30
4.
Завершение
дискуссии: подведение итогов, сопоставление
целей дискуссии с получен-
ными результатами. Если обсуждалась конкретная проблема, формулируется способ ее решения.
Методика ведения дискуссии
опирается на выбранную психологом стратегию.
1.
Свободное ведение дискуссии
. Достигается внешней пассивностью со стороны ведущего
дискуссии, его роль – внимательное слушание и в случае необходимости предложение отдель-
ных решений. Для начала такой дискуссии характерна вязкость темы. Ведущий не декларирует
цель и способы работы. Группа должна сама прийти к решению проблемы.
2.
Стратегия программированного ведения
дискуссии. Предполагает наличие плана дис-
куссии у ведущего и его строгое соблюдение.
3.
Компромиссная стратегия
, сочетающая программу со свободным ведением. Проходит в
атмосфере открытого взаимодействия.
Советы по ведению дискуссии
включают: а) регламентированное
время выступления;
б) способ организации общения участников группы (коллективное обсуждение проблемы может
проходить методом эстафеты, когда каждый передает слово кому считает нужным, или высказы-
ванием по кругу, т. е. по порядку); в) если говорящий выходит за регламент, ведущий просит
группу дослушать; г) с целью снятия напряжения используется эмоционально окрашенный экс-
промт ведущего, который провоцирует участников на вступление в диалог.
Во время дискуссии могут возникнуть
трудности
, с которыми должен уметь справляться
ведущий тренинга.
Во-первых
, трудностью может стать нежелание некоторых участников вклю-
чаться в дискуссию. Ведущему необходимо выяснить причины пассивности и наметить пути ее
устранения. Так, при боязни критики – организовать дискуссию по принципу «мозгового штур-
ма»; при застенчивости – установить очередность высказываний; при робости –
дать возмож-
ность участнику подготовиться заранее.
Во-вторых
, в процессе дискуссии может возникнуть из-
лишняя эмоциональность, враждебность между участниками и, как следствие, переключение
внимания с проблемы на личность. С целью разрешения данной ситуации ведущий может сфор-
мировать диады (участники с противоположными мнениями за отведенное время должны найти
пункты, в которых их мнения совпадают) и триады (двое спорят, а третий, арбитр, следит за вре-
менем и за выполнением правил дискуссии; в течение 3 мин. каждая из сторон говорит друг дру-
гу, что в его позиции не нравится).
В-третьих
, для борьбы с монополизированием дискуссии
необходимо
ограничивать время выступления, активно использовать обратную связь, меньше
говорить ведущему, больше спрашивать участников.
Do'stlaringiz bilan baham: