Статья 9: Гарантия, рекламации
9.1
Подержанные автомобили и запчасти продаются без каких-либо гарантий и в таком состоянии, которое другая сторона видит на веб-сайте или в месте продажи и одобрено другой стороной. Мы не несем
ответственности за какие-либо скрытые или видимые дефекты. Гарантия на подержанные автомобили и / или компоненты выдается только в том случае, если и в объеме, специально оговоренном в договоре
купли-продажи.
Если другая сторона подает апелляцию на гарантию, предоставленную нами в соответствующем договоре купли-продажи, или подает жалобу, мы оценим гарантию или претензию и, при необходимости,
урегулируем с должным соблюдением соответствующих положений в соглашении. Претензии по гарантии не подлежат передаче. Все запросы или жалобы по гарантии следует отправлять по адресу
questions@bastrucks.com.
Любые жалобы в отношении как видимых дефектов в товарах, поставленных нами, так и выставленных сумм должны быть представлены нам в письменной форме с точным указанием фактов,
к которым относится жалоба, в течение трех рабочих дней после получения автомобиля или выполнения на работу, либо после получения счета-фактуры. При отсутствии такого уведомления
считается, что другая сторона одобрила и приняла поставленные товары без оговорок. Право на возврат утрачивается при (продолжении) использования поставленных товаров.
Пятидневный срок после того, как дефекты стали известны или могли быть известны, распространяется на все другие жалобы. По первому запросу соответствующие товары должны быть
предоставлены нам для расследования.
Жалобы не могут быть поданы, если:
- товары использовались не для той цели, для которой они обычно предназначены, или если, по нашему мнению, они использовались или транспортировались ненадлежащим образом или
ремонтировались другой стороной или третьей стороной;
- ущерб был причинен халатностью другой стороны (например, из-за недостаточного обслуживания) или из-за того, что другая сторона действовала вопреки нашим инструкциям,
указаниям и советам;
- это касается частей, уплотнение которых сломано или которые имеют тенденцию регулярно заменяться при проведении технического обслуживания или ремонта, или которые являются аксессуарами;
- другая сторона не выполнила какие-либо обязательства перед нами, даже если они напрямую не связаны с ними.
В случае, если другая сторона - с должным соблюдением положений данной статьи - подает жалобу и ее жалоба будет сочтена нами действительной, мы по нашему усмотрению бесплатно
заменим соответствующие товары (после чего замененные товары станут наша собственность), либо отремонтируйте их, либо предоставьте скидку.
Рассмотрение претензии не приостанавливает выполнение платежных обязательств другой стороны.
Если жалоба, не включенная в вышеупомянутые случаи, будет принята к рассмотрению, это будет полностью добровольно, и другая сторона не может получить какие-либо права на основании этого.
Гарантия истекает, если:
а. Нам не дается возможность исправить дефекты;
б. Третьи стороны выполнили работу, без нашего предварительного уведомления или согласия, связанную с дефектом, в отношении устранения которой мы выполнили работу, в отношении
которой действует гарантия;
c. В случае ненадлежащего использования транспортного средства, которое должно включать:
- использовать не по назначению;
- перегрузка;
- модификации программного обеспечения (конфигурации), установленного на транспортном средстве, если они не разрешены или не поддерживаются законодательством и / или производителем;
- модификации / дополнения гидравлических функций, если они не разрешены или не поддерживаются законодательством и / или производителем;
- использование неподходящего топлива и масел;
- техническое обслуживание, отличное от предписанного нами или производителем транспортного средства;
- неправильный контроль, использование и / или обслуживание;
- авария, недостаточное обслуживание.
d. Если изменения были внесены в транспортное средство другой стороной или по указанию другой стороны, кроме случаев, когда все это было выполнено в полном соответствии с нашим письменным советом
9.2
9,3
9,4
9,5
9,6
9,7
9,8
2 из 4
или после получения нашего письменного согласия.
е. Другая сторона не выполняет согласованные платежные обязательства и другие обязательства по соглашению.
Гарантия не распространяется на:
9.9
- аварийный ремонт;
- дефекты материалов или компонентов, которые были предписаны или предоставлены другой стороной;
- дефекты, которые являются результатом проектов, чертежей, конструкций или методов, предоставленных другой стороной, или рекомендаций, данных другой стороной;
- отклонения в цвете или качестве покрытия, которые считаются приемлемыми или неизбежными в отрасли.
Do'stlaringiz bilan baham: |