Issn: 2278-4853 Vol 9, Issue 6, June, 2020 Impact Factor: sjif 2020 = 882

Area covered 
No. of Items 
Nature of work 
02 

---

ISSN: 2278-4853          Vol 9, Issue 6, June, 2020       Impact Factor: SJIF 2020 = 6.882 
Asian Journal of Multidimensional Research (AJMR) 
https://tarj.in 
132 
 
AJMR 
Income 
05 
Security 
01 
Superior / Supervision 
(a)  Organizational Aspect 
05 
(b) Personal Aspect 
01 
Colleagues/ Co-workers 
02 
Promotional &Training Opportunities 
03 
Welfare Activities, Health, Canteen etc. 
02 
Union-Management Relation 
01 
Company practices/ Policies 
04 
However, author suggested that, it should be mentioned that occasionally some items may touch 
upon more than one area. The investigator has to judge on the basis of the respondent‘s reactions. 
SCORING 
The LEA is the scored according to Likert‘s principle of summated ratings. The total score of a 
subject is a simple addition of the score values of the response alternative checked. 25 items of 
the  LEA  have  5  response  alternatives  each  (1,  2,  3,  4,  5)  and  one  three  alternatives  (2,3,4,).  
Higher the score, greater the satisfaction. The subject must answer all the 25 items. No omission 
is allowed. If there is an omission of a particular item, that item should be given a score of 3, the 
middle value. 
Keeping  in  view  above  distribution  of  area  covered  giving  by  H.C.  Ganguli  following  25  job 
related  factors  have  been  identified.  These  factors  are:Achievement  Nature of  work,  Interest  in 
job, 
Visibleresults,Interpersonalrelationship,Salary,Jobsecurity,Responsibility,Recruitmentpolicy,Self
-respect,Workenvironment,Sense  of  belongingness,Performance,Prestige  attached  to  the 
job,Recognition,Workgroup,Opportunity for advancement,Authority and Power,Company policy 
and  Administration,Technicalsupervision,Personal  life  ,Training  Education,Freedom  of 
expression,Association and Personal benefits. 
The minimum and maximum score on the LEA are: 
27 (25x1+2) and (25x5+4) 
RELIABILITY AND VALIDITY 
Reliability: Test-retest reliability of the LEA was r=0.90.  Odd-even reliability after Spearman-
Brown correction, was r=0.81. (As per the claim of the author). 
Validity: Validity of the scale was checked through the internal consistency method, that is, item 
analysis which requires  low correlation between  items and  high correlation  between  item score 
and total scale score. The item analysis was done on the basis of a correlation matrix computed 
from data on first 100 subjects. 
Inter-group  and  intra-group  comparison  of  satisfaction  scores  for  same  or  different  satisfaction 
scales cannot be done by directly using raw scores. For this purpose, standard scores rather than 
raw scores are needed. 
Norms for five-way classification of Employee Satisfaction (LEA Scale): 
 

---

ISSN: 2278-4853          Vol 9, Issue 6, June, 2020       Impact Factor: SJIF 2020 = 6.882