Перспективы вхождения узбекистана в

Литературы: 
1. 25 апреля 2020 года принято Постановление Кабинета Министров №255 «О 
функциональных обязанностях Заместителя Премьер-министра Республики Узбекистан - 
Председателя Государственного комитета по развитию туризма». 
2. David Bowie and Francis Buttle “Hospitality Marketing An introduction” First published 2004 
Elsevier 
3. Дурович, А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. - Мн.: Новое издание, 2005 г.
4. Дурович А.П. Маркетинговые сервиса в индустрии гостеприимства и туризма: учеб. 
пособ. – М.: Магистр, 2007. – 493 с.
5. Гуляев В. Г. Новые информационные технологии в туризме. Учебное пособие. – М.: 
ПРИОР, 2009. -252 с.
CYBERSECURITY IN TOURISM INDUSTRY. 
Karimov Aminulloh, 
 Student of Vilnius University,
faculty of “Information Science and Cyber Security”
Tourism and hospitality organizations today have large databases of personal data, as they ask 
consumers to leave their data for better and more optimized services. For example, in hotels, 
costumers leave information for loyalty programs, for example, about the benefits of pillows, favorite 
breakfast and birthday. However, important information such as email addresses, passport numbers 
and even credit card details are provided to complete your reservation. At the same time, new 
technologies allow visitors to register faster, for example, a mobile application that collects a lot of 
personal information to be able to register faster. However, according to latest statistics (Cyber 

---

227 
Observer), hackers often attack the hospitality industry in search of safe information. Thus, tourism 
and hospitality managers, as well as all employees working in various subsector departments, should 
be aware of the main risks posed by hackers. 
Cybersecurity traps 
In many cases, employees themselves make mistakes that affect the safety of the hotel and the 
confidentiality of their customers due to cybersecurity. Misallocated passwords, professional accounts 
that connect to personal devices, or the dissemination of internal company information are some of 
the mistakes that employees make. Training and advocacy are key to correcting these errors and 
preventing the recurrence of such cases. In addition to this, Clark, research group, (2019) also found 
that many hotel owners prefer to spend their budget on tangible products, such as new furniture that 
buyers can really see. This is because borders in hotels can lead to a chaotic technological ecosystem, 
for example: 
 Phishing attacks 
Phishing refers to sending or receiving emails from a source. The sender then tries to convince 
the recipient to share personal information, such as bank information or passwords. 
There are two types of fishing: spear and fishing. So what's the difference? Spear hunting is 
usually targeted at individuals and is more targeted, whaling usually involves more victims. For 
example, send an email to top management in your organization asking employees to approve the 
deal. 
 DarkHotel hacking 
The name, DarkHotel, comes from attackers tracking victims travel plans. Then attackers use Wi-
Fi in hotels for targeting at certain business guests (usually heads of business of the highest level and 
other high-ranking officials), for obtaining confidential information. 
They use counterfeit digital certificates to convince the victims of safety of loading of the 
software, such as updating of Adobe. Instead the victim receives malicious software. 
 Denial-of-Service or DDoS attacks 
A report published in 2018 by Akamai Technologies Inc., revealed the hospitality industry is a 
favorite target of distributed denial of service or DDoS attacks. 
A DDoS attack is a attempt to overload normal traffic by filling the server with different type of 
requests, service, or network infrastructure with Internet traffic. 
As for the cybersecurity of hotels, this is an option for those who want to attack the systems used 
by hotels. As a result, websites and entire computer systems can be converted to an earlier version. 
In some cases, targeted victims may be in danger of being attacked or more horrific in order to 
earn money if they have already been attacked. 
 Point of sale (POS) or payment card attacks 
Most of the hotel's cybersecurity involves tracking attacks on point of sale (POS) or payment 
cards. As for the cybersecurity of hotels, they pose a huge threat. This is because they attack the seller, 
and not the hotel itself, which makes it a crime to third parties. 
This type of attack can cause customers to get out of their pockets and interfere with the media, 
which means poor press for your hotel. It can also mean financial implications for business. 
One of the last attacks was on Ritz London, where fraudsters attacked the food and drink booking 
system.