36
–
быть контролируемыми;
–
пользоваться поддержкой организации.
3. Должны быть ответственные за выполнение поставленных целей.
Синтезирующие (комплексные) теории мотивации.
В качестве
представителя этих теорий рассмотрим модель мотивационного процесса
Портера-Лоулера (рисунок 9). Она в основном базируются на положениях
теорий ожидания и справедливости. В ней
фигурируют пять основных
переменных, к которым относятся затраченные человеком усилия, его
восприятие,
полученные
им результаты,
вознаграждение
и степень
удовлетворения.
Рис. 9. Модель мотивации в теории Портера-Лоулера
Качество и количество приложенных усилий определяется ценностью для
работника внешнего вознаграждения, которое он ожидает получить при
достижении необходимого результата, и степенью
его уверенности в том, что
эти усилий действительно повлекут за собой ожидаемое вознаграждение.
В качестве внешнего вознаграждения могут выступать премия, прибавка
к зарплате, а также карьерный рост или одобрение начальства. Достижение
необходимого результата влечет за собой также и внутренние вознаграждения,
такие как уверенность в себе, своих силах и своей компетентности
37
в конкретной
области,
самоуважение,
чувство
удовлетворенности
от выполненных задач.
Кроме того, степень достижения результатов
находится в зависимости
еще от трех других переменных – затраченных человеком усилий,
особенностей его личности и способностей, а также от осознания в трудовом
процессе своей роли.
Один из выводов модели Портера-Лоулера: удовлетворение следует
за результативным трудом.
Отечественный
опыт
разработки
теорий
мотивации.
Все
вышеперечисленные теории мотивации (кроме концепции раннего научного
управления Тэйлора) разработаны в
промышленно-развитых странах, начиная
с середины 20-х до первой половины 80-х годов ХХ века. То, что среди
их авторов нет представителей нашей страны, не значит, что отечественные
специалисты не занимались вопросами мотивации персонала.
Занимались,
однако, разрабатываемые ими подходы изначально предназначались не для
предприятий, функционирующих в конкурентной рыночной среде, а для
государственных
предприятий,
работающих
в рамках
жесткого
централизованного административно-командного управления. Вследствие этого
они были не интересны для специалистов стран с развитой рыночной
экономикой.
После перехода страны к рыночной
экономике отечественные
специалисты, используя собственные наработки, теории
мотивации,
адаптированный к отечественным реалиям передовой мировой опыт,
разработали ряд собственных подходов и методик мотивации персонала.
Приведем, в качестве примера, широко известные типологическую модель
трудовой мотивации, и пять типов мотивации, предложенные Герчиковым В. И.
Эта состоящая из 4 квадрантов модель (рисунок 10) строится с помощью
двух осей – мотивации (достижения и избегания) и трудового поведения
(конструктивное и деструктивное). Под мотивацией достижения понимается
желание получить определенные блага в качестве вознаграждения за труд,
38
а под
мотивацией
избегания
–
стремление
избежать
санкций
за неудовлетворительное выполнение своих функций, поставленных задач и т.
п.
Рис. 10. Базовая модель трудовой мотивации Герчикова
Характеристики трудовых отношений в выделенных квадрантах разные.
Do'stlaringiz bilan baham: