R. R. Nazarova, S. M. Mirzaliev «Sifatni boshqarish» (darslik)-T.: Tdiu

Тесты для самоконтроля 
1.
Что не включается в технические методы управления качеством? 
А) методы контроля качества 
В) методы ценообразования с учетом уровня качества
С) методы регулирования технологических процессов 
2.
Управленческая деятельность по предупреждению, выявлению, 
устранению 
дефектов, 
а 
также 
снижению 
затрат 
по 
совершенствованию качества – это… 
А) система управления качеством 
В) контроль качества 
С)
управление качеством
3.
Совокупность средств, методов и условий внешней среды, влияющих 
на надежность товаров – это… 
А) формирующие факторы 
В) социальные факторы 
С) сохраняющие факторы
4.
Кто разработал принципы научного менеджмента? 
А) Ф.Тейлор
В) У.А. Шухарт
С) Х.Г. Роминг 
5.
Кем было введено понятие «комплексное управление качеством»? 
А) У.А. Шухартом 
В) А. Фейгенбаумом
С) Ф.Тейлором 

---

28 
 
 
РАЗДЕЛ 2.
 
 
КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ И
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА 
 
 
 
 
 
 
1.1.
 
Качество продукции как экономическая категория 
 
1.2. Объективная потребность улучшения качества продукции 
 
1.3. Система показателей качества продукции 
1.4. Влияние качества на результаты фирмы 

---

29 
1.1.
 
Качество продукции как экономическая категория 
Каждый 
выбор 
является 
носителем 
различных 
конкретных 
особенностей, которые отражают его полезность и отвечают определенным 
требованиям человека. Полезность каких-либо вещей отражает их 
потребительскую стоимость. Потребительская стоимость того или иного 
товара должна быть оценена, т. е. должно быть определено его качество. 
Следовательно, 
потребительская 
стоимость 
и 
качество 
изделий 
непосредственно связаны между собой. В отличии от потребительской, 
стоимость качества продукции характеризует меру ее пригодности для 
использования, т. е. количественную сторону общественной потребительской 
стоимости.