Учебное пособие для студентов магистерских программ москва Екатеринбург 014 удк ббк п

Анализ внутренней среды деятельности компании 
Способность компании к адаптации к постоянно меняющимся 
условиям внешней среды зависит от состояния внутренней среды 
компании. Под 
внутренней средой
понимается совокупность всех 
внутренних факторов компании, которые определяют процессы ее 
жизнедеятельности. Анализ внутренней среды деятельности компа-
нии позволяет вывить слабые и сильные стороны и оценить их с точ-
ки зрения возможной стратегии развития компании.
Методики анализа внутренней среды
используются для оценки 
потенциала предприятия и его ресурсов: организационных, финансо-

---

232 
вых, информационных, маркетинговых, технических, технологиче-
ских, кадровых и др.
Основное внимание при проведении анализа внутренней среды 
уделяется следующим факторам: 
Организация управления:
организационная структура, централи-
зация и децентрализация, методы и порядок принятия основных ви-
дов решений, организация системы контроля над исполнением реше-
ний, организация системы коммуникаций, квалификация высшего 
менеджмента, система стратегического планирования. 
Маркетинг:
применяемые концепции и стратегии, рынки (раз-
мер, собственная доля, конкуренты), потребители, товар, ценовая по-
литика, каналы распределения, организация сбыта, послепродажное 
обслуживание, рекламная деятельность.
Финансы:
финансовое здоровье и стабильность, источники и ве-
личина финансовых ресурсов, планирование финансов, состояние от-
четности. 
Технология и производство:
состав кадров, их квалификация и 
компетентность, производственные подразделения (количество, спе-
циализация, мощность), тип применяемой технологии, тип и состоя-
ние основных производственных фондов, организация технического 
обслуживания, организация производства, организация контроля ка-
чества. 
Организационная культура:
ценности, стандарты поведения и 
традиции, мировоззренческие особенности руководителей, филосо-
фия менеджмента. 
Результаты анализа внутренних факторов заносятся в специаль-
ную форму (рисунок 7.8.), позволяющую определить сильные и сла-
бые стороны компании. 

---

233