|
Образование
В процессе исследований не выявлено, что уровень образования напря-
мую влияет на предпочтения туристов. Исключение составляют отдельные
виды туризма, например, в составе российских групп экскурсионных туров
доля лиц с высшим образованием преобладает, тогда как в целом в выезд-
ных и внутренних потоках их доля не превышает 30—50%.
Долгое время группировки по уровню образования различалась в евро-
пейских странах и России, что приводило к значительным сложностям при
сравнении статистических данных. В последнее время процесс сближения
образовательных программ позволяет выделить следующие уровни обра-
зования общие для России и большинства европейских стран:
дошкольное образование;
начальное образование;
121
общее среднее образование;
среднее (среднее специальное) образование;
высшее образование, в том числе:
— незаконченное высшее,
— бакалавриат,
— магистратура,
— аспирантура.
Доход туристов
Среди социально-экономических характеристик потенциальных тури-
стов наиболее важными являются уровень доходов, а также социальный
статус, род занятий (профессия) и уровень образования. Из-за высокой сте-
пени конфиденциальности такую информацию получить наиболее сложно.
Обычно для этого прибегают к специальным опросам.
При определении размера дохода чаще всего используется показатель
чистого дохода, т.е. суммы всех видов поступлений после уплаты налогов
и взносов на социальное страхование. Так как величина дохода может коле-
баться по месяцам и годам, то обычно выясняется размер дохода в среднем
за месяц (наиболее часто в российской практике) или за год.
В международной практике часто используется следующая группиров-
ка доходов туристов (в долларах и евро): до 499 включительно; 500—999;
1000—1499; 1500—1999; 2000—2499; 2500—2999; 3000—4999; 5000 и более.
Дополнительно может собираться информация о владении потре-
бительскими товарами длительного пользования и недвижимостью, свя-
занными с туризмом, например о наличии транспортных средств, типе
собственного жилья. Эти сведения важны для понимания предпочтений
в отношении вида транспорта, используемого туристами, и вида средств
размещения в путешествии.
Сегментация рынка туризма по уровню доходов потребителей турист-
ских услуг является одной из ключевых, поэтому данные о доходах чрезвы-
чайно важны. Эксперты ЮНВТО на основе комбинации двух признаков
(уровня дохода и уровня образования) выделяют четыре сегмента турист-
ского рынка.
К первому сегменту относятся лица со средним и невысоким уров-
нем доходов. Основная цель их путешествий, как правило, отдых на море.
Решающим фактором при выборе места отдыха ими является цена тура.
Обычно это наиболее многочисленный сегмент.
Ко второму сегменту относятся путешествующие лица с уровнем дохо-
дов выше среднего. Как правило, они имеют высшее образование, иногда
среднее специальное. Отдых в сочетании с познанием окружающей дей-
ствительности является их основной целью путешествий. Чаще всего это
активный отдых, включающий занятия спортом, посещение экскурсий,
122
спектаклей и других мероприятий. Можно сказать, что они предпочитают
многие разновидности культурно-познавательного туризма.
Третий сегмент образуют лица с высоким уровнем доходов в сочета-
нии с высоким уровнем образования (высшее или среднеспециальное).
Такие туристы предпочитают индивидуальные или малогрупповые поезд-
ки. Самое важное для них — получение новых впечатлений.
Четвертый сегмент, самый малочисленный представляют высокооб-
разованные люди разного возраста и уровня доходов. Их объединяет то,
что они тратят на путешествия значительные средства, а в ходе поездок
глубоко интересуются многими аспектами жизни (культура, экономика,
ремесла, обычаи и т.п.).
4.2. Показатели туристского спроса. Статистика туристских
расходов
Объем и структура туристских расходов являются одними из важнейших
и наиболее востребованных показателей в статистике туризма. Их величи-
на определяется в стоимостных единицах, что позволяет легко переходить
к стандартным экономическим показателям. Кроме того, такой показатель
как средние туристские расходы, приходящиеся на одного туриста, могут
наглядно продемонстрировать важность прибытия каждого туриста для
экономики территории.
Для того чтобы представить, о каких суммах идет речь, можно обра-
титься к таблице 4.2.1. В ней отражены общие расходы международных
туристов в период 2008—2011 гг. в ряде стран мира, играющих важную
роль на мировом туристском рынке, причем эти суммы продолжают
расти. В 2012 году, по данным ЮНВТО, наиболее расточительными
оказались туристы из Китая (рост 42% по сравнению с 2011 г.) и России
(рост 31%). Также быстро увеличились расходы у туристов из таких раз-
вивающихся стран, как Венесуэла, Филиппины, Малайзия, Саудовская
Аравия, Аргентина и Индонезия. Расходы туристов из Европы и США
растут не столь высокими темпами, но они выделяются абсолютными
размерами.
Многие страны, активно развивающие индустрию туризма, стара-
ются подсчитывать туристские расходы не только в общем, но и в каж-
дом из туристских регионов страны, выделить страны, граждане которых
являются наиболее щедрыми, определить среднюю величину турист-
ских расходов в день и на одного туриста. Так, в Испании традиционно
наиболее выгодными являются туристы из Великобритании, Германии
и Скандинавских стран, на долю которых приходится более половины всех
туристских расходов в стране. Среди регионов Испании по этому показа-
телю привычно лидирует Каталония.
123
Таблица
4.2.1
Do'stlaringiz bilan baham: |
