Презентация курса лекций банковский менеджмент и маркетинг

Тенденции в функциональной структуре банковской системы России

• Тема 3. Банковский менеджмент

Банковский менеджмент.

• Банковский менеджмент – это система управления кредитной организацией, основанная на использовании современных эффективных форм, средств и методов управления банковской деятельностью в условиях рыночной экономики.
• БМ представляет собой воздействие субъекта управления на объект управления для достижения поставленной цели.
• В качестве субъекта управления в БМ выступают органы управления кредитной организацией.
• Объектами управления в кредитных организациях являются денежные средства, продукты и услуги, технологии, организационные структуры и персонал банка.

Общие функции банковского менеджмента

• Планирование.
• Эта функция дает начало управленческому процессу, устанавливает цель, перспективу, необходимые пропорции развития.
• Организация.
• Позволяет реализовать планы путём установления определенной последовательности выполнения операций, выбора методов и средств.
• Регулирование
• Координация
• Стимулирование.
• Учет
• Анализ
• Контроль

Современные концепции менеджмента

• Тотальный менеджмент качества (TQM).
• Подход к руководству организацией, нацеленный на качество, основанный на участии всех ее членов и направленный на достижение долгосрочного успеха путем удовлетворения потребителя и выгоды для всех членов организации и общества.
• Реинжиниринг бизнес процессов (BPR).
• Это набор управленческих методик и подходов, связанных особой «философией», которая включает: 1) фокус – на процессы, а не единичные работы; 2) новую роль менеджеров в системе управления; 3) системное моделирование бизнеса и управление им; 4) ориентацию на потребности клиентов.
• Сбалансированная система показателей (BSC).
• Система управления, позволяющая руководителям переводить стратегические цели компании в четкий план оперативной деятельности подразделений и ключевых сотрудников и оценивать результаты их деятельности с точки зрения реализации стратегии с помощью ключевых показателей эффективности.