1 O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi samarqand iqtisodiyot va servis instituti

Interaktivlik
– bu kommunikatsiya jarayonining ham xabar yuboruvchi, ham 
qabul qiluvchi tomonidan ortgan nazorat bilan ajralib turadigan elektron 
kommunikatsiyaning xususiyatidir. Ikki kishining oddiy suhbati interaktiv 
jarayonning timsoli bo‘lib xizmat qilishi mumkin. Bu o‘zaro ikki tomonlama jarayon. 
Istalgan tomon boshqasini to‘xtatishi, mavzuni o‘zgartirishi, yangi fikrlar keltirishi 
mumkin. Ommaviy kommunikatsiya vositalari, elektron yoki boshqalari, odatda 
interfaol emas. Ko‘pincha kommunikatsiya bir tomonlama – ya’ni, axborot ishlab 
chiqaruvchidan keng auditoriyaga tomon amalga oshiriladi. Qarama-qarshi tomonga 
yo‘nalgan aloqa doirasi juda cheklangan va ular masalan, muharrirga yo‘llangan 
xatlar, reyting va adad to‘g‘risidagi ma’lumotlar kabi oddiy. Gazetalar, kitoblar yoki 
kinofilmlar bosib chiqarilganlaridan keyin, auditoriyaning e’tiborini o‘ziga qaratishi, 
yoki qaratmasligi mumkin bo‘lgan, yagona o‘zgarmaydigan tovarga aylanadilar. Har 
xil odamlar bitta maqoladan yoki dasturdan umuman har xil fikrlarni 
o‘zlashtirganlariga qaramasdan, kommunikatsiyaning mazmuni o‘zgarmaydi.

---

29 
 
Tayanch iboralar 
Turizmda marketing kommunikatsiyasi, axborotga oid yondashuv, dialektik 
yondashuv, kibernetik yondashuv, mantiqiy yondashuv, kognitiv yondashuv, 
semiotik yondashuv, strukturalistik yondashuv, talqiniy yondashuv, tanqidiy 
yondashuv, kommunikativ siyosat. 
Nazorat uchun savollar 
1.
Kommunikatsiya nima? 
2.
Kommunikatsiya kanallariga nimalar kiradi? 
3.
Attraksiya nima? 
4.
Muloqot nima? 
5.
Muloqotning funksiyalari qaysilar? 
6.
Kommunikatsiyaning asosiy funksiyalari qaysilar? 
7.
Kommunikatsiyaning asosiy shakllari qanday amalga oshadi? 
8.
Verbal va noverbal kommunikatsiya nima? 
9.
Noverbal kommunikatsiyaning asosiy kanallari qaysilar? 
10.
Ommaviy kommunikatsiyaning shakllari qaysilar? 
11.
Ommaviy kommunikatsiyaning asosiy funksiyalari qaysilar? 
12.
Globallashuv, ommasizlantirish, konglomeratsiya va konvergensiya 
tendensiyalarini nimani anglatadi?