Суть в том, что мы можем научиться делать так, чтобы наш разум, тело и эмоции
связывали страдание или удовольствие с чем угодно. Изменяя то, с чем мы связываем
страдание и удовольствие, мы мгновенно изменяем наше поведение. Чтобы бросить
курить, например, все, что вы должны сделать, – это связать с курением хоть какую-то долю
страдания – и определенную долю удовольствия с отказом от него. Вы вполне способны
сделать это прямо сейчас, но, возможно, не подозреваете об этой способности, поскольку
приучили свой организм связывать с курением чувство удовольствия, или опасаетесь, что
отказ от этой пагубной привычки будет для вас слишком болезненным. Тем не менее, если
бы вы встретили кого-нибудь из своих знакомых, кто бросил курить, ваше убеждение могло
бы измениться за один день.
Если вы сами не выработаете план
своей жизни, это сделают за вас другие
Цель ряда учреждений на Мэдисон-авеню как раз и состоит в том, чтобы создавать у
людей связи с чувством страдания и удовольствия. Рекламодатели прекрасно понимают, что
побудительной силой для нас является не столько разум, сколько чувства, наша реакция на их
продукцию. В результате они стали настоящими экспертами в деле музыкального оформле-
ния рекламы – использовании волнующей или успокаивающей музыки, быстро или плавно
двигающихся силуэтов, ярких или приглушенных красок и множества других элементов,
способных привести нас в определенное эмоциональное состояние; затем, когда наши эмо-
ции достигают высшей точки, когда чувства предельно накалены, они постепенно вводят
образцы своей продукции и повторяют это до тех пор, пока вид этой продукции не создаст
у нас связи с чувствами, доставляющими нам такое удовольствие.
Фирма по производству «пепси» блестяще применяла эту стратегию, чтобы отвоевать
себе больше места на столь доходном рынке безалкогольных напитков у своего основного
конкурента – компании «Соса-Cola». Производители «пепси» использовали феноменальный
успех Майкла Джексона, молодого человека, потратившего большую часть своей жизни на
то, чтобы вызвать наивысший накал эмоций у зрителя с помощью своего голоса, тела, лица и
жестов. Майкл пел и танцевал в характерном для него одного стиле, что вызывало у огром-
ного большинства людей невероятное чувство удовольствия – настолько сильное, что они
часто покупали то тот, то другой из его альбомов, чтобы вновь испытать подобные чувства.
Компания «Pepsi» задалась вопросом: «Как бы перевести эти чувства на нашу продукцию?»
Их аргументация была такой: если люди будут связывать такое же чувство удовольствия с
«пепси», как и с Майклом Джексоном, то будут покупать этот напиток так же охотно, как
покупают его альбомы. Процесс закрепления новых ощущений с помощью той или иной
продукции или идеи представляет собой интегральный процесс, необходимый для основной
обусловленности, о чем более подробно мы узнаем в главе 6, знакомясь с теорией нейроас-
социативной обусловленности. Но на данный момент учтите хотя бы это: всякий раз, когда
Do'stlaringiz bilan baham: |