Project Management For Dummies / Управление проектами для "чайников"

Формулировка цели 
Критерии 
оценки 
Меры оценки 
Создать 
новую 
форму 
отчета 
о 
ежемесячных 
продажах продукции 
. 
. 
Создать 
новую 
форму 
отчета 
о 
ежемесячных 
продажах продукции 
. 
. 
. 
Содержание 
Отчет должен включать следующие данные 
по каждому виду продукции: • общее число 
проданных изделий • совокупный доход от 
продаж • общий оборот 
. 
Расписание 
Отчет должен быть готов к 31 августа 
. 
Бюджет 
Затраты не должны превышать 40 тыс. 
. 
Утверждения и 
согласования 
Новую форму отчета нужно утвердить у 
таких 
лиц: 
• заместителя 
по 
сбыту 
• регионального менеджера по продажам 
• агентов по продаже 
Некоторые 
вместо 
конкретных 
величин 
предпочитают 
указывать диапазон запланированных результатов. Это только приводит к 
недоразумениям. 
Предположим, вы агент по продажам, и шеф говорит вам, что для успешной работы 
фирмы вы должны достичь годового объема продаж на сумму от 20 до 25 млн. долл. Вы 
считаете, что стопроцентно справились с заданием, достигнув отметки 20 млн., а шеф 
считает, что полному выполнению задания соответствует 25 млн. долл. Из-за того, что 
вы не оговорили заранее точное значение, у вас возникли разногласия. 
Если нет цели 

---

Обычно, начиная очередной курс, я интересуюсь, что слушатели 
надеются получить на моих лекциях. Периодически кто-нибудь заявляет, 
что он не ожидает услышать ничего нового, а здесь по распоряжению 
начальника. Раньше я полагал, что раз он вынужден находиться в 
аудитории, то уж я его заинтересую. С годами мне пришлось разочароваться 
в этом. Трудно определить, понятен ли им материал и доходчиво ли я его 
преподаю. Если у человека нет цели, то работать с ним бесполезно, Думаю, 
таким мои лекции ничего не дали. 
Несколько советов, как ясно и четко изложить цели проекта 
Чем яснее и четче определены цели проекта, тем выше ваши 
шансы завершить его успешно. Вот несколько рекомендаций по 
формулированию ясных целей. 
• Лучше меньше, да лучше. Описывайте цели проекта кратко. Если вы испишете 
целую страницу мелким почерком, люди даже не станут ее читать, а если и прочитают, 
то могут не все верно истолковать. 
• Поменьше специальных терминов и аббревиатур. В настоящее время в 
каждой отрасли используется неимоверное количество технических терминов и 
аббревиатур. В каждой компании существует множество собственных жаргонных слов и 
сокращений отделов, подразделений и т. п. Люди часто стесняются спросить, что 
означает какой-нибудь термин или сокращение, чтобы не выглядеть некомпетентными. 
Поэтому, чтобы не осложнять ситуацию, используйте простые слова и четкие 
формулировки. 
• Необходимые качества емкой формулировки. 
- Конкретность. Описание цели должно быть четким, подробным и не допускающим 
разночтений. 
- Измеримость. Устанавливайте показатели и меры оценки запланированных 
результатов. 
- Стимул. Ставьте цели так, чтобы побудить людей к активным действиям для их 
достижения. 
- Выполнимость. Цели проекта должны быть реальными и достижимыми. 
- Определенность во времени. Устанавливайте сроки, к которым должны быть 
получены результаты. 
• Цели проекта должны быть достижимыми. Вы и ваша команда должны быть 
уверены, что достижение требуемых результатов зависит от вас. В противном случае 
это уже не цели, а пожелания. 
• Сразу определите все задачи проекта. Если вы не сделаете этого 
своевременно, вам трудно будет выполнить все работы при ограниченных сроках и 
ресурсах. 
• Согласуйте цели и задачи проекта с распорядителями и соисполнителями