40
taniqlilik, homiylik. Bunda to’g’ridan-to’g’ri
marketing telefon marketingi, direkt-
meyl, korporasiya kuchlari bilan reklama kampaniyalarini ko’zda tutadigan bir nechta
kommunikatsiya usullarini taqozo etadi. Korporativ taniqlilik kommunikatsiyasi katta
ahamiyatga ega bo’lib, u arxitektura dizayni, firma uslubi, tashkilot madaniyati, brend
ommaviyligi, mijozlarga servis xizmati ko’rsatishni o’z ichiga olgan holda
jamoatchilik vakillari bilan umumiy aloqalar orqali namoyon bo’ladi.
Integrasiyalangan marketing kommunikatsiyalarini
boshqarish jarayoni
quyidagi yo’nalishlarni nazarda tutadi:
-
marketing kommunikatsiyalarini korporativ maqsadlar bilan muvofiqlashtirish
(vertikal bo’yicha integrasiya). Bunda oliy bo’g’in rahbariyatining nafaqat integrasiya
masalalari bo’yicha, balki kommunikatsiyalarni amalga oshirish shakllari bo’yicha
ham qo’llab-quvvatlashi zarur. Bunga sotuv bozorlarida mustahkam pozisiyalar
egallash bo’yicha kommunikatsiya maqsadlari va vazifalari aniq ifodalangan holda
erishish mumkin bo’ladi.
-
marketing kommunikatsiyalari strategiyalarini korporativ bloklarning
funksional faoliyati bilan muvofiqlashtirish (gorizontal bo’yicha integrasiya).
Muvofiqlashtirish jarayonida muddatlar bo’yicha ham, ehtiyojlarni qoplash manbalari
bo’yicha ham real ijro etilishi mumkin bo’lgan marketing
kommunikatsiyalari aniq
dasturi zarur.
-
marketing to’plami doirasida, ya’ni tovar, narx, taqsimot, ilgari surish va
jamoatchilik bilan aloqalarni hisobga olgan holda integrasiya. Bir vaqtning o’zida
xabarni va xaridorlar maqsadli muloqot doiralari e’tiborini jalb qilishning korporativ
usulini integrasiya qiladigan kompaniya brendi hal qiluvchi ahamiyatga ega.
-
Moliyaviy integrasiya. Nolga teng
byudjetdan boshlang va unga
kommunikatsiya kanali tannarxi hamda tanlab olingan maqsadlarga erishish uchun
zarur bo’lgan kommunikatsiya dasturi bo’limlari bo’yicha umumiy xarajatlarni
qo’shing.
-
joylashtirishni integrasiyalash birinchi navbatda eng yangi axborot
texnologiyalari, yangilik press-relizlari, raqobatli ustunliklar, bozordagi barkarorlikdan
foydalanish; korporativ ta’sirni mustahkamlash
uchun ijtimoiy aksiyalar va
41
taqdimotlar tashkil qilish; tarmoq ko’rgazmalarida ishtirok etishni nazarda tutadi.
Integrasiyalangan marketing kommunikatsiyalarini amalga oshirish muayyan
ustunliklarga ega, chunonchi: yakuniy hisobda, doimo sotuvni oshirish va belgilangan
miqdorda
foyda olish; to’siqlarni bartaraf qilish natijasida kommunikatsiya kanali
tozaligini ta’minlash; umumiy dasturni bajarish doirasida takrorlanish, parallellik
elementlarini yo’qotish hisobiga pul mablag’larini tejashga erishiladi.
Kompaniya
menejmentining korporativ sa’y-harakatlari birinchi navbatda kommunikasion
marketing strategiyalari ishlab chiqishga yo’naltirilgan bo’lishi lozim.
Firma strategiyasi
bu – ular yordamida kompaniya qo’yilgan vazifalarni
bajarishga umid qiladigan chora-tadbirlar mantiqiy sxemasi.
Do'stlaringiz bilan baham: