1 Karim ov I.A. Vatanim iz v a xalqim izga sadoqat bilan xizm at q ilish - o ily saodatdir. Т.: « 0 ‘zbekiston».
2007-yil.
173
Ijtim oiy ish — bu odam larga insonlar orasidagi m unosabatlarni
hal q ilish v a ja m iy atd ag i ijtim oiy o ‘zgarishlarda k o ‘m aklashishga
y o ‘n altirilgan, u larning hayotiy farovonligini oshirish m aqsadida
yordam k o ‘rsatish v a q o ‘llab-quvvatlash b o ‘y ich a kasbiy faoliyatdir
Ijtim oiy ish - bu quyidagi ch iziqlar bilan xususiyatlanadigan
kasb:
— ilm iy asoslangan bilim v a nazariyalarga tayanadi;
— dalillarga asoslangan am aliyotga tayanadi;
— ax lo q n in g etik tam oyillari va standartlariga am al qiladi;
— m ijo z va u n in g atrofidagi kishiiar bilan o ‘zaro professional
harakatda am alg a oshiriladi.
Ijtim oiy ishning kasb sifatida rivojlanishi uchun quyidagilar
zarur:
-ijtim oiy ish b o ‘y ich a bilim , k o 'n ik m a va m alakalarni, o ‘quv
rejasi tu zilm asini (am aliyotni kiritgan holda) va bu b ilim lar ham da
axborotlam i ijtim oiy ishning zam onaviy nazariyalari va m odellariga
m uvofiq rav ish d a doim iy yangilash jara y o n in i ifodalovchi ta ’lim
standartiga asoslangan ta ’lim jaray o n in i rivojlantirish;
-ijtim oiy so h ad a rasm an ishlash huquqini beradigan diplom
yoki sertifik at k o ‘rinishidagi rasm iy vakolatlarning m avjudligi;
-ta ’lim ja ra y o n i va am aliyotni n azo rat qiladigan, tashkilot-
lardagi ijtim oiy ishchining axloq standartlari va etik kodeksini
k o ‘rib chiquvchi ham d a rivojlantiruvchi professional assotsiatsiyalar
va uyu sh m alam in g m avjudligi.
Ijtim oiy ishning kasb sifatidagi noy o b tavsifnom asi:
-ijtim oiy ish b a ’z i kasblar diqqat e ’tib o rin i alohida individium -
larga (m asalan. psixologlar) yoki y ax lit holda ja m iy a tg a (m asalan,
sotsiologlar yoki politologlar) qaratgan bir paytda insonni ijtim oiy
m uhitda k o ‘rib chiqadi;
-ijtim oiy ish ibtidoni boshqa fan va kasblardan olgan nazariya
v a u sullam ing noyob m ajm uyidan iborat. Ijtim oiy ishning rivoj-
lanishidagi zam o n av iy tendensiyalar ishning turli usullari va yondo-
shuvlari u y g ‘unligi. m ultidarajali intervensiya ham da fanlararo
yondoshuvning rivojlanishiga y o ‘naltirilgan;
-ijtim oiy ish ijtim oiy ko‘m akka m uayyan q a t’iy y o ‘nalishga
ega va aholining z a if qatlam iga alohida e ’tib o r qaratadi, u ijtim oiy
ishlarni tashkil etish va qoMlab quvvatlashga y o ‘naltirilgan;
174
-ijtim oiy ish m ijozlarning o ‘z -o ‘zini aniqlashiga alohida u rg ‘u
beradi, m ijoz va ijtim oiy ishchi o ‘rtasidagi m unosabat ochiqlik va
o ‘zaro d o 'stlik bilan xususiyatlanadi, bu esa m uam m oning m aqbul
yechim i uchun im kon beradi.
Ijtim oiy ishchining professional faoliyati ijtim oiy o 'zg a rish -
larga, insoniy o ‘zaro m unosabatlar m uam m olarini hal qilishga
ko‘m aklashadi; jam iyatda funksional m avjud boMish qobiliyatining
m ustahkam lanishi va odam larning farovonlik darajasini oshirish
m aqsadida ozod qilishga yordam beradi. Inson axloqi va ja m o a t
chilik tizim i nazariyasidan foydalangancha ijtim oiy ish odam larga
ularning atrofidagi kishilar bilan o ‘zaro harakatda ko‘m aklashadi.
Inson huquqlarining tam oyillari va ijtim oiy haqqoniylik ijtim oiy ish
negizi hisoblanadi.
Ijtim oiy ish o ‘zining turli shakllarida o d am lar va ularning
atrofidagi kishilar o ‘rtasidagi k o 'p sonli, m urakkab aloqalar bilan
shug‘ullanadi. Ijtim oiy ish faoliyatining m aqsadi: barcha odam larga
o ‘z im koniyatlarini toMa rivojlantirish, o ‘z hayotini boyitish va
disfunksiyani b artaraf etish im koniyatini taqdim etadi. Professional
ijtim oiy ish m uam m olarni hal qilish va o 'zg arish larg a erishishga
y o ‘naltirilgan.
Ijtim oiy ishchilar jam iyatdagi
va o ‘zlari
ish
qilayotgan individium , oilalar va ham jam iyat hayotidagi o ‘zgarish
agentlari hisoblanadilar. Ijtim oiy ish o ‘zida qadriyatlar, nazariya va
am aliyotning o ‘zaro bogMiq tizim ini aks ettiradi.
Ijtim oiy ish o ‘z sarchashm asini insonparvarlik ruhi bilan su g ‘o-
rilgan va dem okratik ideallarda oladi, uning qadriyatlari tenglik. har
bir shaxsning qadriyati va har bir odam ning qadr-qim m atini hurm at
qilishga asoslanadi. K asbning paydo boMishidan boshlab, deyarli bir
yarim a sr avval ijtim oiy ish am aliyotining diqqat e’tibori um um in
soniy ehtiyojlar va inson im koniyatining rivojlanishini ta ’m inlashga
qaratilgan. Inson huquqlarini ta ’m inlash va ijtim oiy haqqoniylik
ijtim oiy ishchilar faoliyatr uchun m otivatsiya va sabab boMib ish
qiladi, «zaif» ijtim oiy qatlam ga ham fikrlik tufayli kasb faqirlikni
yengillatish, him oyaga m uhtoj va ruhan ezilgan odam lam i jam iy at
a ’zosi sifatida faoliyat yuritishlarini faollashtirish uchun ozod
qilishga intiladi.
Ijtim oiy ish qadriyatlari professional m illiy va
xalqaro etik kodekslarda m ujassam dir.
175
Ijtim oiy ish m etodologiyasi m uayyan k o ntekstlar uchun xos
b o 'lg an iokal bilim larni kiritgan holda am aliy faoliyatni baholash va
tadqiqot oMkazish y o ‘li bilan olingan isbotli asoslangan bilim lar
tizim iga suyanadi.
Ijtim oiy ish nazariyasi od am lar va ularning
atrofidagi kishiiar orasidagi o ‘zaro harakatning m urakkabligini
inobatga oladi va o dam larning ta 'sirg a duch kelganiday ularg a bio-
psixoijtim oiy om ilni kiritgan holda k o ‘p sonli o m illar ta ’sirining
o ‘zgarishini ham tan oladi. Professional ijtim oiy ish inson axloqi va
rivojlanishi, m ajm uaviy vaziyatlari tahlili uchun ijtim oiy tizim lam i
ham, individual, tashkiliy, ijtim oiy va m a ’daniy o ‘zgarishlarga
ko‘m aklashish nazariyasini ham o ‘zlashtirib oladi.
Ijtim oiy ish ja m iy a td a m avjud boMgan to ‘siq!ar, tengsizlik va
nohaqlik bilan kurashga y o ‘naltirilgan. Ijtim oiy ish krizis va kritik
holatga, shuningdek, kundalik shaxsiy va ijtim oiy m uam m olarga
reaksiya qiladi. Ijtim oiy ish shaxs va uning atrofidagi kishilarga
m ajm uaviy va y ax lit yondoshuvga m oslashtirilgan m alakalar,
usullar va ta ’sirlarning turli tum anligidan foydalanadi. Ijtim oiy ish
harakatining spektri psixoijtim oiy jarayonlarning individual shaxsiy
darajadagi m ashg‘ulotlardan tortib, ijtim oiy siyosatda ishtirok
etishni, shuningdek, ijtim oiy loyihalash va rivojlanishni qabul
qilishgacha yoyiladi. A m aliy faoliyat m aslahat berish, klin ik
ijtim oiy ish, guruhlar o lib borish, ijtim oiy pedagogik ish, oilaviy
terapiya, shuningdek, odam larga jam iy atd a m avjud boMgan ish va
im koniyatlarga erishishga yordam lashishga
urinishdan
iborat.
B undan tashqari, am aliy faoliyat ja m o a tashkilotlari, agentliklarini
boshqarish va ijtim oiy siyosat ham da iqtisodiy rivojlanishga ta ’sir
k o ‘rsatish m aqsadida ja m o a tch ilik va siyosiy faoliyat m ash g ‘u-
lotlarini o ‘z ichiga oladi. Ijtim oiy ish am aliyotining ustuvorligi
davlatdan davlatga oMishi va vaq t davom ida m adaniy, tarixiy va
ijtim oiy-iqtisodiy sharoitlarga bogMiq ravishda o‘zgarib tursada,
ijtim oiy ishning m ajm u av iy yaxlit yondoshuvi universaldir.
Inson huquqlarini m uhofaza qilish sohasida turli d av lat v a
tashkilotlam ing faoliyatini belgilovchi xalqaro
dekiarasiya va
konvensiyalar ijtim oiy ishchining ushbu professional ham da etik
kodeksi asosida turadi.
Ijtim oiy ish m ohiyatini odam larning farovonligini ularning
ashxsiy iinkoniyatlari v a ijtim oiy yaqin odam lari im koniyatlaridan
176
eng yuqori darajada foydalanish ham da ularga im koniyat berish
orqali yaxshilash m aqsadidagi am aliy faoliyat sifatid a tushunish
ijtim oiy ishning etik tam oyillarini quyidagi xalqaro shartnom alar
asosida qurishni k o ‘zda tutadi:
- Inson huquqlarining U m um iy D eklaratsiyasi, 1948-yiI.
- fiiqarolik va siyosiy huquqlar haqidagi Xalqaro pakt, 1966-yiI;
- irqiy kam sitishning barcha shakllarini tugatish to ‘g ‘risidagi
X alqaro konvensiya, 1965-yil;
- ayollarga nisbatan kam sitishning barcha shakllarini tugatish
to‘g ‘risidagi X alqaro konvensiya, 1976-yil;
- bola huquqiari haqidagi K onvensiya, 1989-yil;
- nogironligi boMgan odam lar huquqiari to ‘g ‘risidagi K onven
siya, 2006-yil.
Ijtim oiy ishchining professional va etik kodeksining ijtim oiy
ishning qadriyatlari va tam oyillariga bagMshlangan ushbu qism i
2004-yil oktabrida A delaida (A vstraliya) d a qabul qilingan Ijtim oiy
ish b o ‘yicha m aktablar xalqaro assotsiatsiyasi va Ijtim oiy ishchilar
xalqaro
federasiyasining
«Ijtim oiy
ish
etikasi:
tam oyillar
D eklaratsiyasi» um um iy hujjati asosida ishlab chiqildi. Bu hujjatda
ijtim oiy ishchilam ing o ‘z faoliyatlarini etik tom onlari haqida
xabardor boMishi professional am aliyotning m uhim qism i, inson
huquqiari va ijtim oiy adolatga am al qilish tam oyillari esa ijtim oiy
ish faoliyati uchun belgilovchi hisoblanishi ta ’kidlanadi.
Ijtim oiy ishning m ohiyati v a vazifasi uning noyob va o ‘ziga
xosligini belgilovchi asosiy qadriyatlarida aks etgan. Ijtim oiy ish
quyidagi qadriyatlarga asosan ish tutadi:
— Inson huquqiari v a insoniy qadr-qim m atni hurm at qilish;
— Ijtim oiy haqqoniylik v a gum anizm ;
- S odiqlik va vijdonlilik;
- Professional vakolatlilik.
In so n h u q u q ia ri v a insoniy q a d r-q im m a tn i h u rm a t qilish.
Ijtim oiy ishchining faoliyati inson huquqiari v a erkinligini, uning
ob ro ‘si v a qadriyatlari ham da o ‘z im koniyatlarini m unosib hayot
sharoiti v a farovonlikni am alga oshirish qobiliyatini tan olish ham da
hurm at q ilishga asoslangan. Shu qadriyatlar bilan bogMiq ravishda
tam oyillar quyidagilam i anglatadi:
177
— Ijtim o iy ishchi etikasining ushbu kodeksi asoslanadigan
X alqaro shartnom alarda e ’lon qilingan insonning aso siy huquqlarini
hurm at qilish.
— Insonning m ustaqil tanlov va o ‘z -o ‘zini aniqlashi huquqini tan
olish. Ijtim oiy ishchilar odam ga ijtim oiy ko‘m aklashgancha uning
o ‘zi q aro r qabul qobiliyatini rivojlantirishga v a boshqa o d am lar
m anfaatiga x a v f y o ‘qligi sharoitida o ‘z hayotini m ustaqil ravishda
belgilashiga yordam lashadi.
— Ijtim oiy ishchining aholini turli konfessional va etn ik guruh-
lariga m unosabati bo‘y ich a insonparvarligini k o ‘z d a tutuvchi poliet-
nik ja m iy a t k ontekstida insonning ijtim oiy - m adaniy xususiyatlarini
hurm at q ilad i. Ijtim oiy ish m ijozlari turli tum an xislatlarga ega
boMgan alo h id a o d am lar yoki shaxslar, guruh boMishi m um kin.
Inson yoki sh ax slar guruhining barcha xususiyatlari yordam
k o ‘rsatish va q aro r qabul q ilishda inobatga olinishi darkor.
— K am sitishga qarshi am aliyot va insonni uning kelib chiqishi
belgilari, yoshi, irqiy va ijtim oiy m ansubligi, jin si, diniy e ’tiqodi,
ideologiyasi, m illati, sogMigining holati yoki boshqa har qanday
tafovutlaridan qatM n azar qanday boMsa shundayligicha qabul
qilishni am alg a oshiradi.
— Ijtim oiy ishchilar odam lam i ularning hayotini o ‘zgartirishga,
inson, guruhlar, ja m o a la rn in g kuchli tom onlari va im koniyatlariga
tayangancha im koniyat berishga y o ‘naltirilgan q arorlar qabul qilish
ja ra y o n ig a ja lb etishga ko‘m aklashadi.
— O d am lar q ad r qim m atini him oyalash, ularning xavfsizligini
ta ’m inlash, u larning shaxsiy farovonlikka erishishida yordam lashish
ijtim oiy ishchi tom onidan insonni uning individual, oilaviy,
ja m o atch ilik xususiyatlari bilan bir butunlikda tushunishi, uning
m anfaatlari v a ehtiyojlarini hurm atlashidan kelib chiqib am alga
oshiriladi.
Ijtim oiy haqqoniylik va insonparvarlik ijtim oiy ishning asos
soluvchi tam oyillari va qadriyatlari hisoblanadi. Bu qadriyatlar bilan
bogMiq ravishdagi tam oyillar quyidagilam i anglatadi:
— Ijtim oiy ishchining insonning asosiy ehtiyojlarini qondirish
m aqsadida ten g huquqlar ham da im koniyatlar va vositalam i
haq q o n iy ham d a te n g huquqli taqsim lashni ta ’m inlash bo‘y ich a
faoliyati,
davlat
va ja m o atch ilik tashkilotlari
im koniyatidan
178
foydalanishning teng kafolatlangan im konini yaratish va am al qilish
ho'yicha faoliyati.
- Ijtim oiy ishchilar ijtim oiy nohush ahvoldagi odam lar
chaqiradigan ijtim oiy sharoitlar va qiyinchiliklam i aniqlashga
ko'm aklashadi, ijtim oiy siyosatning shakllanishi ham da uni am alga
oshirish m exanizm larini yaxshilashga ta ’sir ko‘rsatadi.
- Ijtim oiy ishchilar kam sitishning har qanday, ju m lad an , jin s,
yosh, u yoki bu m adaniyatga m ansublik, oilaviy holat, ijtim oiy-
iqtisodiy m aqom , irqiy va diniy m ansublik belgilari, jism oniy
tavsifnom a va jin siy y o ‘nalishni kam sitish kabi turlari bilan
kurashishlari zarur.
- Ijtim oiy ishchilar o‘z faoliyatida ijtim oiy haqqoniylik
tam oyiliga am al qilgancha odam lar orasidagi ijtim oiy - m adaniy
farqlarni inobatga oladi, tan oladi va hurm at qiladi.
- Ijtim oiy ishchilar faoliyati inson stigm atizatsiyasi, ajralib
qolishini uyg'otadigan va uni ijtim oiylashuv ja ra y o n ig a ja lb etadi-
gan ijtim oiy sharoitlarni tenglashtirishga y o ‘naltirilishi darkor. Ijti
m oiy ishchining am aliy faoliyati ijtim oiy haqqoniylik tam oyillariga
am al q ilish m aqsadida ijtim oiy farovonlikni yaxshilash va o ‘z -o ‘zini
aniqlash, o ‘z-o‘zini ijobiy ro ‘yobga chiqarishga k o ‘m aklashadi.
S o d iq lik v a v ijd o n lilik . O dam larga ish qilish va vijdonlilik
ja m iy a t e ’tiborini ijtim oiy m uam m olarga ja lb qiladigan, ochiq
ham da o‘z ig a xos ishonch uyg‘otadigan tarzda odam larga yordam
k o ‘rsatishni nazarda tutadi. Shu qadriyatlar bilan b o g ‘liq ravishda
tam oyillar quyidagilam i anglatadi:
- Ijtim oiy ishchilam ing
boshqa odam lar m anfaatlari va
ja m o atch ilik farovonligiga erishish bo‘yicha faoliyati shaxsiy,
m oddiy yoki m oliyaviy foydani kutm aydi.
- M ijoz va uning ijtim oiy atrofidagilar m anfaatlari, m ijozning
qiziqishlari va ijtim oiy ishchining shaxsiy qiziqishlari; umuman
olganda, ijtim oiy ishchining vijdonliligi vositasida m ijo z -m anfaat
lari, professional ham jam iyat va jam iy at m anfaatlari m uvozanatini
ta ’m inlash. B irlarining m anfaatlari boshqalarining m anfaatlaridan
yuqori q o ‘yi!m asligi, qay birigadir zarar yetkazilm asligi lozim.
- Ijtim oiy ishchilar tom onidan ijtim oiy
ish vazifasiga
professional faoliyat, uning qadriyatlari va axloqning etik standart-
lari sifatid a rioya qilishi.
179
- Ijtim o iy
ishchilar tom onidan
m ijoz
bilan
ishlashda
m axfiylikka
am al
qilinishi,
uni
ta ’m inlash
uchun
choralar
qoMIanishi darkor. Ijtim oiy ishchi m ijozni u y o k i bu axborot uning
ruxsati bilan q aro r qabul qilish uchun b oshqa tashkilot, ijtim oiy
ishga berilishi m um kinligi haqida o ‘z v aq tid a xabardor qilisha
lozim . M ax fiy lik m ijoz yoki boshqa sh ax slar hayoti uchun xavfli
boMgan sh aro itd a buzilgan boMadi.
- Ijtim oiy ishchi yordam uchun m urojaat qilgan m ijoz
m uam m oni hal qilish uchun u n in g m anfaatida qoM lanadigan
h arakatlar haqida toMiq va ochiq x ab ard o r qiladi.
- Ijtim oiy ishchining etik tam oyillarni qoMIab quvvatlash
uchun sharoitni vijdonan va m as’u liy at bilan yaratish ham da
ko‘m ak lash ish faoliyati.
Ijtim oiy ishchining professional vakolatliligi ishtim oiy ishning
qadriyati hisoblanadi va ularning o ‘z m ajburiyatlarini doim iy
professional rivojlanish v a professional o ‘sishning etik tam oyillariga
asoslangancha, sam arali bajarishni o ‘z ichiga oladi. Bu quyidagi-
larni anglatadi:
- P rofessional m ajburiyatlam i sifatli bajarishga y o ‘naltirilgan
ijtim oiy ishchining m unosib va m as’uliyatli axloqi.
- Professional m ajburiyatlam i bajarishda ijtim oiy ishchilam ing
beg‘a raz axloqi, professional tam oyil va standartlarga zid boMmagan
axloq.
- M ijozlar, tadqiqot ishtirokchilari, talabalar, ham kasblar bilan
m u loqotda x a ta r va ekspluatasiyani kam aytirish va ularning oldini
olish uchun an iq professional chegara o 'rn atish .
- Ijtim oiy ishchilam ing professional chegarani buzadigan
harakatlar, sh u ju m lad an , katta v ak o latg a eg a boMgan m ijozlar,
tad q iq o t ishtirokchilari, talabalar, ham kasblari bilan y aqin yoki
jin siy xususiyatdagi m unosabatdan q o chishlari zarur.
- Ijtim oiy ishchining o ‘z am aliy faoliyatida bilim i, m alakasi v a
m ahoratidan sam arali foydalana bit ish i.
- Ijtim oiy n ohushlik om illari v a ijtim oiy m uam m olarni hal
q ilish yoM larini aniqlash uchun tad q iq o t faoliyatida ishtirok etish,
o lingan ilm iy n atijalam i o ‘z ham kasblari o rasid a tarqatish,
bilim lam i om m av iy axborot aloqalari orq ali om m alashtirish.
180
-
0 ‘z bilim lari chegarasini tan olish va o ‘zlarining ish
beruvchilarini ishga boshqa professionallam i ja lb q ilish zaruriyati
to ‘g ‘risida xabardor qilish.
Do'stlaringiz bilan baham: |