N. Eriashvili Second Edition t e X tb o o k юн ити u n I t y moscow • 2000

Продолжение
10. Цены
11. Товародвижение
12. Организация продажи 
товаров
13. Реклама
14. Использование прессы
15. Стимулирование сбыта
29. Насколько цены связаны с издерж­
ками, спросом и конкурентоспособно­
стью продукции?
30. Какова вероятная реакция покупа­
телей на повышение или снижение 
цен?
31. Как оценивают потребители уровень 
цен на товары предприятия?
32. Использует ли данное предприятие 
стимулирующие цены?
33. Существуют ли формы товародви­
жения, которые способствовали бы 
улучшению обслуживания и снижению 
издержек?
34. Обеспечивает ли данное предпри­
ятие необходимый контроль обслужи­
вания своих покупателей?
35. Достаточна ли в предприятии чис­
ленность торговых работников д м дос­
тижения целей маркетинга?
36. Хорошо ли продумана специализа­
ция торговых работников (с учетом 
территорий, рынков, товаров)?
37. Какова эффективность деятельности 
торговых работников? Имеют ли они 
необходимый уровень подготовки?
38. Каковы методы определения про­
дажных квот и оценки результатов дея­
тельности?
39. Какие цели ставятся перед рекламой 
продукции предприятия?
40. Достаточно ли средств выделяется 
на рекламу?
41. Достаточно ли привлекательны рек­
ламные сюжеты и тексты?
42. Правильно ли выбраны средства пе­
редачи рекламной информации?
43. Разработана ли в данном предпри­
ятии программа использования прессы?
44. Использует ли предприятие про­
грамму стимулирования сбыта и какова 
ее эффективность?
357

---

Маркетинговая деятельность предприятия может быть очень 
сложна, многогранна и потребовать немалых затрат. В этом 
случае неизбежно возникает вопрос о 
маркетинговой ревизии,
представляющей собой объективную оценку маркетинговых 
функций предприятия, применяемых методов и процедур, а 
также персонала.
Основная задача маркетинговой ревизии — сформулировать 
вопросы, которые нужно обсудить для будущего планирования 
маркетинговой деятельности, выявить области, в которых име­
ются недостатки. Это предполагает изучение целей предпри­
ятия, стратегий, методов их реализации и системы управления. 
Для проведения ревизии нужно заранее решить, кто ее осуще­
ствляет, как часто она проводится, какие области проверяются, 
какую форму ревизии использовать, как ее проводить, как и в 
какой форме представлять результаты руководству предпри­
ятия.
Ответ на первый вопрос позволяет назначить группы спе­
циалистов по проведению ревизии, на второй — время и часто­
ту ее проведения. Далее определяют основное направление 
проверки и способы ее документального оформления. Послед­
ний вопрос связан с ответственностью руководства предпри­
ятия, а не самого ревизора (или группы ревизоров).
В маркетинге различается несколько уровней контроля:
У глобальных целей и стратегий
— определение основной 
линии рыночного поведения предприятия, рамок его действия 
по объектам и целям, образа, складывающегося в сознании по­
требителей и конкурентов;
У плановых гипотез и прогнозов
— проверка ключевых фак­
торов внутреннего и внешнего порядка, индексов и показате­
лей, от которых прямо зависит положение предприятия (на 
этом уровне возможна проверка целесообразности рыночного по­
ведения на основе испытаний и тестирования, например проведе­
ние пробных продаж, установление пробных цен и тд.);
У стратегического планирования
— анализ плановой работы 
в стратегическом разрезе (товарная номенклатура, набор рын­
ков, объем бюджета маркетинга и основных статей расходов);
У тактического планирования
— проверка результатов рабо­
ты по данным реализации среднесрочных планов, по динамике 
развития различных рыночных сегментов, по состоянию бюд­
жета предприятия;
358

---

У оперативного планирования
— определение эффективно­
сти осуществляемых предприятием контрольных мер и их дей­
ствия за относительно небольшой период времени.
Таким образом, маркетинговый контроль является дейст­
венным инструментом повышения эффективности маркетинго­
вой деятельности.
Вопросы для повторения
1. Назовите основные особенности агромаркетинга?
2. Какие общие и конкретные функции агромаркетинга вы знаете?
3. В чем заключается основная цель агромаркетинга?
4. Какие факторы составляют макросреду и микросреду агромар­
кетинга и как они взаимодействуют между собой?
5. Какие действия понимаются под термином «управление мар­
кетингом»?
6. На какие функциональные подсистемы подразделяется систе­
ма маркетинговой информации?
7. Какие цели достигаются при стратегическом и текущем пла­
нировании в общей системе управления маркетингом?
8. Почему агромаркетинг предполагает обязательный анализ 
опасностей и возможностей для предприятий сельского хозяй­
ства, в чем они заключаются?
9. Как в процессе информационных исследований определяется 
стратегическая альтернатива для будущего состояния предпри­
ятия сельского хозяйства?
10. В чем суть стратегической направленности контроля?
11. Как реализуется контроль маркетинговой деятельности на 
предприятиях АПК?

---