Philip kotler

ЧАСТЬ 4. МАРКЕТИНГОВОЕ 
ПААНИРОВАНИЕ ....119 
Нужно ли, чтобы маркетинговые планы имели стандартный 
формат? Каким именно должен быть этот формат? 119 
Как можно оценить, насколько хорош маркетинговый план? 120 
Согласны ли Вы с утверждением, что маркетинговый план 
устаревает уже к моменту появления на свет, так как 
обстоятельства постоянно меняются? 121 
В чем разница между бизнес-планом и маркетинговым 
планом? 121 
Маркетинговые исследования 122 
Считаете ли Вы, что любое решение в области маркетинга 
требует проведения маркетинговых исследований? 122 
Как руководители других подразделений компании относятся 
к результатам маркетинговых исследований? 122 
Какие методы исследования — количественные или 
качественные — в наибольшей степени содействуют успеху 
компании на рынке? 123 
Насколько надежны фокус-группы в качестве инструмента 
исследования представлений потребителей о новом 
продукте? 124 
Что Вы думаете об эффективности интернет-опросов 
и маркетинговых исследований? 124 
ЧАСТЬ 5. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА 126 
Какую роль в компании должен играть отдел маркетинга? 126 
Что случится с отделом маркетинга, когда все сотрудники 
компании «сосредоточатся» на потребителе? 126 
Какие меры необходимы, для того чтобы поставить 
покупателя в центр деятельности компании? 127 
Считаете ли Вы функциональную структуру оптимальной 
для любой организации? 128 
Назовите слабости отделов маркетинга, которые вызывают 
у Вас наибольшее раздражение 128 
Каковы основные проблемы, стояшие перед директором 
по маркетингу? 1 29 
XVI 

---

Содержание 
Как случилось, что большинство отделов маркетинга 
сосредоточились лишь на одном Р — на стимулировании 
сбыта? 130 
Какие дополнительные профессиональные навыки 
понадобятся маркетологам для повышения эффективности 
их работы? 1 31 
Может ли маркетинг определять бизнес-стратегию? 132 
Какова роль генерального директора в маркетинговых 
усилиях своей компании? 1 33 
Приобретет ли работа отделов маркетинга форму 
аутсорсинга? 1 33 
Какими должны быть взаимоотношения отделов маркетинга 
и финансов? 1 34 
Какова роль рядовых сотрудников в реализации 
маркетинговой стратегии и осуществлении стоящих 
перед компанией задач? 134 
Какие средства мотивации может использовать компания, 
чтобы ее сотрудники работали в интересах клиентов? 135