1 O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi samarqand iqtisodiyot va servis instituti

 
 

---

241 
9.4-jadval
Turizmda marketing kommunikatsiyalari rejasining “10P” elementlari 
Marketing-miks 
elementlari 
Vazifasi 
Kommunikatsiya o‘rnatish vositalari 
Product cues
Mahsulot
to‘g‘risidagi 
xabarlar 
O‘rami, qadog‘i (shakli va rangi, stili), taqdimotlar, 
brend imidji, kafolati 
Price cues
Narx to‘g‘risidagi 
xabarlar 
narxi, kreditga olish imkoniyati, chegirmalar, 
bonuslar va boshqa moliyaviy omillar 
Place cues
Joy to‘g‘risidagi 
xabarlar 
sifat, savdo shaxobchalarining soni va joylashuvi, 
yetkazib berish joyi va muddatlari, taqsimot kanallari 
Paid-for 
advertising
Reklama 
to‘g‘risidagi 
xabarlar 
Gazeta, jurnallar, teleko‘rsatuvlar, radio, tashqi 
reklama(above the line) 
Promotion
Siljitish 
To‘g‘rdan-to‘g‘ri pochat jo‘natmalari, ko‘rgazmalar, 
tanlovlar, bepul namunalar, turli adabiyotlar, 
mahsulot ramzi tushirilgan idora ashyolari, pochta 
markalari (below the line) 
Personal selling 
and service
Shaxsiy sotish va 
xizmat ko‘rsatish 
kommivoyajerlar, servis markazlari, mahsulot 
omborlari, turli mutaxassislar, 
merchendayzer,shikoyatlar uchun jurnallar, call-
markazlar 
Publicity
Jamoatchilik 
Axborot xizmati va korxona to‘g‘risida turli 
ma’lumotlar tarqatuvchi korxona tahririyat va alohida 
PR xizmati 
Party (third- 
party) messages
Tashqi 
tarqatuvchilar 
Firma yoki uning mahsulotlari to‘g‘risida mish-mish 
tarqatuvchi kishilar 
People as 
message sources
Turli mish-mish 
tarqatuvchi kishilar 
Korxona xodimlarining barcha verbal va noverbal 
xabarlari (usullari, shakli, tili)