1 O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi samarqand iqtisodiyot va servis instituti

44 
Marketingning kommunikatsiya konsepsiyasi va uning turistik korxona 
faoliyatidagi ahamiyati quyidagi jadvalda keltirilgan (2.7-jadval). 
 
2.7-jadval 
Kommunikatsiya konsepsiyasi va uning turistik korxona faoliyatidagi ahamiyati 
Turistik 
korxonaning 
rivojlanish bosqichi 
Turistik korxonada 
kommunikatsiyaning roli 
Turistik korxonada kommunikatsiyaning asosiy 
vazifalari 
Texnologik 
Kommunikatsiya – turistik 
korxonada axborot 
almashinuv vositasi 
Turistik korxonaning tashqi muhit bilan aloqasini 
ta’minlovchi va uning birlamchi axborotlarga 
bo‘lgan ehtiyojini qondirish 
Funksional 
Kommunikatsiya – turistik 
korxonani boshqarishning 
funksiyasi 
Muayyan vazifalarni bajarish uchun ichki va 
tashqi muhitga ta’sir ko‘rsatish 
Integratsiyalashgan 
Kommunikatsiya – turistik 
korxonaning kichik tizimi 
Umumiy maqsadga erishishda turli 
kommunikatsiya elementlarining o‘zaro aloqasini 
ta’minlash 
Strategik 
Kommunikatsiya – turistik 
korxonani harakatga 
keltiruvchi kuch 
Kommunikativ muhitni yaratish, turistik korxona 
va uning tashqi muhitida o‘zaro aloqalar 
uyg‘unligini va mahsuldorligini ta’minlash 
Turistik korxonalarda kommunikatsiyaning ahamiyati uning korxona 
faoliyatiga va faoliyat samaradorligiga ta’siri bilan baholanadi. Bunda turistik 
korxonalarda kommunikatsiya faoliyatining ma’lum funksiyalari belgilanadi. Bunda 
kommunikatsiya boshqaruvning zaruriy funksiyasiga aylanadi. Kelgusida ushbu 
funksiyadan turistik korxonaning tashqi muhit bilan aloqasini ta’minlash vazifasini 
bajarishda ham foydalanish mumkin bo‘ladi. Turli bo‘linma va tashqi muhit bilan 
aloqani amalga oshirish natijasida turistik korxonada kommunikatsion faoliyatning 
sinergetik samarasi yuzaga keladi. 
Turistik korxonaning kommunikatsion marketing konsepsiyasini amalga 
oshirishda uning barcha kommunikatsiya resurslaridan kompleks foydalanishni 
ko‘zda tutuvchi yagona kommunikatsiya strategiyasini shakllantirish zarur bo‘ladi. 
Bundan ko‘rinib turibdiki, kommunikatsion marketing konsepsiyasi faqatgina 
marketing kompleksi uchun xizmat qilmaydi, balki butun korxona uchun xizmat 
qiladi. Turistik korxonalarning kommunikatsiya strategiyasi va uning darajalari 2.2-
rasmda aks ettirilgan. 

---