqarish va boshqaruvni avtomatlashtirish jarayonlariga, mahsulotlar ishlab chiqariladigan texnologiyalarga, tashkilot xodimlarining tarkibi va tuzilishiga, ayniqsa, mahsulot va texnologiyalarning raqobatbardoshliligiga kuchli ta'sir ko'rsatmoqda. Atrof-muhitning ko'p sonli va xilma-xil omillarini hisobga olgan holda, ular orasidan eng muhimini tanlash va ularning o'zaro ta'sirida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan o'zgarishlarni oldindan bilish prognozlash vazifasidir. Muammoli vaziyatning paydo bo'lishiga olib kelgan omillarning tahlili xarajatlarni muammoni hal qilish bilan bog'liq bo'lgan resurslarni (vaqtincha) aniqlashga imkon beradi. Qaror qabul qilish jarayonida uning turli bosqichlarida bajarilgan harakatlar baholanadi. Shunday qilib, muammolarni aniqlash bosqichida, eng ko'p ishlatiladigan maqsadni sozlash, ular muammoning paydo bo'lishiga baho beradigan og'ishdir.
Qarorlarni qabul qilish bosqichi harakatlar yo'nalishini ishlab chiqish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni to'plash va qayta ishlashdan boshlanadi. Odatda, murakkab muammolarni hal qilayotganda, faqatgina joriy hisobot tizimlari taqdim etadigan ma'lumot bilan chegaralanib bo'lmaydi; shuning uchun muammoni hal qilish uchun ma'lumot bilan ta'minlash uchun vaqt va resurslar kerak.
Boshqaruv qarorlarini bashorat qilishda, qoida tariqasida, "maqbul variantlardan qaysi birini tanlash kerak?" Degan savol tug'iladi. Tashkilot maqsadlarini hal qilish uchun eng foydali yoki afzal bo'lgan tanlanadi. Boshqaruv qarorlarining sifati ularning qanchalik asosli ekanligiga bog'liq va bu o'z navbatida tashkilotning raqobatbardoshligini, uning iqtisodiy vaziyatdagi o'zgarishlarga moslashuv tezligini va natijada samaradorlik va rentabellikni belgilaydi.