Microsoft Word Қўнғироқлар устаси docx

ОЛТИНЧИ БОСҚИЧ 
Аслида бешинчи ва олтинчи босқич – бу битта жумла, бироқ тушуниш учун уларни 
иккита босқичга бўламан, чунки улар шундай ва қуйидагича: бешинчи босқич – қўнғироқ 
мақсади, олтинчи босқич – ёпиш! Ёдингизда бўлса, ёпмасдан илож йўқ! Агар биз жумлани 
ёпсак, шу заҳоти жавоболамиз – ёки “ҳа” ёки “йўқ”, демак кейин нима қилиш кераклигини 
тушунамиз. 
1. Саломлашиш ва ўзини таништириш. 
2. Миннатдорчилик. 
3. Мижоз тўғрисида калит жумла. 
4. Ўзимиз тўғримизда калит жумла. 
5. Қўнғироқ мақсади. 
6. Ёпиш. 
Қўнғироққа тайёрланишда биз мулоқот вақтида ўйламаслик ва тўхтаб қолмаслик учун 
олдиндан қайси кун ва қачонга учрашув таклиф қилишимизни аниқлаштиришимиз керак: 
- Нима дейсиз, масалан, эртага соат 15:00да сизнинг офисингизда кўришсак? 
Бешинчи банд билан бирга қуйидагича бўлади: 
- Мен ҳамкорлик имкониятларини муҳокама қилиш учун учрашув тўғрисида 
келишиш мақсадида қўнғироқ қиляпман! Нима дейсиз, масалан, эртага соат 
15:00да сизнинг офисингизда кўришсак? 
Ёки бир оз қисқароқ: 
- Мен учрашув тўғрисида келишиш учун қўнғироқ қиляпман. Эртага соат 15:00 
кўришсак, нима дейсиз? 
Эътибор қилинг, совуқ қўнғироқларда биз ўзимиз кун ва вақтни таклиф қиляпмиз, шу 
билан бирга мижоздан кириш қўнғироқларида биз “Сизга қачон қулайроқ, бегим кунларими 
ёки дам олиш кунларидами” саволи билан бошлаймиз. Бу ерда бундай қилиш керак эмас, 
максимал даражада аниқ ва конкрет бўлиш муҳим. Ҳар қандай вазиятда агар мижозни 
таклифимиз қониқтирмаса, у бу ҳақда айтади ва ўз вариантини таклиф қилади. Ҳозир қуйида 
шу масалани ўрганиб чиқамиз. Энди эса барча олтита босқичларни кўриб чиқамиз: 
- Хайрли кун, Андрей Иванович! Менинг исмим Сергей Никифоров, “Юникстрим” 
компанияси. Вақт ажратганингиз учун раҳмат! Сайтингиз билан танишдим, 
компаниянгиз номи “Альтер Лого”, Нижний Новгородда жойлашгансиз, 11, 5