68___________________________________________Брайан Трейси «Точка фокуса»
Те же,
кто не добился успеха, обычно имеют довольно смутное и ту
манное представление о том, что для них ценно, поэтому,
как правило,
нарушают свои принципы.
Внешняя жизнь управляется жизнью внутренней. Глубочайшие
представления о плохом и хорошем определяют сущность вашей личности,
ваши эмоции, мотивации и реакцию на внешние события. Ценности
определяют то, какие люди вам нравятся, кого вы любите, к кому вас тянет и с
кем вам доставляет удовольствие жить и работать. Они же определяют вид
деятельности, который приносит вам наслаждение и в
котором вы сможете
превзойти других.
Вы легко находите общий язык с теми, чьи ценности совпадают с
вашими. Вы влюбляетесь в человека, исповедующего те же принципы, что и
вы. Вы с удовольствием работаете с людьми, разделяющими ваши ценности.
Видя, что ваши ценности находят поддержку и одобрение других людей, вы
испытываете счастливую удовлетворенность. Если же ваши принципы
попираются, вы злитесь и раздражаетесь.
Стресс и раздражительность
возникают в тех случаях, когда вы
действуете вразрез со своими ценностями. Большинство проблем в общении
связано с конфликтом ценностей. Гармоничные же отношения являются
следствием того, что два или более человека признают определенные
ценности, одинаково распределяя их по степени значимости. Вы можете
разрешить большинство проблем, обратившись к ценностям, имеющим для
вас наибольшее значение.
Ваши ценности организованы иерархически. Некоторые из них стоят
выше, а некоторые ниже. У вас есть первичные ценности, вторичные и так
далее.
Они проявляются в ваших поступках. Не слова, а именно действия
наглядно
демонстрируют и вам, и окружающему миру ваши истинные
убеждения. Человек не может делать то, что противоречит его истинным
ценностям.
Если вам необходимо сделать выбор между высшими и низшими
ценностями, вы всегда предпочтете выбрать первые. Человек проявляет свою
истинную сущность в
критических ситуациях, то есть, находясь под
давлением, он выбирает те ценности, которые для него дороже и
существеннее. Когда внешние обстоятельства вынуждают вас сделать выбор,
вы демонстрируете, кто вы на самом деле.
Например, представьте себе двух людей, которые важнейшими для себя
считают три ценности: семья, здоровье и карьера. Однако приоритеты у них
расставлены по-разному. Для Джона на первом месте стоит семья, на втором -
здоровье, а на третьем - карьера. Для Джима же, наоборот, важнее всего
карьера, далее следует семья, а после нее - здоровье.
Есть ли разница между Джоном и Джимом? Велика ли эта разница? С
кем из этих двух людей вы хотели бы дружить? Встретив их обоих на каком-
нибудь светском мероприятии, смогли бы установить, кто есть кто,
исходя из
их разговора и поведения?
Ответ ясен. Выбор ценностей определяет характер и личность. Они
определяют приоритеты, диктуют манеру разговора и интересы. Цен-
Развивайте
свой
бизнес
и
карьеру
________________________
69
ности влияют на то, как человек позволит себе поступить, а как - нет.
Система ценностей каждого человека является решающим фактором,
формирующим его судьбу.
Она раскрывается, когда человек оказывается в ситуации неизбежно-
го выбора. Когда на карту ничего не поставлено, проявить благородство и
широту души несложно. Но если речь идет о цене, о необходимости при-
нести жертву или о дисциплине, которой нужно подчиняться, то в таких
случаях люди проявляют свое истинное «я» и свои истинные убеждения.
Конечно, как уже обсуждалось во второй главе, задачи, являющиеся
одновременно и срочными, и важными, всегда выходят на первое место.
К примеру, человеку, ставящему семью выше работы, придется пропус-
тить семейный обед ради важной встречи. Женщине, ставящей на пер -
вое место карьеру, а на второе - здоровье, придется взять тайм-аут, чтобы
заняться серьезными проблемами со здоровьем. Ценности этих людей
остались неизменными, но их действия отражают одновременно и
срочность, и важность событий, происходящих в их жизни.
Ваши ценности формируются в достаточно раннем возрасте в резу-
льтате внешнего влияния. Если вы растете, имея перед глазами поло-
жительные ролевые модели, то у вас сформируются жизнеутверждаю -
щие ценности, которые помогут вам стать счастливым преуспевающим
человеком. Если же в вашей жизни не было примера позитивных роле-
вых моделей или никто не оказывал должного влияния на формирова -
ние вашей системы ценностей, то вы можете достигнуть зрелости, ни во
что не веря и ни к чему не стремясь.
Иногда ценности называют организующими принципами. Это крите-
рии, которые вы используете для оценки собственного
поведения и поведе-
ния окружающих. Это правила, которые вы учитываете, принимая реше-
ния. Разобравшись с ценностями и их приоритетностью, вам будет значи-
тельно легче принимать правильные решения в ответственные моменты.
В качестве одного из моих клиентов выступал огромный конгломе-
рат, начинающий работу в новой для него отрасли - телекоммуникациях.
Первое, что сделали мои клиенты, это потратили несколько недель на
обсуждение ценностей и формулировку их миссии в данной отрасли.
Определив ценности, они обсудили их значение и то, как эти ценности
будут использоваться для выравнивания линии поведения.
Когда у руководства или сотрудников компании возникали вопро-
сы или проблемы, они доставали карточки с описанием ценностей и об-
суждали проблему с карточками в руках. Они спрашивали друг друга:
«Как нам следует урегулировать данный вопрос в соответствии с дан-
ной ценностью?» Затем они проходили по списку, используя определе -
ния как основу для обсуждения и вынесения решений.
Довольно примечателен следующий факт: эта компания начинала,
имея идею и некоторый начальный капитал, в условиях весьма жест-
кой конкуренции, но добилась коммерческого успеха. Она продолжает
расти и набирать обороты. Все сотрудники компании знают ее ценно -
сти и живут в соответствии с ними. Все, кто работает в компании, счаст-
ливы и полны энтузиазма. Ценности - основа всего.
