|
Тест на проверку усвоения материала
Правильное утверждение пометить -1;
Неправильное - 0
Оценка результатов:
28 и более правильных ответов - отлично;
25-27 - хорошо;
22-24 - удовлетворительно;
менее 22 правильных ответов - неудовлетворительно. Необходимо повторение, более
качественное усвоение материала и повторное тестирование.
1. Потребности — психологические стимулы, которые дают действиям людей
цели и направления.
2. Мотивация играет важную роль в достижении целей организации, от нее
зависит исполнительность работников.
3. Мотивационная структура человека может рассматриваться как основа
осуществления им определенных действий.
4. Степень воздействия на человека одного и того же мотиватора является
величиной постоянной и не зависит от того, когда осуществилось его
применение.
5. Мотивирование — это одно из средств, с помощью которого может
осуществляться стимулирование; чем выше уровень развития отношений в
организации, тем чаще в качестве средства управления людьми применяется
стимулирование.
6, Отсутствие однозначной связи между мотивацией и конечным результатом
деятельности обусловлено тем, что на результаты труда оказывает влияние
множество других факторов, таких как, квалификация и способности
работника, правильное понимание им выполняемой задачи, влияние на процесс
работы со стороны окружения и т.п.
7. Потребность проявляется в виде того, что человек начинает ощущать, что ему
чего-то не хватает.
8. Процессуальные теории мотивации базируются на идентификации
потребностей, которые заставляют людей действовать так, а не иначе.
9. Содержательные теории основываются в первую очередь на том, как ведут себя
люди с учетом их восприятия и образования. Основные из них теория
ожидания, теория справедливости и комплексная модель мотивации
Портера-Лоулера.
10. Первичные потребности по своей природе есть потребности физиологические
и, как правило, врожденные потребности — в пище, воде, потребности дышать,
спать и т.д.
11. Вторичные потребности заложены генетически, а первичные обычно
осознаются с опытом. Поскольку люди имеют различный приобретенный
опыт, первичные потребности людей различаются в большей степени, чем
вторичные.
12. Потребности в уважении (высший уровень, по А. Маслоу) - это нужна в
превращении потенции в действительность, достижении того, чего можно
достичь. Они могут быть реализованы в написании поэмы, воспитании семьи
или чем-то подобном.
13. По А. Маслоу, потребности, которые удовлетворены, не действуют как
мотиваторы.
14. Потребности роста, по К. Альдерферу, аналогичны потребностям
самовыражения пирамиды А. Маслоу и включают в себя также те потребности
группы признания и самоутверждения, которые связаны со стремлением к
развитию уверенности, стремлением к самосовершенствованию и т.п.
15. Практика менеджмента показала, что наблюдается жесткое следование одной
группы потребностей за другой, как это представлено в «пирамиде» А. Маслоу.
16. Потребности существования, по К. Альдерферу, отражают социальную
природу человека, стремление человека быть членом семьи, иметь коллег,
друзей, врагов, начальников и подчиненных.
17. Теория К. Альдерфера обосновывает, что в случае неудовлетворенности
потребности верхнего уровня усиливается степень действия потребности более
низкого уровня, переключая внимание человека на этот уровень.
18. По Ф. Герцбергу, работник начинает обращать внимание на факторы здоровья
только тогда, когда сочтет их реализацию неадекватной или несправедливой.
19. В ходе выполнения программы обогащения труда работа перестраивается и
расширяется так, чтобы приносить больше удовлетворения и вознаграждений
ее непосредственному исполнителю.
20. Теория справедливости утверждает, что наличие активной потребности не
является единственным необходимым условием мотивации человека на
достижение определенной цели. Человек должен также надеяться на то, что
выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или
приобретению желаемого.
21. Мотивацию надо воспринимать как вероятностный процесс.
22. Если работники чувствуют, что прямой связи между затрачиваемыми
усилиями и достигаемыми результатами нет, то, согласно теории ожидания,
мотивация будет ослабевать.
23. При анализе мотивации к труду теория ожидания подчеркивает важность трех
взаимосвязей: затраты труда — результаты, результаты — вознаграждение и
удовлетворенность вознаграждением (ценность вознаграждения).
24. То, как работники оценивают свои силы, во многом зависит от того, чего
ожидает от них руководство.
25. Мотивационная теория справедливости утверждает, что пока работники не
начнут считать, что они получают справедливое вознаграждение, они будут
стремиться уменьшать интенсивность труда.
26. Сохранение размеров заработков сотрудников в тайне, как это следует из
теории ожидания, поддерживает положительное мотивационное воздействие
роста заработной платы, связанное с продвижением по службе.
27. Комплексная теория мотивации Портера-Лоулера объединяет постулаты
теории К. Альдерфера и Ф Герцберга
28 Согласно модели Портера-Лоулера, достигнутые результаты зависят от
приложенных сотрудником усилий, его способностей и характерных
особенностей, а также осознания им своей роли.
29. По Л. Портеру и Э. Лоулеру, удовлетворение ведет к результативному труду,
что прямо противоположно постулатам ранних теорий человеческих
отношений.
30. Мотивация не является простым элементом в цепи причинно-следственных
связей. Важно объединить такие понятия как усилия, способности, результаты,
вознаграждения, удовлетворение и восприятие в рамках единой
взаимоувязанной системы.
Do'stlaringiz bilan baham: |
